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12. ATP Auto-Teile-Pöllath
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 170 (seit 25.03.2013)
Lösungsquote: 48.2 %
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 170 (seit 25.03.2013)
Lösungsquote: 48.2 %
09.08.2018 | 11:38
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Bezahlt. Keine Ware. Kein Kontakt möglich
Nie wieder.: Leute, ich warne euch. Warte seit Ewigkeiten auf meine Bestellung. Hotline nicht zu erreichen. Ungelogen 100 mal angerufen. Per E-Mail angeschrieben. Immer noch keine Antwort seit 1,5 Monaten hinterher. Sowas noch nie erlebt. Wahnsinn.
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08.08.2018 | 11:24
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Bestellt, Bezahlt - Ja! Geliefert, Kontakt - Nein!
Am 13.07.2018 Ware bestellt und auch gleich bezahlt, Kontakt zur Firma nicht möglich. E-Mails werden nur automatisch beantwortet und an das Telefon geht in diesem Laden keiner ran. Selbst Mahnungen mit Fristsetzung zur Auslieferung der Ware werden...
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06.08.2018 | 12:17
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Teile nach 2 Monaten und Vertröstungen immer noch nic...
Am 27.04 telefonisch bestellt und AB erhalten, mit dem Versprechen bei Zahlung am gleichen Tag, gehts morgen raus. Bis dahin über eBay Einkäufe keine schlechten Erfahrungen gemacht, auch Reklame immer problemlos. Da funktioniert wohl das Shop...
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05.08.2018 | 11:52
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Insolvenz? Keine Lieferungen
Seit Wochen erfolgen keine Lieferungen mehr durch ATP Auto-Teile. Die Bewertungsportale überschlagen sich mit negativen Meldungen. Offensichtlich ist das Unternehmen insolvent, denn es geht auch niemand mehr ans Telefon. Ich kann diese Firma nicht...
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01.08.2018 | 14:12
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Keine Lieferung von Teilen seit 3 Wochen
Habe am 15.07.2018 Ersatzteile für mein Auto bestellt. Habe noch keine Lieferung erhalten. Teile wurden vorab bezahlt. Kontakt mit dem Lieferanten ist nicht möglich. Erhalte nur automatische Mail-Antworten. Tel. auch keine Möglichkeit der...
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26.07.2018 | 09:59
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Keine Lieferung
Teile vor 4 Wochen bestellt, Ware per Vorkasse bezahl circa 450 Euro, bis jetzt noch keine Ware erhalten. Telefonisch niemand erreichbar. Per E-Mail kommt immer eine automatische Antwort. Echt krass. So in dieser Art noch nie erlebt.
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24.07.2018 | 14:28
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Ware nicht geliefert
Gasfedern für Mercedes -Artikelnr. 30412232,- im Mai bestellt und bis heute nicht erhalten. Jeglicher Versuch der Verbindungsaufnahme ist gescheitert. Fa ist weder per E-Mail noch per Tel zu erreichen.
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23.07.2018 | 16:39
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180,00 Euro weg, Kontakt unmöglich
Sämtliche Ersatzteile für meinen Mercedes dort bestellt. Warte nun seit über 4 Wochen ohne Reaktion. Im Callcenter ist niemand zu erreichen und sonst bekommt man nur eine automatisch generierte E-Mail, das war’s. Das als 3 jährige Kunde, der viel...
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21.07.2018 | 21:12
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Ignorieren der gesetzlich vorgeschrieben Gwährleistun...
Nach Anfrage bei der Fa. ATP wie wir den Austausch eines defekten Anlassers regeln, bekam ich auch nach zwei in angemessenem Zeitraum geschickten E-Mails nur automatische Anwortmails mit der Begründung einer Systemumstellung der Fa. . Der Artikel...
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20.07.2018 | 15:49
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Bezahlte Ware seit über 4 Wochen nicht geliefert
Habe am 18.06.2018 eine Bestellung über 130,16 Euro getätigt und die Ware noch nicht bekommen. E-Mails weden automatisch beantwortet, dass es wegen einer Systemstellung Probleme gibt und die Ware umgehend in den nächsten Tagen verschickt wird, und...
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20.07.2018 | 10:37
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Keine Ware
Keine Ware, was ist da los bei ATP? Preisen schnelle Lieferung an, aber es kommt die Ware nicht. Werde heute das Geld zurückholen, über PP. Dann können die mich mal am A. L.
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17.07.2018 | 19:24
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Seit 3 Wochen keine Lieferung, Ware per Vorkasse bezahlt
Auf Beschwerden per E-Mail kommt nur eine standardisierte Antwort. An der Hotline verbringt man 3 Stunden ohne Erfolg. Da das Internet voll von Beschwerden ist, wird wohl der Rechtsweg unumgänglich sein.
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16.07.2018 | 19:14
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Wo ist mein Geld?
Ware bestellt, noch vor dem Versand storniert, trotzdem wurde Ware an mich gesendet, Ware zurück geschickt. Ware laut E-Mail bei ATP auch angekommen. Heute wurden 8,65 Euro von 90 Euro überwiesen, nur gab es keinen Artikel von dieser Summe. 4...
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16.07.2018 | 15:15
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Kontakt unmöglich
Eine Lichtmaschine bestellt. Geld wurde abgebucht, keine BestätigungsE-Mail. Teil wurde nicht geliefert. Kontakt unmöglich. Telefonisch kann man nicht erreichen. Anrufen, abwarten, nach wenigen Minuten automatisch wird man raus geschmissen. Auf...
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14.07.2018 | 17:14
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Nur Batterie gekommen
So Geld ist weg, nur ein Teil von 6 Teilen da. Tel. geht keiner ran, bzw schmeißt dich 30 min raus. PayPal Beschwerde E-Mails muss wohl zur Polizei. Bestellt da nicht mehr. 28.06.2018
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