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20.04.2017 | 16:18

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE

Keine Zählerübermittlung an Stromanbieter Stromio/Grü...

Die EWE hat fälschlicher Weise an meinen vorherigen Stromanbieter STROMIO einen geschätzten Verbrauch übermittelt. Trotz Übermittlung meines korrekten Zählerstandes. Da der geschätzte Verbrauch um 3000 Kwh abweicht, müsste ich laut Schlussrechnung... mehr

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06.02.2017 | 14:23

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE

Keine Übermittlung des letzten Zählerstandes am Gasli...

Am 23.11.2016 wurde mein Gasanschluss von EWE-Netz (Königs Wusterhausen) abgebaut, da ich eine neue Heizung habe installieren lassen. Danach hätte eigentlich der letzte Zählerstand meinen Gaslieferanten übermittelt werden sollen, damit dieser die... mehr

3.5

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25.01.2017 | 10:58

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Vertragsabzocke

Unmöglich und unglaublich, wir gehen damit zur Presse. Bei uns in Hasbergen hat das Teleko 9 m im letzten Jahr (2016) ein Glassfaserkabel verlegt. Unser Vertrag bei EWE TEL ging bis 01.04.2017. Da... mehr

4.75

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19.01.2017 | 14:20

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Keine Sonderkündigung

Ich war 14 Jahre Kunde bei EWE (Telefon und Internet) bzw. vorher bei Teleos (wurde von EWE übernommen), nun musste ich leider den Vertrag kündigen da sich meine Frau von mir getrennt hat. Und das Haus somit verkauft werden musste. Ich habe im... mehr

5.17

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31.10.2016 | 16:28

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE

EWE Bonus nicht gezahlt - Vermittelt von Verivox

Schriftlich versprach der neue Stromlieferant, spätestens innerhalb 60 Liefertagen wäre der Bonus da. Und die Realität? Kein Bonus da. Danke, EWE. Ich hatte es mir fast gedacht, dass es genauso kommen wird. Das Schreiben über deren Kontaktseite... mehr

5.83

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10.10.2016 | 06:52

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE-Tel

PPOE Fehler / VDSL100

Ich hatte in den letzten Monaten 5 Totalausfälle, die zeitweise bis zu 4 Tagen anhielten. Jedesmal wurde eine "Karte resettet". Auf meine Frage warum man es dann nicht gleich resettet, sondern 3 Tage wartet > Techniker "Dann fliegen alle anderen... mehr

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01.10.2016 | 11:33

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Miserabler Kundenservice

Seit einiger Zeit haben wir keine Verbindung zum Internet. Das ist in der heutigen Zeit, wo alles zu Haus übers Netz läuft, schon sehr gewöhnungsbedürftig. Trotz zahlreicher Anrufe und Beschwerden bei der EWE Störungshotline erfolgt keine Hilfe... mehr

4.33

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10.08.2016 | 21:16

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Immer wieder PPPoE Fehler- warum?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin nun schon seit 2011 Kunde bei euch und hatte auch noch keine Last mit euch. Aber nun seit ungefähr sechs Wochen. 13mal habe ich schon angerufen in euer Störungsstelle und die konnte bis heute auch nicht... mehr

5.55

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19.07.2016 | 15:56

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE

Strafanzeige wegen Betrug gestellt, sogar die Justiz...

Es ist nicht zu fassen. EWE gewinnt eine Klage mit offensichtlich falschen Angaben und Behauptungen. Obwohl nachweislich kein Versorgungsvertrag besteht, keine Entnahme von Gas aus dem Gasnetz stattfand und ebenso kein Gasnetznutzungsvertrag... mehr

4.0

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06.07.2016 | 12:37

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Osnatel

Vertragsverlängerung - DSL trotzdem gesperrt

Wir haben im April bei Osnatel unseren laufenden DSL Vertrag verlängert. Der alte Vertrag lief am 27.6.16 aus. Telefon läuft komischer Weise. Nur DSL wurde nach dem Datum gesperrt. Anscheinend sind die Zugangsdaten nicht verlängert worden. Wie kann... mehr

5.0

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30.06.2016 | 10:12

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE

Kein Telefon und Internet seit sieben Tagen

Seit sieben Tagen haben wir kein Telefon und Internet mehr. Die Störung wurde direkt bei der EWE gemeldet. Keine Reaktion und beim Service geklangt man grundsätzlich in einer Warteschleife. Es ist frech, was sich dieser Anbieter erlaubt. Ich kann... mehr

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26.03.2016 | 18:11

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Taktloses Vorgehen der EWEtel

Vor einiger Zeit konnte meine Fritz Box von der EWE Tel keine Verbindung zum Internet herstellen. Ein Anruf dort ergab, dass mein Anliegen an den technischen Service weiter gegeben wird. Nach vier Tage meldete sich immer noch niemand, weshalb ich... mehr

5.36

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28.01.2016 | 13:08

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Gibt es keine Profis bei EWE TEL?

Meine Bekannte hat seit Wochen (Stand 15.01.16) keine Internetverbindung mehr. Letztes Wochenende besuchte ich sie (ich bin IT Mensch). Ich stellte fest, dass die physische Verbindung zwischen AVM-Router und Vermittlungsstelle einwandfrei war (DSL... mehr

5.8

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20.01.2016 | 16:58

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Störung Telefon und Internet, sehr schlechter Kundens...

Seit mehreren Jahren bin ich Osnatel-Kunde. Nun musste ich erstmals den Kundendienst aufgrund einer Störung (seit Tagen) des Telefons/Internet in Anspruch nehmen. Leider erreicht man über die kostenlose Hotline nur ein Call-Center mit völlig... mehr

4.8

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26.11.2015 | 17:38

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL

Meine Erfahrungen mit Osnatel: schlechter Kundenservice!

Nachdem wir umgezogen sind, gab es in einer Tour Probleme mit Osnatel. Die Verbindung über die DSL Leitung wurde permanent abgebrochen oder war stundenweise gar nicht erreichbar. Als ich die Störung mehrfach gemeldet habe, wurde ich mehrfach mit... mehr

5.67

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