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20.04.2017 | 16:15
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primastrom
Primastrom: Kündigung und Adressänderung wird ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 1.6.2014 habe ich einen 24 Monats Vertrag mit primastrom abgeschlossen mit Vertraglicher Verlängerung um 1 Jahr, demnach zum 1.6.2017 wieder kündbar. Nun ergab sich aus einem der unzähligen unerwünschten...
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19.04.2017 | 19:12
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primastrom
Wiederholte aufgezwängte Vertr. Verlängerung per Telefon
Wiederholt wurde am Telefon eine Vertragsverlängerung ausgelöst, obwohl keine Äußerung mündlich gemacht wurde. Mein Vater ist 79 und wurde vergangenes Jahr 2016 von einer Frau von primastrom...
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19.04.2017 | 16:58
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primastrom
Seit drei Wochen ohne Telefon
Seit dem 28.11.2016 bin ich Kunde bei Ihnen. Am 03.04.2017 sollte die Anschaltung erfolgen. Am diesem Tag hat nichts funktioniert. Seit dem 04.03.2017 haben wir Internet, aber das telefoniert geht immer noch nicht. Ich habe jeden Tag beim Service...
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18.04.2017 | 13:53
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primastrom
Abzocke Gas+Strom
Seit sechs Monaten bettle ich bei primastrom um eine korrekte Abschlagzahlung für Gas + Strom. Da primastrom alle Abrechnungen der Vorgänger per Fax zugeschickt bekamen, habe ich bis heute noch keine anständige Antwort. Soll bei primastrom etwa...
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02.04.2017 | 09:10
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Primastrom
Forderung Advovox trotz Kündigung und bezahlter Jahre...
Ich bin am 30.11.2015 aus meiner Wohnung in Frankfurt ausgezogen und nach Berlin umgezogen. Die Kündigung an Primastrom erfolgte von mir Anfang November 2015 per Fax. Die Jahresendrechnung für 2015 ergab eine Nachzahlung von 21,42 €, welche ich...
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02.04.2017 | 09:09
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primastrom
Kündigungsbestätigung
Seit meiner Kündigung am 28.01. 2017 habe ich immernoch keine Bestätigung erhalten. Ausserdem warte ich immernoch auf meine Gutschrift von 1200 Euro. Da ich ja eine Anschlagsumme im Monat für eine 52qm Wohnung von 126 Euro hatte und ich das ganze...
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02.04.2017 | 09:08
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primastrom
Argliste Täuschung bei Telefonvertrag
Am 16.02.2017 hat sich die Firma Bastek & Beßer den Zutritt mit denWorten, (Vorwand D2 Vodafone wird aufgekauft) telefonisch bei der Frau Ballaschke (73 Jahre) zutritt erschlichen. Der Verkäufer...
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02.04.2017 | 09:04
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primastrom
Widerruf der Verträge
Sehr geehrte Damen und Herren, Es wurden insgesamt 3 Handyverträge und ein Festnetz-Vertrag, im August letzten Jahres abgeschlossen. Der Herr R. hat mir versichert die laufenden Verträge bei der jetzigen Gesellschaft zu kündigen. Wir haben jetzt...
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02.04.2017 | 09:03
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primastrom Berlin
Verdacht des Betruges durch vorsätzliche Falschangaben
Im November 2016 kündigte ich infolge Preiserhöhung bei Stromlieferung zum 01.01.2017 durch primastrom GmbH Berlin, unter Anwendung des Sonderkündigungsrechtes, meinen damals noch bestehenden Liefervertrag zum 31. Dezember 2016. Obwohl durch mich...
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02.04.2017 | 09:00
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primastrom
Keine Kündigungsbestätigung stattdessen Umzugsmeldung...
Am 31.01.2017 habe ich den laufenden Vertrag bei Primastrom zum schnellstmöglichen Termin gekündigt. Leider musste ich kurzfristig aus meiner Wohnung ausziehen und bin zu meinen Eltern in einen Haushalt mit bestehendem Stromvertrag gezogen. In...
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31.03.2017 | 16:12
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Primastron
Ungerchtfertige Forderung
Die Firma wird immer dreister. Nun schicken sie mir doch, dreister Weise, eine Rücklastschrift und Mahngebühren, über 30,49. Am 14.02.2017 teilte ich ihnen mit, per Einschreiben, das ihnen die Abbuchungserlaubnis entzogen wurde. Sie buchten dann...
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20.03.2017 | 16:11
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primastrom
Primastrom
Mit welcher Dreistigkeit diese Firma vorgeht sollte man kaum glauben. Werde den Vorgang hier hochladen. Schreiben vom 14.03.2017, per Einschreiben, keine reaktion. Sehr geehrte Damen, Herren KD Nr. 7890080755 mit sofortiger Wirkung entziehe ich...
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20.03.2017 | 16:10
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primastrom
Versicherung weigert sich Widerruf zu bestätigen
Anfang diesen Jahres erhielt meine Mutter einen dubiosen Anruf eines Primastrom bzw. Call-Center Mitarbeiters. Man sagte Ihr, dass es eine gute und eine schlechte Nachricht zu ihrem aktuellen Telefonanbieter Vodafone gibt. Die schlechte Nachricht...
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18.03.2017 | 15:18
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Kündigung des Vertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.01.2017 verfasste ich eine Beschwerde zur Telefon Umstellung bei meiner Mutter von Vodafone hin zu primastrom. Am 26.01.2017 wurde der Vertrag von Seiten primastrom aus Kulanzgründen gekündigt. Am 27.01.2017...
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16.03.2017 | 18:23
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primastrom
Abbuchungen trotz Umzug und Nichtbelieferung, da nich...
Am 8.11.2016 teilten wir Primastrom telefonisch mit, dass wir umziehen und in der neuen Wohnung die Dienste nicht nutzen können. Unsere Nebenkosten inc. Heizkosten werden an den Vermieter gezahlt. Gesagt wurde uns, wir sollen eine außerordentliche...
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