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Firma: | StayFriends GmbH |
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Anschrift: |
Neustädter Kirchenplatz 1a 91054 Erlangen |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 2 (max. 10) | 5.3 % |
Beschwerden: | 41 (seit dem 03.02.2011) | 2.5 % |
Firmenantworten: | 2.4 % (1) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 29.3 % (12) | 9.1 % |
Antwortzeit ⌀: | 6.6 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 3 (von 6) | 5.3 % |
10.03.2024 | 19:25
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StayFriends
Abbuchung einer nicht aktiven Gold-Mitgliedschaft
Grade eben wurden 48,-- € von StayFriends abgebucht, angeblich eine Gold-Mitgliedschaft. Ich bin dort seit Jahren nicht mehr aktiv und auf deren Seite. Ich Frage mich, wie "frech" man sein kann, einfach die Gold-Mitgliedschaft abzubuchen, wenn ich...
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24.08.2022 | 11:19
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Kündigung wurde wie von Geisterhand rückgängig gemacht
Auch bei mir hat die Stayfriends-Abofalle zugeschlagen. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass ich vor einem Jahr meine Goldmitgliedschaft gekündigt habe. Wie von Geisterhand wurde dies allerdings rückgängig gemacht, aber nicht durch mich. Ich wurde...
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06.01.2022 | 15:21
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StayFriends
Trotz Kündigung der Goldmitgliegschaft wird abgebucht
Ich habe die Mitgliedschaft letztes Jahr im Dezember abgeschlossen und direkt alles wieder gekündigt. Mir war bewusst, dass ich nur wenig Zeit habe für die Kündigung. Eine Bestätigung blieb allerdings aus. Ich bin davon fest ausgegangen, dass...
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26.11.2021 | 21:33
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Zahlungsforderung trotz Kündigung
Ich habe rechtzeitig meine Goldmitgliedschaft bei StayFriends gekündigt und die Einzugsermächtigung widerrufen. Jetzt erhalte eine Mahnung zur Zahlung der Mitgliedschaft. Angeblich hat man mir mehrmals E-Mails geschickt. Davon ist kein Wort wahr....
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03.05.2021 | 11:34
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Automatische Verlängerung der Gold-Mitgliedschaft
Am 01.05.21 hatte ich bei StayFriends eine Goldmitgliedschaft für drei Monate gebucht. Heute, 02.05.21, wurde mir mitgeteilt, dass meine Gold-Mitgliedschaft automatisch für 1 Jahr verlängert wurde. Zusätzlich wurde mir von meinen PayPal Konto 36,--...
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24.01.2021 | 19:43
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Laufend dreist unberechtigte Forderungen und pfuschen...
Habe den Fehler gemacht, dass ich ein Kurzabo über 3 Monate gebucht hatte für meine Tochter. Eine Infomail anschließend kam nicht mal. Trotzdem habe ich die Fälle mit der automatischen Verlängerung gecheckt und diese im Profil abgestellt. Nun würde...
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27.07.2020 | 10:35
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Inkasso und Mahnungen trotz keiner Verlängerung
Ich habe um keine automatische Verlängerung gebeten, zudem hatte ich gar keine Kontoverbindung hinterlegt. Wie soll da bitte was abgebucht werden? Jetzt sehe ich, dass ich angeblich schon drei Mahnungen erhalten haben soll, und dass das Inkasso...
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08.07.2020 | 13:36
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Trotz Kündigungnen wird weiter abgebucht
Trotzmehrfacher Kündigungen wird weder diese akzeptier noch wird auf Aufforderung das Konto gelöscht. Unterlagen werden mehrfach zur Verfügung gestellt, aber angeblich kommen diese nicht an? Merkwürdig! Selbst das eingeschaltete Inkasso-Unternehmen...
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01.07.2020 | 19:20
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Kündigungen werden nicht bearbeitet
Nach dem ich einige Jahre einen Gold-Mitgliedschaft hatte, wollte ich diese 2018 beenden. Kündigung per Einwurf-Einschreiben verschickt. Stayfriends bucht weiter locker flockig ab und verlängert weiter stillschweigend die Mitgliedschaft. 2019...
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30.06.2020 | 19:02
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Trotz Kündigungen wird weiter abgebucht!
Was als nette Idee begann, entpuppt sich als Endlosschleife und Dauerthema. Ich besitze seit einigen Jahren eine Gold-Mitgliedschaft. Diese habe ich Anfang 2018 zum ersten Mal gekündigt. Als 2019 wieder abgebucht wurde, ein weiteres Mal. Wieder mit...
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27.11.2019 | 16:23
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Geldforderung und Mahnung trotz Kündigung 2018
Ich staunte heute nicht schlecht über eine Mahnung, mit Mahngebühr von 2,10€, von StayFriends im Briefkasten, dass ich meine Goldmitgliedschaft noch nicht bezahlt habe. Ich war mir sicher diese 2018 gekündigt zu haben, also bin ich gleich online...
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20.10.2019 | 13:34
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Stornierung nur mit großer Schwierigkeit zu finden
Bedauerlicherweise habe ich bei StayFriends eine einjährige Mitgliedschaft bezahlt, um dann rauszufinden, dass der Vertrag verlängert wurde und nur mit längerem Suchen konnte der Vertrag storniert werden. Stornierungen sind tief vergraben auf der...
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27.03.2019 | 20:24
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Löschung des Accounts nicht ausgeführt
Ich habe meinen Account bei StayFriends gelöscht und das wurde mir auch per E-Mail bestätigt. Trotzdem ist mein Profil mit Bild, Schule etc. immer noch zu sehen und ich bekomme auch weiterhin E-Mails von StayFriends, ich sollte doch Goldmitglied...
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20.12.2018 | 09:06
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Goldmitgliedschaft abzocke - wurde einfach aktiviert
Hallo zusammen, heute Zahlungsaufforderung (24 €) für die (automatische Verlängerung) Goldmitgliedschaft erhalten. Lustigerweise habe ich diese auf den Tag genau vor einem Jahr gekündigt (wie sogar...
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19.09.2016 | 21:13
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Goldmitgliedschaft einfach vom Konto gebucht
Am 31.08.2016 wurde mir einfach eine Goldmitgliedschaftvon 36€ von Stayfriends abgebucht, obwohl ich nachweisslich seit 6 Jahren nicht mehr tätig war. Die brauchen wohl Geld, denn ich hatte keine Goldmitgliedschaft Und komisch ist es doch, dass ich...
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