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29.08.2023 | 15:29
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Probetraining verweigert
Am Telefon mit der Zentrale Frankfurt ein Probetraining zugesagt. Ein Mitarbeiter in der Schönhauser Allee hat sich geweigert mir eine freie Karte zu geben, obwohl ich eine Zusage habe. Wollte eine Tageskarte verkaufen. Er hat sich geweigert, mit...
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30.08.2018 | 19:57
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Studio geschlossen, nicht informiert, kein Sonderkünd...
Innerhalb von einem Monat wurde der Women's Club in Köln geschlossen. Da ich darüber nicht informiert wurde und es keinen alternativen Women's Club in Köln gibt (lediglich ein normales Studio mit einem kleinen separat abgetrennten Bereich für...
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13.04.2017 | 11:44
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Keine Reaktion auf die Kündigung
Ich habe letztes Jahr einen Vertrag in o. g. Club abgeschlossen, im Januar hab ich meinen Vertrag das erste mal per fax und E-Mail (Kündigung unterschrieben eingescannt) versandt, im März (einen...
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09.02.2017 | 21:33
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Nach korrekter Kündigung noch ein Monatsbeitrag abgeb...
Ich habe vor 14 Monaten bei Fitness First einen 12 Monatsvertrag abgeschlossen. Bei dem Gespräch mit der Mitarbeiterin vor dem Abschluss hieß es, der Vertrag endet automatisch, ich bekäme kurz vor dem Ablaufen eine E-Mail, in der ich mich für eine...
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06.01.2016 | 12:57
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Total unprofessionelle Behandlung und Kündigungsprobleme
Hallo, erst war ich ja total zufrieden im Studio. Dann aber gab es einen Vorfall, der mir die letzte Freude nahm, dort überhaupt nochmal hinzugehen. Ich habe mich im Dampfbad mit einem Schwamm abgerubbelt, was ich sehr genoß. Viele Frauen machten...
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28.06.2013 | 12:05
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Schlechter Kundenservice
Im Dezember 2012 habe ich meine Mitgliedschaft bei Fitness First zu Ende März gekündigt sowie zu Begin des Januars 2013 ein Attest eingereicht, das bescheinigte, dass ich ab dem 1.1.2013 nicht mehr im Fitnessstudio trainieren kann. Des Weiteren...
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29.03.2012 | 21:20
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Kündigung wird nicht aktzeptiert
Ich weiß gar nicht, an welcher Stelle ich anfangen soll. Ich habe mich damals bei Fitness First in Münster angemeldet und hier während meines freiwilligen sozialen Jahres ein wenig Ausgleich zu betreiben. Da hier noch nicht offen war, was nach...
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21.11.2011 | 23:12
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Zu viel eingezogener Monatsbeitrag angeblich nicht rü...
Seit März 2011 kann ich aufgrund einer Knieverletzung nicht mehr bei meinem Fitnessstudio Fitness First Black Label Club in der Franfurter Welle trainieren gehen. Die Magnet-Resonanz-Therapie im Mai 2011 ergab, dass ich auf Fitnesstraining ab...
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12.08.2011 | 00:30
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Studio schließt, Kunden werden im Regen stehen gelassen
Die weltgrößte Fitness-Kette FitnessFirst betreibt in Karlsruhe zwei Studios. In einem von beiden habe ich einen Vertrag abgeschlossen und immer fleißig trainiert. Vor ca. drei Wochen kamen mir die ersten Gerüchte zu Ohren, dass das Studio auf Ende...
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