30.04.2020 | 13:47
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Buchungsanfrage annuliert und mein Geld ist weg
Für den 24. März 2020 habe ich einen Flug gebucht da ich schnell wieder nach Deutschland zurück musste. Leider habe ich die Bezahloption Sofortüberweisung gewählt und 2 Stunden später wurde meine Buchungsanfrage annuliert und mir wurde per Email... mehr
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15.04.2020 | 21:01
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Keine Rückerstattung bzw. Reisegutschein von Lastminu...
Wir hatten eine Reise nach Marseille gebucht. Ablflug wäre 28.03.2020 gewesen. Aufgrund des Covid-19 wurde die Reise stoniert mit dem Vermerk das man eine volle Rückerstattung zumindest in Form eines Reisegutscheines erhalten würde. Bekommen haben... mehr
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15.02.2020 | 20:58
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Falsche Abbuchung
Ich habe am 10.02.2020 einen Flug gebucht und diesen per sofort Überweisung bezahlt. Im Anschluss daran habe ich lediglich eine Bestätigung von sofort Überweisung erhalten, nicht aber von lastminute.de. Nach telefonischer Rückfrage hat sich... mehr
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12.01.2020 | 20:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Probleme bei Umbuchung
Ich habe am 26.12.2019 einen Flugticket von Düsseldorf nach Erbil- IRAQ online gekauft. Nach einem Tag wollte ich meine Buchung zu anderem Zeitpunkt verschieben. Ich versuche seit mehr als 10 Tagen sie zu erreichen aber es meldet sich niemand und... mehr
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07.11.2019 | 14:06
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Flugannullierung
Am 10. Sept. 2019 habe ich einen Flug gebucht für eine Personen von Florenz nach Basel über Barcelona. Der Flug von 16. Okt. 2019 von Barcelona nach Basel wurde annulliert und somit musste ich nach neue Alternative suchen, um mein Sohn nach Hause... mehr
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23.07.2019 | 11:37
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Verschiebung Flugzeiten
Falls man einen Flug über Lastminute buchen möchte und sich dann bei Flugzeiten Verschiebungen auch noch um alles selber kümmern muss, ist man hier genau richtig. Sehr sehr schlechtes Service und überhaupt nicht lösungsorientiert. "Sie können das... mehr
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12.05.2019 | 20:25
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Stornierung des gebuchten Hotels
Ich habe mit meinem Freund am 07.09.2018 eine 3 tägige Reise mit Flug und Hotel gebucht. Da ich dann Ende Oktober schwanger wurde, haben wir am 06.12.2018 die Reise telefonisch storniert. Ich hatte damals bei dem >Kundenservice Facto: Das Hotel... mehr
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30.04.2019 | 17:46
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Verschiebung Flugzeiten
Ich habe im November 2018 über lastminute.de gebucht. Zu diesem Zeitpunkt bestand die Möglichkeit, die Reise mit Rückflug untertags zu buchen (1907,00 €) oder mit Rückflug nachts (1700,00 €). Ich habe mich bewusst für den teureren Flug entschieden... mehr
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28.01.2019 | 20:33
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Geld weg, Flug storniert
Nach sofortiger Bezahlung wurde mir eine SMS geschickt, dass der Buchungsprozess noch bestätigt werden muss. Dies fand ich von vornherein unseriös. Es sollte bei sofortiger Bezahlung auch eine sofortige Bestätigung erfolgen. Nach 3 Stunden warten... mehr
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11.12.2018 | 23:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Keine Buchungsbestätigung
Ich habe am 17.11.2018 über die Website von lastminute.com den Flug Buchungsnummer: EW63JG9 Booking ID: 1309819320 gebucht und noch keine Buchungsbestätigung erhalten. Der Betrag von 897,08 Euro wurde über PayPal an die Firma BravoNext überwiesen... mehr
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24.10.2018 | 08:40
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Flugannullierung - kein vergleichbares Rückflugangebot
Wir haben Anfang September Flüge von Frankfurt nach Curacao über diese Plattform für Januar 2019 gebucht, Fluggesellschaft ist Condor. Zufällig haben wir vor ca. einer Woche im Condor Portal gesehen, dass ein Rückflugtermin 4 Tage vor dem... mehr
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06.10.2017 | 21:48
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Lastminute.com
Flug storniert, kein Geld zurückbekommen
Haben einen Flug gebucht für zwei Personen. Für eine Person musste der Flug storniert werden. Haben dann die Antwort gekriegt, ist wohl kein Problem, wir können uns entweder für Erstattung oder Gutschein entscheiden. Haben uns für Erstattung... mehr
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21.09.2017 | 20:23
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Gutschrift Buchung fehlt seit 1 Woche
Ich habe genau vor einer Woche am 13.09.2017 bei Lastminute.de ein Ticket gebucht, entweder war mein Internet zu langsam oder die Seite hat nicht richtig funktioniert, auf jeden Fall habe ich für mich den Flugticket zwei mal gebucht. Nach langem... mehr
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10.08.2017 | 11:42
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Stornierung Hotelbuchung
Auch wenn es sich nur um einen kleinen Betrag von 24,70 Euro handelt - hier geht es ums Prinzip! Ich habe zwei Buchungen getätigt mit der Voraussetzung, dass man beide 24 h vorher KOSTENLOS stornieren kann. Ich habe beide Buchungen rechtzeitig... mehr
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07.08.2017 | 18:28
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.com
Verweigerung einer korrekten Rechnung mit USt. -Ausweis
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich bereits in meiner letzten E-Mail an ihren Kundenservice anmerkte, sind die Adressen auf den beiden Rechnungen nicht bzw. nur teilweise korrekt. Ich habe bereits mit ihrem Kundenservice telefoniert - in diesem... mehr
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