1. TOMBA express Versandmang...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | BADER Großversand GmbH |
|
| Anschrift: |
Maximilianstraße 48 75172 Pforzheim |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 2.8 % |
| Beschwerden: | 15 (seit dem 02.06.2014) | 7.1 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 73.3 % (11) | 10.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 11 (von 30) | 2.8 % |
ReclaRank
30.03.2023 | 13:58
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BADER Großversand
Rückerstattung meiner Retoure erfolgt nicht
Am 06.03.2023 habe ich Ware bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Wurde am 08.03.2023 abgebucht. Am 11.03.2023 habe ich die Ware erhalten und einen Teil am 16.03.2023 zurückgeschickt. 22:51 von DHL Bestätigung, dass die Ware in der Region des...
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12.01.2022 | 18:39
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BRUNO BADER
Rückerstattung meiner Retoure erfolgt nicht
Am 03.10.2021 habe ich online Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Am 11.10.2021 habe ich Ware erhalten, am 18.10.2021 habe ich einen Teil wieder zurück geschickt. Meine diversen Versuche: Telefonisch und E-Mail am 01.12. mit Kopie der Rechnung...
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08.10.2021 | 17:17
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BRUNO BADER
Nach sieben Monaten noch immer keine Auslieferung
Am 16.03.2021 habe ich eine Polsterecke reklamiert, am 07.05.21 kam dann endlich ein Servicetechniker der Firma POS und sah sich die Polsterecke an. Sein Lösungsvorschlag war eine Ersatzlieferung oder der Austausch des Federkern vor Ort. Am...
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22.02.2021 | 21:02
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BRUNO BADER
Achtung alte Leute werden über den Tisch gezogen
Meine 92-jährige Schwiegermutter erhielt im Januar 2021 vom Bader Versandhaus eine Zahlungserinnerung ohne Angabe auf welche Bestellung es sich bezieht. Natürlich gleich mit ausgefülltem Zahlschein...
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15.10.2020 | 10:58
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BRUNO BADER
Bader liefert seit über drei Monaten nicht
Auf der Website wurden und werden Artikel mit definierten Lieferzeiten angeboten. In der Bestellbestätigung wird dann ein deutlich späterer Termin genannt. Dann kommt eine Entschuldigung, dass die Nachfrage nach dem Artikel unerwartet groß sei, es...
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22.07.2020 | 22:41
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BRUNO BADER
Bestellt per Vorkasse bezahlt und falsche Lieferung
Im April 2020 wurden für knapp 1000 Euro Möbel bestellt und es hieß, es wird alles hoch in den 3. Stock getragen. Das einzige, was hochgetragen wurde, war die Polsterecke, Relaxsessel wurde einfach vor die Haustüre abgestellt ohne das geklingelt...
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13.05.2020 | 20:19
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BRUNO BADER
Warengutschrift
Ich habe ein Artikel am 23.04.2020 zurück gesendet, der am 24.04.2020 bei Bader eingegangen ist. Bis zum heutigen Tage, 08.05.2020, wurde mir der Artikel weder gutgeschrieben noch habe ich ihn auf...
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26.04.2019 | 10:42
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BRUNO BADER
Kein Gutschein bzw. Auskunft erhalten
Ich habe am 23.04.19 versucht, über die Hotline einen Gutschein für meine Schwiegermutter zu erhalten, jedoch war es mir leider nicht möglich. Ich habe Ewigkeiten in der Warteschlange gehangen. Als dann eine ältere, sehr genervte Frau ranging...
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07.01.2019 | 20:22
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BRUNO BADER
Im November Schlafsofa bestellt, immer noch nicht gel...
Wir haben im Anfang November 2018 ein Schlafsofa bestellt. Dieses sollte bis Mitte November geliefert werden an meine Nebenwohnung. Damit ist das Versandhaus wohl überfordert. Auf Nachfrage, unhöfliche Mitarbeiter am Telefon, wollte man sich im...
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31.08.2018 | 12:00
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BRUNO BADER
Geschenk nicht erhalten. Ware nicht erhalten. Retoure...
Auf der Onlineseite preist Bader an, dass bei Newsletterbestellung man als Geschenk eine Kosmetiktasche bekommt. Habe ich nicht erhalten! Warum? Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundendienst wussten die auch nicht warum und man sagte mir ich könne...
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12.07.2018 | 12:16
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BRUNO BADER
Rückerstattung meiner Retoure erfolgt nicht
Am 19.04.2018 habe ich online Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Am 10.05.2018 habe ich Ware erhalten und da zu klein am 11.05.2018 habe ich wieder zurück geschickt und laut DHL wurde die Rücksendung am 15.05.2018 zugestellt. Meine diversen...
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17.01.2018 | 15:16
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BRUNO BADER
Geschäftsgebaren billigster Art
BADER unmögliche Geschäftspraktiken-Rotzige dilettantische Mitarbeiterin der Kundenbetreuung. Bestellung erhalten, nach Teilrücksendung keinerlei Info über Erhalt der Rücksendung, auch nicht über gekürzte Rechnung. Für mich kein Geschäftsgebaren....
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10.05.2016 | 17:05
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BRUNO BADER
BADER bekam das Geld vor Monaten
Die Antwort, die ich von Bader auf ReclaBox hin bekam, ist weiterhin nichtssagend. Außerdem habe ich sofort nach Empfang der Aufstelllung der Kosten durch Bader deren Forderung beglichen (wer macht wegen 30 Euro schon Spirenzen?) Die verlangten 31...
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18.02.2016 | 00:04
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BRUNO BADER
Man kann das fast nicht glauben
Dass ich meine Waren bezahlt habe, habe ich per Mail erhalten. Bader forderte nach eigenen Angaben per Mahnung 30 Euro mehr. Bezahlt habe ich offensichtlich 20 Tage zu spät. Nun will ich immer noch wissen wie auf eine Rechnung von 80 Euro, eine 1....
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02.06.2014 | 11:15
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jcl Österreich
Veräppelung der Kunden
Wir haben beim Bader Versandhaus ein Bett bestellt. Am Mittwoch kam der Anruf der Spedition (bei der wir ein paar Stunden vorher fragten, wo unsere Lieferung bleibt, weil die Lieferfrist bereits um 2 Wochen überschritten war!). Das Bett würde...
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