1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | NetAachen GmbH |
|
| Anschrift: |
Grüner Weg 100 52070 Aachen |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | -33.3 % |
| Beschwerden: | 3 (seit dem 05.11.2018) | 50.0 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 66.7 % (2) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 9 (von 24) | -33.3 % |
ReclaRank
17.01.2022 | 12:00
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetAachen
Sehr unfreundlicher Service
Puh, so etwas uns mir ja noch nicht passiert. Meine Frau kontaktierte NetAachen, nach 10 Minuten in der Warteschleife, trägt kurz unser Anliegen vor (Tarifwechsel) - zack, keine Verbindung mehr. Ok, das kann passieren. Erneuter Anruf meiner Frau....
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23.08.2019 | 15:11
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetAachen
Im Kundencenter buchbare Optionen nicht erbracht
Ich habe ein Kundenkonto online bei NetAachen, wo ich von einem reinen Telefonanschluss zu einem Telefonanschluss mit Internet wechseln wollte. Es gab einen seit Jahren laufenden Vertrag, der sich automatisch verlängerte, das war soweit ok. Nun...
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05.11.2018 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetAachen
Vertraglich vereinbarte feste IP verweigert
Am 23.06.2018 wurde mir für gewerbliche Nutzung ein kombinierter Telefon- und Internetanschluss mit fester IP - geeignet für Serverdienste im Internet - angeboten, dieses Angebot habe ich angenommen. Der Anschluss wurde wunschgemäß am 1.10....
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