Ich warte seit 28.07.2018 auf die Lieferung meiner Bestellung. Es ist niemand telefonisch zu erreichen, noch per E-Mail. Es ist unerhört, so mit seinen Kunden umzugehen. Ich werde mit Sicherheit hier nichts mehr bestellen.
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21.08.2018 Ich habe 3-mal per E-Mail ein Rücksendeetikett angefordert. Die Website ist wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar, auf meine E-Mails kamen nur automatische E-Mails mit Standardantworten. Telefonisch ist dort auch nach mehreren...
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Jahrelang ging es gut - schnelle Lieferungen - unkomplizierte Rücknahmen - aber seit 2 Monaten ist Ende mit Lustig. In meinem Fall habe ich für über 1.000,00 Euro bestellt und vorab bezahlt - aber keine Waren geliefert bekommen. Auf Anfragen...
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Ich habe bei ATP am 03.08. 2018 Ware bestellt, automatisch generierte E-Mail erhalten sonst nichts. Bei der ersten Nachfrage per Mail Antwort durch Systemumstellung kommt es zu Verzögerungen. Nach einer Woche zweite Mail, diesmal ohne Antwort. Die...
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Am 12.8. bestellte ich bei ATP einen neuen Kühler für meinen Wagen. Da es in der Artikelbeschreibung hieß - sofort lieferbar - und ich das Teil dringend brauche orderte ich bei ATP und bezahlte die Ware sofort per Paypal. Als am 16.8. der Status...
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Ich habe meine Bestellung widerufen, ausser einer automatisierten E-Mail erfolgte keine Reaktion. Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Hier werde ich nicht mehr bestellen.
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Bezahlt und nicht geliefert, keine Kommunikation. Ich zeige diese Firma heute Abend 16.08.2018 an. Abzocke. Ich bin sehr langer Kunde, alle Lieferungen seit 05/2018 waren nur nach Einschaltung, eBay geliefert worden. Diese auf dem Onlineshop...
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Wir haben die Ware am 28.07.2018 bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Alle Artikel waren laut Internetseite sofort lieferbar. Nach einer Woche verzweifeltem Versuch die Hotline zu erreichen, habe ich über Umwege endlich jemanden am 06.08.2018...
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Habe bei eBay Teile erworben. Sind angeblich sofort in den Versand gegangen, allerdings mit falsch übernommener Adresse. Dann zurück gegangen, weil ATP nicht reagiert hat. Der Laden ist weder per E-Mail noch telefonisch zu erreichen. Kundenservice...
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Meine Damen und Herren. Ich habe bei ATP-Autoteile am23.07.2018 Ersatz Teile bestellt. Bestellnummer 2018-11495241 und mit Kreditkarte bezahlt. Nach eine Woche und Nachfrage nach meine Lieferung -keine Reaktion! Dann habe ich diese Bestellung...
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Musste der Kundschaft einen Leihwagen kostenlos borgen, da das Kundenauto nicht fertig repariert werden konnte, musste die Teile bei BMW bestellen, damit das Auto mit drei Wochen Verspätung fertig wurde. Habe die Ware vorausbezahlt, die fehlenden...
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Auch ich habe derzeit Probleme mit ATP. Habe Anfang Mai Kotflügel plus Stabilisatoren bestellt. Am 16.05. habe ich telefonisch nachgefragt, da ich bis dato keine Nachricht bzw. Bestellbestätigung erhalten habe. Die Mitarbeiterin hat sich...
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Ich habe am 17.07.2018 Scheinwerfer bestellt und diese auch nach mittlerweile fast 4 Wochen nicht erhalten. Es ist fast unmöglich telefonisch jemanden zu erreichen, da die Warteschleife nach 1 Minute endet und man neu anrufen muss. Das kann dann...
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2 Stossdämpfer mit 2 Domlagern bestellt, 1 Stossdämpfer erhalten und der Rest wurde nicht geliefert. Ich versuche seit dem 01.06.2018 jemand telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, nicht möglich man kann stundenlang Musik hören. Bei den E-Mails...
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