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06.11.2023 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON stellt Schlussrechnung nicht
Am 01.04.22 ging ich bei E.ON in die Ersatz- und dann Grundversorgung Gas für mein Einfamilienhaus. Abgerechnet ist seitdem der Zeitraum bis 03.06.2022.. Gut ein Jahr später, zum 10.07.232023, ist der Liefervertrag beendet. Nachdem die gesetzliche...
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06.11.2023 | 11:26
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Verträge bündeln trotz Radiowerbung unmöglich
Im August 2022 haben wir unseren Stromtarif und den unserer betagten Mutter gewechselt, am E.ON-Servicemobil in Wandlitz. Mein Vertrag wurde dann geändert und der unserer Mutter gekündigt. Sie hatte daraufhin einen neu abgeschlossenen Vertrag....
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06.11.2023 | 11:14
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragsbestätigung ohne Auftrag
Mit Schreiben vom 31.10.2023 bestätigen Sie mir einen Vertrag zur Grundversorgung. Ich habe diesen jedoch nicht abgeschlossen und bitte um sofortige Kündigung bzw. widerrufe diesen Vertrag. Der Anschluss befindet sich in einer nicht mehr von uns...
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06.11.2023 | 10:53
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E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung Gas 01.03.2022 - 28.02.2023
Bis heute habe ich die Gasrechnung für den Zeitraum vom 01.03.2022 bis 28.02.2023 nicht erhalten. Mehrere Telefonate und E-Mails haben keinen Erfolg gezeigt. Die Zwischenbescheide wurden nicht erledigt.
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06.11.2023 | 10:42
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E.ON Energie Deutschland
Keine Abschlussrechnung für Gas seit fast drei Monaten
Trotz mehrfacher Nachfrage über Telefon, Chat und E-Mail habe bisher immer noch keine finale Schlussabrechnung zu meinem Anfang August 23 beendeten Gasliefer-Vertrag erhalten. Ich werde stets vertröstet, dass die komplizierte Abrechnung wegen...
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06.11.2023 | 10:06
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E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung Gas nicht erstellt, trotz Zählerstands...
Seit Anfang Oktober 2022 warte ich auf die Erstellung der Rechnung/Abrechnung des Gasvertrages für den Abrechnungszeitraum 01.10.2022 - 30.09.2023. Am 30.09.2022 wurde der Zählerstand vom Gas rechtzeitig von mir online übermittelt und auch von...
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06.11.2023 | 09:44
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E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung wird nicht erstellt
Trotz mehrmaligem Anmahnen wurde die Jahresrechnung nach meiner Kündigung zum 31.07.2023 nicht erstellt. Mein Guthaben wurde bisher nicht ausgezahlt. Sie arbeiten mit meinem Guthaben als zinslosen Kredit. Ich erwarte eine Auszahlung des Guthabens...
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03.11.2023 | 10:55
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E.ON Energie Deutschland
E.ON Gas Schlussrechnung 2022 wird nicht bearbeitet
Zum 01.01.2022 habe ich einen Vertrag mit E.ON über die Lieferung von Gas abgeschlossen. Eine Jahresabrechnung zum 31.12.2022 habe ich bis zum heutigen Tage nicht bekommen. Mehrfach habe ich beim Kundenservice, angerufen und auch geschrieben. Ich...
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03.11.2023 | 07:43
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E.ON Energie Deutschland
Stromwechsel nicht ausgeführt
Am 18. Juli wollte ich über Verivox zu E.ON wechseln. Auftragsbestätigung kam + ein wir kümmern uns um alles. E.ON hat es nicht geschafft den laufenden Stromvertrag zu kündigen, gab immer Fanatasiedaten an, der Vertrag wurde dann letztendlich durch...
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02.11.2023 | 13:27
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E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung seit zwei Jahren
Am 01.11.2021 habe ich einen Vertrag mit E.ON über die Lieferung von Gas abgeschlossen. Eine Jahresabrechnung zum 31.10.2022 habe ich bis zum heutigen Tage nicht bekommen. Mehrfach habe ich beim Kundenservice, angerufen. Ich bekam die Antwort, dass...
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02.11.2023 | 13:11
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E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung steht immer noch aus
Ich warte seit 28.02.2023 - und damit seit über sechs Wochen - auf meine Schlussrechnung für obigen Abrechnungszeitraum. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen vor. Ich verweise auf das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), wonach die Rechnung dem Kunden...
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02.11.2023 | 12:44
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Gas-Gutschrift trotz Aufforderung nicht aus
Obwohl wir E.ON mehrmals kontaktiert haben, wird unsere Gutschrift aus der letzten Gasabrechnung nicht ausgezahlt. Es kann doch nicht sein, dass man erst einen Anwalt einschalten muss, um das Geld zurückerstattet zu bekommen, dass man aufgrund der...
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02.11.2023 | 12:37
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E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Abrechnung
Wir haben bereits am 16.03.2023 unseren Gas-Zählerstand abgelesen und haben immer noch keine Abrechnung bekommen. Trotz etlicher Telefonanrufe und zwei Mails unsererseits wurde die Rechnung nicht erstellt. Ein Einschreiben mit Fristsetzung wurde...
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30.10.2023 | 11:25
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E.ON
Jahresabrechnung nicht erhalten
Seit Januar 2023 warte ich auf meine Jahresabrechnung von 2022 von E.ON. In mehreren Telefonaten wurde mir gesagt, dass sich aufgrund der verschiedenen Mehrwertsteuersätze eine Berechnung verzögere. Nun ist aber schon bald die nächste Abrechnung...
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30.10.2023 | 11:20
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E.ON Energie Deutschland
Keine Gasverbrauchsabrechnung für 2022
Seit Januar 2023 mindestens 20 Aufforderungen zur Erstellung einer Gasverbrauchjahresabrechnung für 2022 angefordert. Jedes Mal wurden mir Lügenmärchen erzählt und baldige Erledigung versprochen. Auch bei der Schlichtungsstelle Beschwerde...
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