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12.12.2013 | 20:07
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Air Berlin
In aufgegebenem Gepäck Parfum entwendet
Bei meinem Rückflug von Quito nach Stuttgart am 14. September 1013 war mein aufgegebenes Gepäck mehrmals durchsucht oder ich sollte besser sagen durchwühlt worden. Nachdem es mir nach einigen Tagen nachgeliefert worden war, da es in Düsseldorf...
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27.11.2013 | 22:17
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Air Berlin
Air Berlin das zweite Mal - gebuchtes Gepäck wurde ab...
Meine Frau und Tochter (2 Jahre alt) sind am Montag den 18.11.2013 von Helsinki über Berlin nach Düsseldorf geflogen. Am 03. Dezember geht es wieder zurück von Düsseldorf nach Helsinki, und wieder mit Taxi nach Wyborg Russland. Als sie dann mit der...
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07.11.2013 | 15:05
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Air Berlin
Beförderung verweigert
Chek-In Schalter, Air Berlin, Hannover: Reise von Hannover nach Antalya. Der Herr am Schalter checkt die Pässe. Meine Tochter 14 Jahre deutscher Reisepass, ich Italienerin in Deutschland geboren und lebend, italienischer Reisepass. Der Mitarbeiter...
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21.10.2013 | 14:44
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Air Berlin
AirBerlin reagiert nicht auf Schadensmeldung
Ich habe als Kunde alles getan, was die AirBerlin fordert. Nun fordere ich das, was mir gesetzlich zusteht. Denn nach meinem DUS-TXL-KEF (Island) -Flug kam mein Koffer zunächst nicht an. Nach mehr als drei Tagen kam ein Koffer-Totalschaden bei mir...
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21.10.2013 | 14:15
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Air Berlin
Verspätung über 4 Stunden - Entschädigung wird nicht...
Am 10.8.2013 hatte ich diesen Flug von Hamburg nach Nürnberg gebucht, der um 9:40 starten sollte (als Rückflug von AB6706 Nürnberg – Hamburg). Der Start verzögerte sich jedoch um mehr als 4 Stunden. Beim Check-In sprach man noch von einer...
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03.10.2013 | 06:54
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Vegetarier müssen hungern
Bin mal mit Air Berlin von Frankfurt über Berlin nach Bangkok geflogen. Habe zuvor vegetarisches Essen bestellt. Auf dem Zubringerflug gab es dann nur Mini-Salami als Einheitssnack für alle. Wenn Air Berlin nicht in der Lage ist, etwas...
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22.09.2013 | 12:26
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Air Berlin
Air Berlin – Vorsicht Falle!
Fluggäste, aufgepasst. Flugreisen mit einem ONEWORLD Partner von Air Berlin können sehr teuer werden, wenn Teile der Strecke von Air Berlin bedient werden. Hier ist meine Story. Diesen Sommer bin ich zur Familie meiner Frau in Costa Rica geflogen...
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29.08.2013 | 21:51
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Passendes Bargeld bzw. Kreditkarte oder Verweigerung...
Mein Sohn (16 Jahre alt) und ich selber befinden uns auf dem Rückflug nach Wien. Beim Hinflug am Wiener Flughafen hat mein Sohn im Duty-free ein neues Parfüm (100ml) gekauft und es wurde dort...
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28.08.2013 | 09:55
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Air Berlin
Flug kam zu spät, dadurch haben wir den Anschlussflug...
Die von uns bei Ihnen gebuchte Rückreise fand nicht in dem gebuchten Rahmen statt: Der Flug IB 8482 mit Iberia (gebucht bei Airberlin) sollte am 02.06.2013 um 10:25 Uhr starten, dieser Flug fand nicht statt. Nachdem wir bis um 12:00 Uhr am Gate...
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25.08.2013 | 17:39
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Gepäck während Rückflug beschädigt - keine Antwort!
Ich bin von Antalya (AYT) nach Berlin Tegel (TXL) geflogen und hatte einen Gepäckschaden. Ein Standfuß vom Koffer wurde abgetrennt und somit kann der Koffer nicht mehr hingestellt werden. Am 12.08.13 schrieb ich sofort nach dem Rückflug Air Berlin...
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12.08.2013 | 08:30
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Im Januar Koffer beschädigt!
Eben habe ich folgenden Text auf der FB Seite von AirBerlin gepostet. Wir wissen uns anders nicht mehr zu helfen und wollen einfach vor dem Gang zum Anwalt noch Reclabox und FB zur Kontaktaufnahme nutzen. Sämtliche Bestätigungen liegen schriftlich...
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03.08.2013 | 10:08
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Umbuchungsgebühr
Rückflugdaten in die Staaten mit Air Berlin: Fr. 02. 08.13 11:20 Uhr: Nürnberg nach Berlin (ca. 1 Stunde) Sa. 03. 08.13 10:00 Uhr: Berlin nach Chicago (ca. 9 Stunden) Mein Mann wollte seinen Flug von Nürnberg nach Berlin bei Air Berlin telefonisch...
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01.08.2013 | 19:38
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Durch 6 Stunden Flugverspätung drei Urlaubstage versc...
Ich bin mit meiner Freundin am 06.07.2013 mit Air Berlin von Düsseldorf nach Cancun geflogen. Der ursprünglich für 09:15 geplante Flug ist aber wegen Flugzeugdefektes/-wechsel erst um 15:20 abgehoben. Hierdurch sind wir auch erst Abends gegen 20:00...
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28.07.2013 | 14:01
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Touristenkarte Kuba
Wir sind im Juni 2013 zum 5mal nach Kuba geflogen, deshalb haben wir auch schon oft die Touristenkarte ausfüllen müssen. Diesmal ist mir ein kleiner aber ein teurer Kulistrich passiert, der kaum aufgefallen ist. Die karten kosten 25€ pro Person...
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15.07.2013 | 09:51
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Air Berlin liess uns nicht mitfliegen
Wir sind heute Morgen am Flughafen Zürich eingetroffen. Abflugzeit 06:20. Wir wollten selber einchecken an den Self-Check-In Automaten - da bekamen wir die Meldung, dass wir uns aufgrund eines technischen Fehlers an den Schalter wenden sollten....
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