1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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26.07.2018 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten
Ich bin zu lifestrom gewechselt. Habe eine Vertragsbestätigung erhalten und wusste, dass es bis zu 8 Wochen dauern kann, bis meine Prämie, ein iPhone 6 s, geliefert wird. Seit Anfang Juni sind die 8 Wochen rum, ich habe schon öfter beim...
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25.07.2018 | 08:52
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Stromanbieter >
lifestrom
Prämie liefern
Seit dem 01.06.2018 werde wir von lifestrom beliefert. Mit dem Service von sind wir bis jetzt sehr zufrieden gewesen. Was aber für lifestrom nicht behaupten kann! Wie im Vertrag beschrieben, erfolgt die Lieferung der Prämie innerhalb von 8 Wochen...
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20.07.2018 | 11:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie immer noch nicht erhalten
Seit März werde ich mit Strom von lifestrom/E.ON beliefert. Alles hat reibungslos funktioniert, außer dass ich meine ausgesuchte Prämie (100,00 Euro IKEA Gutschein) bis heute noch nicht erhalten habe. Ich habe mich bereits mehrfach erkundigt und...
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18.07.2018 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nach 12 Wochen nicht erhalten
Wie im Vertrag beschrieben, erfolgt die Lieferung der Prämie innerhalb von 8 Wochen nach Beendigung der Rücktrittsfrist. Auch nach 12 Wochen habe ich die Prämie nicht erhalten. Täglich verliert die Prämie an Wert. Auch nach mehreren Anrufen tut...
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13.07.2018 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nach 12 Wochen nicht erhalten
Seit dem 08.04.2018 werde ich von lifestrom beliefert und bin bis dato auch immer sehr zufrieden mit dem Service von E.ON gewesen. Leider ist das bei lifestrom das genaue Gegenteil! Wie im Vertrag beschrieben, erfolgt die Lieferung der Prämie...
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12.07.2018 | 14:43
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lifestrom
Prämie von Lifestrom nach 7 Wochen noch nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Vertrag über Lifestrom abgeschlossen. Zum dem Vertrag wurde eine Samsung Smartphone versprochen. Der Vertrag kam schnell und alle Rechnungen wurden pünktlich abgebucht. Ich habe des öfteren eine Mail...
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06.07.2018 | 16:31
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lifestrom
Prämie nach 12 Wochen nicht erhalten
Ich habe meine Prämie auch nach 12 Wochen und einigen E-Mails immer noch nicht bekommen. Die Prämie verliert täglich an Wert. Ich hoffe dass ich bald das Samsung Galaxy S7 zugestellt bekomme. Ansonsten werde ich vom Vertrag zurückzutreten. Es ist...
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05.07.2018 | 12:14
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lifestrom
Prämie nach 8 Wochen nicht erhalten
Vertrag abgeschlossen wegen Smartphone als Prämie. Nach 8 Wochen (wegen Kündigungsfrist) noch keine Lieferung. Auf Bitte im Live-Chat wird an Hotline verwiesen. Dort angerufen, verweisen die mich an eine weitere Hotline. Dort hängt man dann...
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04.07.2018 | 14:34
Haus und Wohnen >
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lifestrom
Prämie nach 11 Wochen immer noch nicht da
Ich habe meine Prämie auch nach 11 Wochen und vielen E-Mails immer noch nicht bekommen. Die Prämie verliert täglich an Wert. Ich hoffe dass ich bald ein S8 zugestellt bekommme. Ansonsten werde ich vom Vertrag zurückzutreten. Es ist mir...
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04.07.2018 | 12:17
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Stromanbieter >
lifestrom
Vertraglich zugesicherten Bonus, Samsung Galaxy S7 ni...
Seit Anfang Januar besteht nun schon mein Vertrag mit lifestrom. Vertraglich zugesichert ist ein Samsung Galaxy S7 nach 10 Wochen Vertragslaufzeit. Diese Frist ist nun schon seit sehr langer Zeit verstrichen. Auch mehrmalige Telefonate mit dem...
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04.07.2018 | 11:47
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lifestrom
Prämie nicht erhalten
Habe am 14.04.18 einen Vertrag inklusive Handyprämie (iPhone 6s) abgeschlossen. Lieferung sollte laut Vertrag bis spätestens 8 Wochen nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgen. Diese 8 Wochen sind seit einer Woche rum und jegliche Nachfragen über den...
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04.07.2018 | 11:41
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lifestrom
Prämie nicht erhalten - S7
P>Meine Lebensgefährtin hat ebenfalls zum 01.07.2018 unseren alten Stromtarif fristgerecht gekündigt bzw. ihn von lifestrom zum Wechsel kündigen lassen. Da wir generell neue Angebote sehr gut durchschauen, bevor wir sie ergaunern, dachten wir, wir...
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02.07.2018 | 14:19
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lifestrom
Ärger mit lifestrom
Ich kann lifestrom in Hochburg nicht empfehlen! Der Kundensupport ist schlecht! Man bekommt statt S8 ein minderwertiges Vorgängermodell! Hallo ich wurde zum 01.04.18 lifestrom-Kunde, da online das S8 als Prämie beworben wurde. Als das Handy nach 8...
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28.06.2018 | 14:51
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lifestrom
Vertrag zum 1.4.2018 aufeinmal eine alte Kundennummer...
Vertrag zum 1.4.2018 gemacht mit samsung handy. Lifestrom fand die Zählernummer nicht. Musste erst Foto gemacht werden vom Zähler. Dann bekam ich neue Kundennummer muss 70 euro bezahlen sonst eigentlich nur 50 ohne Handy. Man vertröstete auf...
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26.06.2018 | 12:19
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lifestrom
Immer noch keine Prämie
Hallo zusammen, Lifestrom ist die reinste Katastrophe. Im März einen Vertrag abgeschlossen. Dann muss man 2 wochen warten wegen dem Widerrufsrecht. Nach 8 Wochen sollte dann die Prämie kommen. Wir haben Juni - ich zahle meinen Strom und die Prämie...
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