REDNUX:
Gerät beschädigt angeliefert
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| Firma: | REDNUX GmbH |
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| Anschrift: |
Ahrensburger Str. 5 30659 Hannover |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 3.8 % |
| Beschwerden: | 7 (seit dem 04.05.2020) | 75.0 % |
| Firmenantworten: | 14.3 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 57.1 % (4) | 100.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 9.9 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 1 (von 1) | 3.8 % |
ReclaRank
29.06.2021 | 09:54
Technik >
Klimaanlagen >
REDNUX
Vertrag nicht erfüllt - Geld wird nicht erstattet
Am 09.04.2021 habe ich eine Klimaanlage inklusive Montage bei Rednux bestellt. Mir wurde von Rednux eine Klimaanlage herausgesucht und empfohlen. Die Empfehlung klang plausibel und glänzte mit sofortiger Verfügbarkeit. Bezahlen musste ich dann...
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24.06.2021 | 08:07
Technik >
Klimaanlagen >
REDNUX
Falsche Informationen zur Lieferung
Wir haben die Klimaanlagen am 03.06.2021 bestellt und sofort bezahlt mit der Info das die Klimaanlage "sofort verfügbar" ist. So wird die Anlage auch heute noch am 14.06.2021 beworben! Laut Informationen im Kundenportal sollte die Lieferung...
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08.06.2021 | 16:25
Technik >
Klimaanlagen >
REDNUX
Keine Antwort nach Störungsmeldung
Ich habe seit neun Monaten eine gestörte Klimaanlage. Drei Monate nach Meldung kamen Techniker und haben die Ursache festgestellt. Das Ersatzteil wurde bestellt, aber innerbetrieblich an einen falschen Standort geliefert. Seit Wochen versuche ich...
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15.03.2021 | 19:51
Technik >
Klimaanlagen >
REDNUX
Lieferung Klimaanlage seit 04.01. überfällig
Ich habe bei Fa. REDNUX am 16.11.2020 eine Klimaanlage bestellt und bereits bezahlt. Die Zubehörteile habe ich bekommen, das Hauptgerät sollte per Spedition geliefert werden. Hierzu habe ich am 04.01. von REDNUX eine Nachricht erhalten, dass das...
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09.08.2020 | 21:59
Technik >
Klimaanlagen >
REDNUX
Gerät beschädigt angeliefert
Ich habe jetzt die Ware erhalten. Ich muss jedoch feststellen, dass es eine Beschädigung am Außengerät gibt (siehe Foto in der bereits gesandten E-Mail) und dass keine deutsche Anleitung dabei ist....
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07.07.2020 | 13:59
Technik >
Klimaanlagen >
REDNUX
Keine Lieferung
Ich hatte Mitte April eine Klimaanlage bestellt, der Montagetermin war auf Ende Juni datiert, was für mich OK war. Als der Monteur angefragt hat, ob die Geräte schon geliefert sind, musste ich das verneinen. Auf meine E-Mail am 17.06.2020 zur...
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04.05.2020 | 22:36
Technik >
Klimaanlagen >
REDNUX
Irreführung auf Website über Lieferfähigkeit
Vor über 3 Wochen Klimaanlage bestellt und umgehend bezahlt. Auf der Internetseite steht ganz oben "wir sind kurzfristig Liefer- und Montagefähig". Nachdem die Lieferung, nur 3 Tage später, als "versendet" gekennzeichnet wurde und sich daraufhin 3...
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