3. Nicko cruises Schiffsreisen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 09.08.2021)
Lösungsquote: 83.3 %
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13.05.2019 | 20:25
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TUI Cruises
Chaotische Seenotrettungsübung u. a.
Sehr geehrte Damen und Herren, in der Zeit vom 25.04.2019 bis 05.05.2019 haben wir eine Reise auf der Mein Schiff 1 vom Mallorca nach Hamburg unternommen. Ein rechtes Wohlfühlempfinden wollte sich bei uns aber nicht einstellen. Unter anderem lag...
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10.03.2019 | 23:34
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TUI Cruises
Umbuchung der Flüge
Ich muss jetzt hier mal meinen Frust loswerden. Wir haben für April 2020 eine 11tägige Schiffsreise mit Flügen gebucht. Als ich die Flüge umbuchen wollte, 17 Tage nach Buchung, weil wir den Aufenthalt nach der Reise um 3 Tage auf Mallorca...
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08.07.2018 | 11:11
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TUI Cruises
Sitzplatzreservierung unmöglich
Zunächst haben wir an einem Tag drei verschiedene und falsche Auskünfte von den Mitarbeitern von TUI Cruises betreffend einer Sitzplatzreservierung erhalten. Entgegen den Mitarbeitern von TUI Cruises sind die Airlinemitarbeiter kompetent und...
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11.10.2017 | 15:30
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TUI Cruises
Flugausfall - TUI lässt Mein Schiff3 Gäste sitzen
Nach bereits erfolgtem Check-In streicht - angeblich wegen Fluglotsenstreik in Frankreich - den Niki Fly den Flug HG 7569 Palma de Mallorca - Nürnberg. Nach völligem Chaos am Flughafen werden die MeinSchiff3-Gäste von der Airline zwar in ein Hotel...
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31.08.2017 | 10:34
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TUI Cruises Ausreiseformalitäten nicht durchgeführt
Betrifft Reise Mein Schiff 1 Nachdem ich in der Webseite von TUI Cruises keinen Hinweis auf einen Ombudsman gefunden habe möchte ich von einem Vorkommnis berichten, dass gravierende Folgen nach sich gezogen hat. Meine Frau, Cynthia Castro Uhl und...
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31.08.2017 | 10:34
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TUI Cruises
Sitzplatzreservierung unmöglich
In den Reiseunterlagen wird für die Flüge zum und vom Schiff eine Rufnummer für Sitzplatzreservierungen angegeben bei der man angeblich 18 Tage vor Abflug Sitzplätze reservieren kann. Unter dieser Nummer ist dies nicht möglich. Die zuständige...
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11.07.2016 | 13:59
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TUI Cruises
Mein Schiff - keine Kostenerstattung für nicht benöti...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Erstaunen haben wir am 17.03.2016 durch unser besorgtes Reisebüro erfahren, dass unsere Mitnahme auf der Mein Schiff 1 „Singapur trifft Dubai - Zeitraum: Mi, 23.03.2016 - Do, 07.04.2016“ gefährdet ist. Wie Sie...
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07.07.2015 | 19:01
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Stornogebühr Erstattung
Moin moin, beim Verkaufen sind ja die Reisebüros je sehr flott uund freundlich, rufen zurück usw. Beim Stornieren sieht die Sache schon ganz anders aus. Da dauern Reaktionen schon mal eine Woche, auch beim Hamburger Büro Dreamlines. Ich habe eine...
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01.06.2015 | 11:45
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TUI Cruises
TUICruises missachtet BGH-Urteil
Am 3.11.2014 buchten wir bei obigem Veranstalter eine Kreuzfahrt für den Zeitraum 28.10.2015-13.11.2015 zum Preis von 6.198 Euro. Im Vertrag wurde eine Anzahlung von 25 % verlangt, die Restzahlung bis zum 23.9.2015, also 35 Tage vor Antritt der...
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