23.07.2023 | 20:28
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NaturEnergie+ Deutschland
Stromrechnung (Zählerstand) falsch berechnet
Am 12. Juni 2023, 18. Juni 2023 und mehrmals per E-Mail, das letzte Mal am 26. Juni 2023, habe ich Sie aufgefordert, die Rechnung zu korrigieren. Es wurde ein falscher Zählerstand (falsche 2045 kWh statt richtigerweise 1993 kWh) verwendet. Ich habe...
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09.05.2023 | 08:54
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Widerruf Vertragsbestätigung vom 01.04.2023
O. g. Vertragsbestätigung vom 01.04.2023 habe ich per E-Mail am 04.04.2023 widerrufen. Der Widerruf wird trotz Schriftwechsel ignoriert.
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29.03.2020 | 16:11
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NaturEnergie+ Deutschland
Abschlussrechnung nicht erstellt
Zum 31.1.2020 habe ich bei Naturenergieplus gekündigt, auch eine Bestätigung dafür erhalten. Seitdem warte ich auf die Abschlussechnung und den Neukundenbonus. Auf telefonischer Nachfrage sagte man mir das ein Zählerwechsel im Mai 2019 noch nicht...
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07.04.2019 | 14:00
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Sofortbonus wird verweigert
Seit 01.02.2019 Kunde bei NaturEnergie+ Nach 60 Tagen Belieferung ist der Sofortbonus i. H. von 120,00€ zur Zahlung fällig. Dieser ist Vertragsbestandteil. 2x Nachrichten per E-Mail verschickt. Genau wie bei BEV oder CareEnergy wird man ignoriert....
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27.11.2018 | 00:08
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Abschlagszahlung zu hoch
Die beim Anbieterwechsel angegebene Abschlagszahlung wurde um mehr wie 20,00 Euro erhöht! Statt der angegebenen ca. 35,00 Euro, wurden mir 59,00 Euro abgebucht. Nach mehreren E-Mails, die ich dem Anbieter schickte, wurde mein Abschlag auf 39,00...
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11.01.2013 | 20:12
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NaturEnergie+
Ärger mit Stromanbieter NaturEnergie+
Über Verivox habe ich im Nov. 2012 einen Anbieterwechsel zum 01.01.2013 vornehmen wollen. Der neue Anbieter sollte den Vertrag kündigen. Der derzeitige Stromversorger, NaturEnergie+, hat dann behauptet, die Kündigung sei nicht fristgerecht...
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