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06.05.2016 | 16:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Verteilzentrum Rendsburg
Manipulation der Aufträge durch Fahrer
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.4 hatte ich einen Auftrag 01117035830058 zur Fahrradabholung beim Zweiradcenter Jansen in Niebüll gestartet, die Fa Jansen, insbesondere der Lagerist Herr P. waren informiert und anwesend. Angeblich soll der...
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03.05.2016 | 13:45
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr unfreundliches Verhalten seitens des Zustellers
Eben klingelte der Hermes Bote an unserer Tür (danke nun ist mein Kind wach) und bat mich drum ein Paket für unseren Nachbarn an zu nehmen. Ich lehnte jedoch ab da die Nachbarschaft hier extrem schlecht ist und ich nicht mehr wie nötig mit den...
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03.05.2016 | 13:43
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Totalschaden beim Transport
Ich hatte mir bei eBay Kleinanzeigen ein Tafelservice für 12 Personen gekauft. Da der Verkäufer zu weit von meinem Heimatort wohnte, um das Porzellan persönlich abzuholen (mehr als 300 km), haben...
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03.05.2016 | 12:57
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschrifenfälschung
Ende Dezember habe ich bei einem Versandhandel ein IPad bestellt. Dies sollte auch innerhalb von zwei Tagen kommen. Ich habe mir die Sendungsverfolgung angesehen. Klappte alles bis zu dem Empfang!...
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03.05.2016 | 12:52
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo bitte ist mein Paket (65117706990683)
Guten Morgen, laut Sendeverfolgung sollte mein Paket (65117706990683) am 28.4.2016 abends zugestellt worden sein, dem ist leider nicht so, auch befindet sich kein Hinweis von Hermes auf Zustellung in der Nachbarschaft im Briefkasten. Lt. Hermes...
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03.05.2016 | 12:17
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Subunternehmer verweigert Zustellung
Nachdem ich mich mehrfach über Fahrer beschweren musste, die grundsätzlich nicht klingeln, sondern Pakete sonstwo abgeben oder einfach wieder mitnehmen, natürlich beides ohne Benachrichtigungen einzuwerfen, wurde ich Freitag, den 22.4. angerufen...
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03.05.2016 | 12:16
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete werden nicht ordnungsgemäß zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben seit einiger Zeit Probleme mit Zustellungen durch Hermes. Ich bin derzeit freitags immer zu Hause, so dass ich Lieferungen so bestelle, dass diese Freitag oder Samstag geliefert werden. Bei den letzten...
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01.05.2016 | 17:48
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Angebliche" Zustellversuche und Benachrichtigung
Mein Paket wurde an 2 aufeinander folgenden Tagen (26.04.2016, 27.04.2016) nicht erfolgreich zugestellt, da Ich angeblich nicht anzutreffen war. Allerdings war Ich beide Tage die gesamte Zeit (13:30-17:30) über Zuhause und es wurde kein mal...
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28.04.2016 | 12:53
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Hermes
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin
Unsere Tochter hat ein Buch für die Uni bestellt. Erster Zustellversuch am 21.4.2016 mit der Info, Sie wurden nicht angetroffen. Am 22.4.2016 waren wir ganztags zuhause. Am Abend ein Zettel im Briefkasten, Sie wurden nicht angetroffen, wir kommen...
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27.04.2016 | 14:38
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller verweigern Zustellung, schicken Paket zurück
Guten Tag Hermes, was ich heute mit Ihrem Depot-Chef aus Mannheim erleben musste, sprengt wirklich alle Probleme, die in den letzten Wochen passiert sind und ist so unfassbar unverschämt, dass ich überlegen muss, einen Anwalt, die Polizei und die...
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26.04.2016 | 16:15
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich Päckchen geliefert jedoch nie bei mir angek...
Bei einer in England ansässigen Firma hatte ich über Amazon Markierungshütchen bestellt. Als ich dann nach 6 Tagen Lieferverzug den Händler kontaktierte gab dieser mir sofort die Vorgangsnummer und ich habe bei Hermes angerufen. Die Frau am Telefon...
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22.04.2016 | 13:09
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Totalschaden beim Transport
Ich hatte eine alte Hausbar (60er Jahre) über eBay verkauft und mit Hermes als L-Paket verschickt. Sie war sicher verpackt, die Füße mit Plexiglas unterlegt und mit Papprollen fixiert, mit Styropor...
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22.04.2016 | 12:44
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paketverlust
Bei eBay kaufte ich ein Effektgerät für 152,99€, welches der Verkäufer leider als Hermes Päckchen versendet hat. In meinen bald 500 Auktionen, bei denen Waren bevorzugt mit DHL versendet und...
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20.04.2016 | 18:55
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schikanöse Abwicklung bei Sendungsverlust
Am 15.12.2015 wurde ein Päckchen nach Dortmund aufgegeben, welches nie angekommen ist. Schon die Nachfragen verliefen äußerst zäh, mit falschen Auskünften und unzutreffenden Textbausteinen. Aber immer diese Sätze: "Mein Name ist xxx xxx und ich bin...
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18.04.2016 | 19:46
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Packet nie erhalten
MONDIAL RELAY Seit über 4 Wochen warte ich auf die Zustellung des Hermes-Paketes meiner Schwägerin Annette Neumann aus Hamburg / Deutschland, das angeblich nicht zugestellt werden konnte. Was fehlt denn noch, wenn der Empfänger in dem Fall Familie...
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