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backmarket.de
Anschrift: 152 Boulevard Macdonald
75019 Paris
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -14.3 %
Beschwerden: 7 (seit dem 23.11.2019) 16.7 %
Firmenantworten: 42.9 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 28.6 % (2) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 20.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 149 (von 288) -14.3 %
ReclaRank
20.10.2023 | 09:36
Online Shops > Elektronik & Zubehör > backmarket.de
Akku 7 Tage nach Garantieablauf defekt
Am 24.8.22 wurde ein MacBook Air geliefert. Am 31.8.23 war der Akku defekt, aber "backmarket" zeigte dazu keinerlei Kulanz. Ganz dreist die Aussage, "man könne das MacBook ja wieder zum Verkauf anbieten". Das scheint bei "backmarket System" zu... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views
07.09.2021 | 14:47
Online Shops > Elektronik & Zubehör > backmarket.de
Ware nicht geliefert aber per Vorkasse bezahlt!
Ware ist angeblich von FedEx verloren gegangen. Es gibt weder einen Nachweis von FedEx noch von der Firma Backmarket. Was es zu Hauf gibt sind fadenscheinige Aussagen und Ausreden. Ich werde Strafanzeige stellen. Mal schauen wie weit ich damit... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views
25.06.2021 | 11:46
Online Shops > Elektronik & Zubehör > backmarket.de
Lieferverzug, dubiose Rechnungsstellung - was geht hi...
Im Vertrauen auf die angeblich über 70 % positive Bewertung, habe ich für meinen Sohn (lebt 400 km von mir entfernt) zum Geburtstag ein refurbished iPhone8 für 162,-- EURO bestellt. Die zugesagte Lieferzeit ist bereits jetzt um Tage überschritten.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 546 Views | Durch backmarket.de gelöste Beschwerde.
24.07.2020 | 18:38
Online Shops > Elektronik & Zubehör > backmarket.de
MacBook Air Falsche Versprechungen
Ich habe vor einem Monat einen Laptop MacBook Air von 2015 bestellt. Zunächst kam der Rechner, der mit QWERTZ Tastatur in der Produktbeschreibung ausgewiesen war, mit falscher Tastatur bei mir an. Eine Unterschrift für das Paket musste ich nicht... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views
25.01.2020 | 09:28
Online Shops > Elektronik & Zubehör > backmarket.de
Nach Reparatur iPhone verloren?
Ich habe zur Reparatur mein iPhone an den Händler, über backmarket zurückgeschickt. Laut dem DHL Nachweis ist es dort angekommen. Zwei Wochen später ist von Backmarket und von dem Händler C. nichts außer automatisierten E-Mails zu lesen. Auf die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 345 Views | Durch backmarket.de gelöste Beschwerde.
27.12.2019 | 08:35
Online Shops > Elektronik & Zubehör > backmarket.de
Garantie bei Backmarket sehr sehr fragwürdig
Ich habe vor wenigen Monaten ein aufgearbeitetes Handy gekauft. Nun ist der Homebutton ohne Funktion. Die großspurige Garantieankündigung ist null und nichtig, da am Bildschirm ein paar Kratzer zu sehen sind. Das Handy soll also runtergefallen sein... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1203 Views | Durch backmarket.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.11.2019 | 22:16
Online Shops > Elektronik & Zubehör > backmarket.de
Garantieabzocke
Anfang April 2019 habe ich einen gebrauchten iPhone 6 bei Back Market "refurbished" gekauft. Die Firma wirbt offiziell mit Back Market 36 Monate Garantie! Das Gerät war nach nicht einmal 7 Monaten bereits kaputt, die Software funktionierte nicht... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 874 Views | Von backmarket.de beantwortete Beschwerde.





Minimieren ELEKTRONIK & ZUBEHÖR
1. DP-Tech
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Hardwareversand.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Rhinocamera Logistik
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.07.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
…
149. Backmarket.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 23.11.2019)
Lösungsquote: 28.6 %
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