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12.01.2017 | 14:32

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Mein Anliegen beginnt folgendermaßen: Die letzte Rate konnte ich nicht rechtzeitig überweisen, daraufhin rief ich bei der Bank an und versicherte, dass ich zum 01.01.2017 die wohlgemerkt "letzte" Rate überweisen würde. Ich habe das der Bank auch... mehr

5.0

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30.11.2016 | 11:57

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Santander kann Schecks nicht bearbeiten

Am 21.11.2016 12.40 Uhr habe ich einen Scheck über knapp 2.300 EUR meiner Versicherung eingereicht. Bis heute ist der Scheck nicht auf meinem Kontoauszug (!) ersichtlich. Ich rede ja nicht mal von Wertstellung! Meine Mails werden nicht beantwortet... mehr

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10.11.2016 | 14:10

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

SnailMail und horrende Rücklastschriftgebühren und un...

Angefangen bei der Kundennummer 9903842591 Am 01.04.2016 konte ein Betrag von 31,43 mangels Deckung nicht von der Santander Bank eingezogen werden. Da ich mit Rücklastschriftgebühren gerechnet habe, aber nicht wusste, wie hoch diese ausfallen... mehr

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12.07.2016 | 19:57

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Kundenservice klein geschrieben

Meine Schwiegermutter (eine ältere Dame von 78 Jahren) ist am 11.07.2016 mit dem Bus von Monheim am Rhein nach Langenfeld zur Santander Bank gefahren, da Sie eine offene Rechnung bezahlen musste und dafür Bargeld abholen wollte. In der Bank... mehr

2.67

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24.05.2016 | 14:18

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Kreditnehmer verstorben. Unkoordinierte Bearbeitung.

Im März ist unerwartet mein Lebensgefährte verstorben. Es existiert ein Testament laut dem beide Töchter erben. Eine davon ist unerreichbar. Daher geht es mit dem Nachlass nicht weiter. Die 2.... mehr

5.17

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23.05.2016 | 12:24

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

KFZ-Brief nicht zurückbekommen

Hallo zusammen, nach der letzten Rateabzahlung bekam ich meinen KFZ-Brief nicht zurück! Bank_Mitarbeiter behaupten, dass den KFZ-Brief weg geschickt ist, aber ohne Nachweis! Der Brief habe ich nicht! Mit der Post habe ich nie Probleme! mehr

5.14

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14.03.2016 | 19:58

Finanzen und Recht > Banken > Santander Bank

Telefonterror um 08.30 Uhr

Ich wurde heute mal wieder ab 08.30 Uhr im Viertelstundentakt angerufen, normale Menschen sind zu dieser Uhrzeit arbeiten bzw. am Frühstückstisch oder schlafen noch/wieder.! Ab 09.30 habe ich mein Handy ausgeschaltet. Ich sehe dies als Belästigung... mehr

3.22

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26.02.2016 | 13:26

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Unfreundlicher Kundenservice

Guten Tag, ich denke so sauer wie ich jetzt gerade bin, war ich schon sehr lange nicht mehr. Ich habe so einen Kundenservice der aus inkompetenten Mitarbeitern besteht und die zu 100 Prozent das falsche Berufsfeld gewählt haben, noch nie erlebt!... mehr

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27.01.2016 | 16:50

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Kreditgebühren plus Zinsen noch immer nicht zurück er...

Im November/Dezember 2014 forderten wir die Santander auf, uns die Bearbeitungsgebühren für unseren Kredit nebst Zinsen zu erstatten. Da keine Reaktion erfolgte, schalteten wir im Dezemver 2014 den Ombudsmann ein um eine Verjährung der Forderung zu... mehr

4.75

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20.11.2015 | 15:39

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Drohung durch Callcenter-Mitarbeiter Santander Bank

Hallo, gerade eben rief mich ein Herr G. des Santander Bank-Callcenter an und drohte mir, wenn ich ihm die gewünschte Auskunft nicht geben, würde er "sich mit meinen Nachbarn mal über meinen Kontostand unterhalten". Ich halte dies nicht nur für... mehr

3.2

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28.10.2015 | 22:02

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Restschuldversicherung

Ich bin seid über 20 Jahren "Kunde". Angefangen hat es mal mit einer kleinen Abzahlung für einen PC. Dann war ich in den Fängen der Bank. Nun nach vielen Rückschlägen konnte ich einen x-mal aufgestockten Kredit durch eine seröse Bank ablösen... mehr

3.67

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23.09.2015 | 09:06

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Keine Rückzahlung der Bearbeitungsbegühr

Die Santander Conumer Bank hat bis zum heutigem Tage die Rückzahlung der Bearbeitungsgebühr aus einer Finanzierung 2010 nicht beglichen. Ich habe die Bank mehrmals mit Fristsetzung angeschrieben (31.10.2014, 10.02.2015), telefonisch werde ich ich... mehr

4.4

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10.08.2015 | 15:00

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Unangemessene Kosten, Gebühren

Sehe geehrte Damen und Herren, - Ich habe mehrfach an: email-service spider monkey

santander.de geschrieben und NIE eine Antwort bekommen. . Es geht um meinem Darlehesvetrag:(Möbel) 9404732318 Am 15.07.15 musste die letzte Rate abgebucht werden Es sollten nicht... mehr

6.0

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11.05.2015 | 12:10

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Santander verweigert Erstattung von Zahlung trotz BGH...

Im Rahmen eines Autokaufs schloss ich über das Autohaus im August 2008 ein Darlehen bei der Santander Consumer Bank ab. Die Nettodarlehenssumme betrug EUR 17.700. Darüber hinaus wurde mir eine Bearbeitungsgebühr i. H.v. 3,50% des... mehr

6.0

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17.04.2015 | 12:52

Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank

Bank verzögert Rückzahlung der Bearbeitungsgebühren

Habe im November 2014 mittels Ombudsmann die Bearbeitungsgebühren aus 2 abgelösten Krediten gefordert. (1. Vertrag ca 230,-€; 2. Vertrag siehe oben, ca 820,-€) Anfang Februar wurde mir für Vertrag 1 die Erstattung zugesichert und zeitgleich... mehr

5.0

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1. Wüstenrot Bank Pfandbrief...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.01.2019)
Lösungsquote: 100.0 %

2. Volksbank Rhein-Ruhr
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.03.2019)
Lösungsquote: 100.0 %

3. IW BANK
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
Lösungsquote: 100.0 %

…

43. Santander Consumer Bank
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 119 (seit 22.05.2008)
Lösungsquote: 37.0 %

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