20.06.2020 | 14:39
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VIABUY
Nach Kartensperrung keine Ersatzkarte erhalten
Am 19.05.20 habe ich eine unberechtigte Transaktion auf meinem Konto per Email gemeldet, mit der Bitte um Rückverfolgung bzw. sich diesbezüglich mit mir in Verbindung zu setzen! Daraufhin wurde sofort- ohne Absprache mit mir- meine Karte gesperrt!...
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10.06.2020 | 22:09
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VIABUY
Fehlende Gutschrift von Leistungen des Jobcenters
Am 22.05.2020 wurden auf mein Konto von Viabuy vom örtlichen Jobcenter Leistungen ausgezahlt in Höhe von 1.166,44 Euro, die bis zum heutigen Tage (03.05.2020) nicht auf dem Konto sind, fast 14 Tage....
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05.06.2020 | 16:46
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VIABUY
VIABUY sperrt Konto Zugang und hält 10.000€ zurück
Vor einigen Tagen habe ich mehrere Transaktionen auf meine Prepaid Mastercard angewiesen a 2.000,--€. , Die Abhebung am Geldautomat hätte mich 200,--€ gekostet, also habe ich den gesamten Betrag wieder auf mein Konto zurück überwiesen. Zunächst...
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29.05.2020 | 19:23
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VIABUY
VIABUY (LONDON) Onlinezugriff - Freischaltung meines...
VIABUY (LONDON) OnlinezugriffFreischaltung meines Kontos Kann seit über 8(!) Wochen nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen! Auch Bestellungen im Internet werden nicht ausgeführt! Meldung lautet: Login fehlgeschlagen. Der...
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15.05.2020 | 14:47
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VIABUY
Onlinezugriff
Kann seit Freitag nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen! Auch Bestellungen im Internet werden nicht ausgeführt! Meldung lautet: Login fehlgeschlagen. Der Online-Zugang für diese Karte ist im Moment nicht verfügbar. Für mehr...
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14.04.2020 | 17:45
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Viabuy hat mein Geld von der corona soforthilfe block...
Ich bin selbstständig und mein Gewerbe ist von der corona krise betroffen und meine Existenz ist in Gefahr. Die Bezirksregierung hat mir eine soforthilfe von 9.000€ zugesprochen und auf mein Viabuy Konto überwiesen. Nach zwei mal Geld abheben...
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14.04.2020 | 15:34
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VIABUY
Kontosperrung
Vor geraumer Zeit hatte ich einen geldeingang durch eine SEPA-Überweisung kurz Zeit später wurde mein Konto dort vorübergehend gesperrt nach mehrmaligen Kontakt über den Service wurde mir diesbezüglich keinen Grund genannt nur Dinge abgefordert die...
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09.04.2020 | 17:41
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VIABUY
Fühle mich von Viabuy betrogen
Seit dem 3.4.2020 halten sie mein Geld gesperrt, obwohl sie Absender, Konto, Verwendungszweck, Betrag und Identitätsnachweis vorliegen haben. Geben sie SOFORT mein Guthaben frei!
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03.04.2020 | 21:17
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Upgrade von IDV2 auf IDV3 wird nicht bearbeitet. Geld...
Seit Wochen sind alle erforderlichen Unterlagen hochgeladen. Heute ist nun der Fall eingetreten, dass trotz sorgfältiger und rechtzeitiger Vorbereitung eine Zahlung im oberen 4 stelligen Bereich eingegangen ist, ich aber aufgrund der noch nicht...
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18.03.2020 | 20:52
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VIABUY
Viabuy hat meinen Online-Zugriff gesperrt
Viabuy hat nun seit knapp einem Monat meinen Online-Zugriff gesperrt und ich kann meine Rechnungen nicht bezahlen und habe keine Verfügung über mein Geld. Nach zahlreichen Mails an Viabuy keine Antwort, ich werde versuchen auf jeden möglichen Weg...
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23.02.2020 | 13:16
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VIABUY
Geld unterschlagen
Am 19.02.20 viabuy karte per Giropay mit 300 Euro aufgeladen, die Zahlung wurde meinem viabuy Konto nicht gutgeschrieben. Der Betrag wurde ordnungsgemäß vom Girokonto am 19.02.20 abgebucht, mit Wertstellung am 19.02.20. Die aufladung per Giropay...
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19.02.2020 | 12:16
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VIABUY
Durch Zurückhaltung des Geldes kein Wareneinkauf
Geld wurde vom Pflegedienst angewiesen und bis heute nicht gutgeschrieben. Der Pflegedienst überweist schon seit 6 Monaten. Bei großen Beträgen ist dies schon das 2 mal.
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13.02.2020 | 18:16
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Zahlungen von meinen Kunden werden zurückgehalten
Die Prepaid-Karten Firma Viabuy hält derzeit eine Zahlung von ca. 600 € von einem Kunden zurück, weil ich angeblich das jährliche Aufladungslimit von 15000 € überschritten habe, ich weiss aber nun gar nicht ob das Jahr schon vergangen ist. Hinter...
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01.02.2020 | 14:16
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Aus Russland abgebucht
Es wurde 4 mal hohe Summen aus Russland bei mir abgebucht. Ich bitte um sofortige Gutscheibung. Und eine Sperre das keiner aus Russland Geld abbucht. Vielen Dank
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28.01.2020 | 17:16
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VIABUY
Geld nicht nach 14 Tagen überwiesen, Konto gesperrt
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich habe Geld aus einem Verkauf (1200,00 Euro) über jemand drittes eingezahlt. Dann wurde mir mitgeteilt, dass ich dieses durch Unterlagen nachreichen, wie Überweisungsträger, Grund etc. schneller machen kann....
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