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07.01.2010 | 03:24
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Computer und EDV >
Dell
Nicht gelieferte Bestellung
Am 17.11.2009 habe ich bei ihnen einen Inspiron 545S bestellt und habe bis heute den Computer nicht geliefert bekommen, noch nicht einmal Rückmeldung nach drei Beschwerdeemails, was mit meiner Bestellung passiert ist.
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06.01.2010 | 11:14
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Computer und EDV >
Dell
Dell liefert nicht und reagiert nicht auf Anfragen
Am 6.12.09 habe ich bei Dell online ein Notebook (Studio 1555) und eine passende Tasche bestellt und per Kreditkarte bezahlt, um die Lieferung möglichst noch vor Weihnachten zu erhalten. Am 12./13.12. kam für beide Artikel auch die Rechnung per...
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12.12.2009 | 11:35
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Stonierung-Hotline nicht erreichbar - Dauerwarteschlange
Ich habe eine Bestellung bei Dell storniert, da das Lieferdatum zehn Wochen länger zugesagt wurde, als im Internet veröffentlicht war. Dell schickte mir die Bestätigung der Stornierung mit der Hotline-Nummer zur Angabe meiner Bankdaten. In dieser...
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20.11.2009 | 09:49
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Computer und EDV >
Dell
Bestellung bei Dell nach einem Monat immer noch nicht...
Ich hatte am 20.10.09 meine Bestellung online aufgegeben, am 21.10. wurde der Betrag überwiesen. Wie mir ein Mitarbeiter am Telefon bestätigte, war das Geld am 22.10. bei Dell gebucht. Ich sollte angeblich über den weiteren Verlauf E-Mails erhalten...
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27.08.2009 | 09:57
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Computer und EDV >
Dell
Keine Lieferung eines Notebooks
Am 17.08.2009 habe ich ein Inspirion 15 Notebook im Internetshop bei Dell bestellt und direkt per Giro-Direkt bezahlt. Der Betrag wurde sofort vom Konto abgebucht. Am gleichen Tag erhielt ich einen Link zu meiner Statusabfrage. Lieferbedingungen 10...
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21.08.2009 | 14:54
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Computer und EDV >
Dell
"Kundenfreundlichkeit" bei Dell
Am Sonntag habe ich ein Dell-Notebook online gekauft und per Vorauskasse bezahlt. Am Dienstag bekam ich dann die Auftragsbestätigung. Da merkte ich, dass ich doch lieber ein anderes Notebook wollte. Darauf meldete ich mich gleich am Dienstag per...
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27.05.2009 | 12:35
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Computer und EDV >
Dell
Bei Dell per Vorkasse gekauft - Dell kann nicht liefern
Ich habe bei Dell am Freitag, den 22.05.2009, gegen zehn Uhr per Vorkasse im Onlineshop einen Mini-Laptop Vostro A90 gekauft/bestellt und zeitgleich per Giropay bezahlt. Nachdem ich zwei Stunden später immer noch keine Auftragsbestätigung hatte...
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