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17.02.2016 | 12:35
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Apollo-Optik
Umprofessionelle Beratung
War am Samstag das erste Mal seit 2 Jahren bei Apollo, da ich seit fünf Jahren meine KOntaktlinsen über Apollo geliefert bekomme und meine aktuelle Stärke gerne bei der nächsten LIeferung berücksichtigen lassen wollte. Die Dame nahm sich anfangs...
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11.06.2015 | 21:12
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Bedienung war unverschämt
Ich wollte mir heute eine Korekturschutzbrille bestellen. Ich kann dies nur in der Filiale Düsseldorf Benrath Hauptstrasse tun, weil mein Arbeitgeber dort auch seinen Sitz hat. Zuerst war nur eine Bedienung anwesend und die bediente ein anderen...
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23.03.2015 | 18:19
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Schlechte Beratung
Ich besuchte am Fr den 20.03.2015 ihr Ladengeschäft in Leinfelden Echterdingen. Der Berater fragte mich wie er mir weiterhelfen könnte. Ich äußerte meinen Wunsch, dass ich eine neue Brille bräuchte. Ich wollte ein Titanflexgestell mit...
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01.02.2015 | 12:36
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Seit 22.11.2014 nur Ärger Nie mehr wieder!
Am 22.11.2014 neue Gleitsicht-Brillengläser mit Rezept vom Augenarzt bestellt, mit fast 14tägiger Verspätung dann endlich eingetroffen kurz vor Weihnachten Dezember 2015. Die Brillengläser passten...
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28.01.2015 | 18:27
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Dummer Kunde.
Im Dezember letzten Jahres habe ich mich dazu entschlossen, mit endlich eine neue Brille anfertigen zu lassen. Meine alte war zwar von den Gläsern noch völlig in Ordnung, aber das Gestell war nur eine Notlösung, da mir das ursprüngliche im Mai...
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23.12.2014 | 15:21
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Unverschämte Mitarbeiterin von Apollo-Optik, Berlin-S...
Nachdem ich vor einem Monat gleich zwei Brilen in der Filiale von Apollo-Optik, Kaiser-Wilhelm-Str. 1-2, 10827 Berlin, bestellt und gekauft habe, inklusive der Gläser, wollte ich nun auch dort harte Kontaktlinsen bestellen. Per Telefon habe ich am...
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15.12.2014 | 12:54
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Jahrelanger schlechter Service und unfreundliche Verk...
Ich war heute mit meinem Sohn (Kita-Alter) in der Apollo-Filiale im Ring-Center 2 in Berlin-Lichtenberg. Wir betraten kurz nach Ladenöffnung (10.10 Uhr) das Geschäft. Im Laden befanden sich zu diesem Zeitpunkt 2 Kundinnen und eine Verkäuferin, die...
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10.10.2014 | 14:49
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Alles lief schief
Schlechter konnte es nicht laufen: 1. Schliff an einem Glas gem. Augenarzt falsch. Weder Hersteller noch Apollo haben es ersetzt, und dies beim teuersten Glas! 2. 3 Wochen lief die ganze Geschichte. Musste 4x hin und nochmals zum Augenarzt....
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08.02.2014 | 16:03
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Sehtest wurde nicht mal durchgeführt
Nach langem Zögern, habe ich mich heute entschlossen, einen Sehtest zu machen, da ich sicher weiß das ich eine Brille brauche. Zuerst wurde ich im Erdgeschoss von einer sehr unfreundlichen Dame nach oben geschickt. Dort meldete ich mich dann bei...
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20.01.2014 | 18:49
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Schlechte Erfahrung bei Apollo Optik
Bei der Abholung meiner zwei Brillen in der Filiale Hannversche str. 86 wurden sie in keinerweise angepasst, erst nachdem ich den Verkäufer aufgefordert habe ging er mit Unmut dabei. Die Brille bog er dermaßen schlecht zurecht, daß ich von fremden...
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22.12.2013 | 20:16
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Materialfehler bei Entspiegelung, unfreundlicher Berater
Ich muss hier mal meine Meinung zum Apollo Optiker loswerden. Ich war (!) jahrelanger Kunde, das kann sich Apollo jetzt abschminken! Ich habe meine Gleitsichbrille im Wert von 700€ (!) bei Apollo gekauft, jetzt löst sich nach und nach die...
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19.07.2013 | 12:37
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Lange Lieferzeit falsches Glas
Ich war bei Apollo Optik, da meine alte Gleitsichtbrille mittlerweile 10 Jahre alt war und ich meine Augen prüfen lassen und mir ene neue Gleitsichtbrille zulegen wollte. Der Rahmen war schnell gefunden, die Gläser sollten Gleitsichtgläser...
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02.05.2013 | 23:49
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Schlechtester und unfreundlichster Service!
Es ist nicht das erste mal, dass sich die Apoll- Filiale in Troisdorf nicht richtig um ihre Kunden kümmert. Habe dort angerufen, um Kontaktlinsen zu bestellen. Die Frau behauptet am Telefon total unfreundlich, dass ich keine Monatslinsen kaufen...
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30.08.2012 | 18:57
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Unzumutbare Wartezeit für Reparatur
Nach schon sechs Monaten löste sich der Bügel der Gleitsichtbrille für 650,00 Euro. Nach Abgabe in der Filiale in der Bahnhofstrasse, in Bielefeld, sollte am 13. 08. fertig sein. Nach fünf Tagen kam ein Anruf, das Glas ist zerbrochen, muss...
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24.10.2011 | 17:56
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Schlechter Service bei Brillenreparatur Apollo
Ich bin am 10.09.11 in die Filiale in LEZ Laatzen gegangen, um meine Brille reparieren zu lassen. Es wurde alles aufgenommen und mir wurde ca. ein Monat Wartezeit zugesichert. Als ich Anfang Oktober in die Filiale gegangen bin, haben sie...
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