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15.02.2018 | 08:04
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HDI Versicherung
Nach unverschuldetem Motorradunfall schwer verletzt H...
Ich wurde von einem Autofahrer, der bei der HDI versichert ist, vom Motorrad gefahren, die Schuldfrage ist eindeutig geklärt, da Polizei vor Ort war. Ich wurde schwer verletzt und wurde mit dem Hubschrauber in die nächste Uni- Klink geflogen. Habe...
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11.02.2018 | 18:24
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HDI Versicherung
HDI zahlt nicht, alle Unterlgagen, Akteneinsicht
Einbruch Sachadentag: 20.11.2017 Mittlerweile gehen wir schon auf die drei Monate hin. Alle Papiere, Stehlgutliste, Rechnungen sowie Fotos wurden eingereicht. Staatsanwaltshcaft gab Akteneinsicht und hat den Fall seit Wochen geschlossen. IMMER NOCH...
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24.01.2018 | 23:25
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HDI Versicherung
Schaden wird trotz Elementarversicherung nicht gezahlt
Ich habe zwei Schäden bei der HDI gemeldet, die durch Elementarschäden entstanden sind. Bei einem Fall hat man mir im Oktober zugesagt, die Summe zu erstatten, was bis heute noch nicht passiert ist. Meine Mails werden tot geschwiegen. Beim zweiten...
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28.12.2017 | 21:21
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HDI Versicherung
Schlechte Kommunikation, ewiges Warten auf Rückantwort
Mitte Juni hatte ich einen unverschuldeten Verkehrsunfall. Da er leider auf einem Privatparkplatz eines EInkaufgeschäftes passiert ist, wurde mit 50/50 % mit der Gegenversicherung abgerechnet. Die Gegenversicherung hat binnen von zehn Tagen nach...
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15.12.2017 | 21:48
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HDI Versicherung
Kommunikationspolitik verbesserbar
Am 30.11.2017 habe ich einen Schadensfall eingereicht. Dies erfolgte mit Einschreiben per Rückschein (Rücksendung mit Datum 02.12.2017) erfolgt. Bisher liegt noch gar keine Information vor, weder Eingangsbestätigung noch ähnliches.
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12.12.2017 | 10:56
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HDI Versicherung
HDI reagiert nicht
Hallo zusammen mir ist vor ca 2 Monaten mein Nachbar auf mein geparktes Auto gefahren. Schadensfall ist klar muss man nicht lange überlegen. Ab zum Gutachter alles dem Anwalt übergeben seid ca 8 Wochen und 4 Zahlungsaufforderungen an die HDI keine...
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26.11.2017 | 08:37
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HDI Versicherung
Seit Wochen keine Police für 2018, Schadenregulierung...
Am 17.11.2017 habe ich eine E-Mail bekommen, dass die Police für 2018 in den nächsten Tagen eintreffen wird. Heute ist der 25.11. und nichts passiert. 3x angerufen, keine Reaktion. Es wird schön bis 29.11. gewartet, dass man nicht mehr kündigen...
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23.11.2017 | 14:05
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HDI Versicherung
Auslandsunfall
Trotz klarem Unfallbericht vom von der Polizei und Einreichung aller erforderlichen Unterlagen bei der HDI Versicherung wurde der Schaden nicht reguliert. Und das schon seit über drei Monaten. Die Sachbearbeiterin hat jeden Tag neue ständige...
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28.09.2017 | 22:47
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HDI Versicherung
Beiträge nicht eingezogen, Einschreiben/Rückschein wi...
Die HDI hat über einen längeren Zeitraum die Beiträge nicht eingezogen, obwohl monatlicher Lastschrifteneinzug vereinbart war. Nachdem ich es bemerkt hatte, wurde von mir der Versicherungsmakler informiert. Sein Kommentar: "Bei dir auch? Es scheint...
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07.08.2017 | 12:48
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HDI Versicherung
HDI berät falsch, zieht die Beiträge nicht ein und we...
Hallo, so langsam habe ich die Nase voll von der HDI. Aber erstmal von vorne. Angefangen hat alles mit einem Brief, in dem von mir 240 Euro verlagnt werden, weil ich angeblich die Beiträge seit 2013 für meine Privathaftpflicht nicht gezahlt habe....
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16.07.2017 | 22:29
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HDI Versicherung
HDI zahlt nicht, obwohl alle Unterlagen vorliegen
Unfall im April 2017. Mir ist jemand rein gefahren, hat mir auch ein Schuldeingeständnis gegeben. Ich zum Gutachter meines Vertrauens. Ganze Unterlagen zu HDI geschickt. Im letzten Schreiben verlangten die von mir eine ReparaturRechnung von meinem...
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10.06.2017 | 22:31
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HDI Versicherung
Null Reaktion bei Schadenfall
Null Reaktion bei Schadenfall. Es wird absolut nicht reagiert. Egal, was man versucht, keine Rückmeldung. Es ist eine absolute Frechheit wie sich verhalten wird.
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02.05.2017 | 17:38
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HDI Versicherung
Sturmschaden, angeblich nicht Windstärke 8
Der Wind war angeblich an dem Tag als uns die Scheibe in unserer Haustüre zerdepert wurde nicht stark genug. Erst bekommt man keinen ans Telefon, dann wird man patzig und unhöflich abgewimmelt. Auch lassen die HDI Mitarbeiter einen gar nicht mehr...
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02.05.2017 | 15:04
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HDI Versicherung
Seit 9 Monaten auf Schadensregulierung wartend
Am 21.06.2016 wurde in unseren Abstellraum am Carport eingebrochen und einige Dinge, die HDI hat die vollständige Liste, entwendet. Den Schaden haben wir ordnungsgemäß bei der HDI gemeldet, natürlich auch von der Polizei aufnehmen lassen. Am...
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31.01.2017 | 14:57
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HDI Versicherung
Wasserschaden
Wir hatten im Sommer 2016 einen Wasserschaden erlitten. Zunächst wurde uns vom HDI per Schreiben die Entschädigung, inkl. der Entschädigungsumme, zugesagt. Dann wurden die Rechnungen einfach nicht bezahlt. Darufhin habe ich mehrere Versicherungen...
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