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24.10.2021 | 14:44
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SodaStream
Der so genannte "Kundenservice" hat diesen Namen nich...
Erste Reklamation ein paar Tage nach Erhalt des "DUO", weil die angeblich spülmaschinengeeigneten Kunststoffflaschen bei einem ECO-Spülgang (50 Grad) nicht mehr zu gebrauchen waren - der gesamte Geschirrspüler stank nach Chemie, so wie die...
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24.03.2021 | 08:56
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SodaStream
Kundendienst reagiert nicht
Wie viele andere User hier kann ich nur die Untätigkeit und Unerreichbarkeit des sogenannten Kundendiensts bestätigen. Reklamationen zwecklos. Ist euer Gerät in der Garantiezeit defekt hilft nur noch wegschmeißen. Sieht so aus, als ob bei...
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04.02.2021 | 11:32
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SodaStream
SodaStream Kundenservice nicht erreichbar
Seit Tagen versuche ich den Kundenservice zu erreichen. Man landet nur in der Warteschleife mit nerviger Musik, teilweise über eine Stunde dran geblieben - nichts. Per E-Mail nur eine Standard Antwort mit hohem Aufkommen, Ticketnummer (1439062)....
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06.02.2020 | 21:46
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Hausgerätetechnik >
Sodastream
Defektes SodaStream Gerät wird nicht ersetzt
Ich habe am 14.03.2019 ein SodaStream Crystal 2.0 Wassersprudler über Amazon für 119,95 € gekauft. Das Gerät ging Anfang Dezember kaputt (der obere Verschluss war lose), so dass ich zunächst über...
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19.12.2019 | 10:21
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Hausgerätetechnik >
SodaStream
SodaStream easy defekt, Service antwortet nicht
Ich habe im März 2018 einen SodaStream easy erworben. Anfang 2019 brach das Scharnier am Druckknopf, somit lässt sich nichts mehr Sprudeln, das Gerät ist somit nutzlos. Anscheinend ist dies auch kein Einzelfall, wie ich bereits gelesen habe. An...
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16.11.2019 | 20:36
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SodaStream
Service reagiert seit 4 Wochen nicht auf Reklamation
Bei einem im Juli 2018 gekauften Modell "Cool" tritt beim Sprudeln Wasser an der Dichtung der Verschraubung der Wasserflasche aus. Das kann mengenmäßig bis zu einer halben Tasse sein. Das Problem tritt bei allen (3) im Gebrauch befindlichen...
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26.06.2019 | 11:08
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Hausgerätetechnik >
SodaStream
Gefahr durch SodaStream, Modell: "Crystal"
Nachdem eine Glasflasche mit Kohlensäure befüllt wurde und einige Minuten auf dem Tisch stand, hörten wir ein Knacken. Da es in dieser Richtung keine anderen Geräuschursachen zu erkennen waren, öffneten wir die Flasche und stellten fest, dass an...
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22.06.2019 | 13:14
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SodaStream
Ständig ausverkaufte CO2 Zylinder
Seit über 3 Wochen versuche ich, meine leeren Zylinder bei REWE gegen volle zu tauschen. Jedes Mal teilt mir das Personal mit, dass keine vollen Zylinder geliefert wurden. Warum ist das so?
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23.06.2017 | 09:48
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SodaStream
Mangelhafter Service bei Sodastream
Sodastream Crystal CY8001 Hätte, hätte. bloß kein Kauf statt gefunden. Ärgernis. Wäre ich bloß bei der Lieferung von Mineralwasser durch Zustellung hinter die Wohnungstür geblieben. Mögen sich angehende Käufer/innen einen Erwerb von Sodastream gut...
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