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17.09.2015 | 14:34
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Auftragsstatus auf 40%
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 3 Tagen ändert sich der Status nicht, es steht auf 40%. Den Betrag iHv 1€ habe ich überwiesen. Wann bekomme ich das Handy? Mit freundlichen Grüßen
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17.09.2015 | 13:51
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Man muss ewig auf sein Geld warten!
Preis 24 bekommt es nicht hin mir mein Geld zurück zu erstatten! Das Gerät was ich bestellt habe, habe ich nie erhalten, weil DHL meine Heiratsurkunde nicht akzeptiert hat! Seit über drei Wochen warte ich bereits auf 150€. Im Zeitalter des...
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14.09.2015 | 13:56
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Lange Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Guten Nachmittag, Ich habe am 26.08.15 ein Samsung Galaxy S6 Edge saphirschwarz bestellt. Nachdem ich die Pauschalsumme überwiesen habe, warte ich nun seit 2 Tagen auf das SOFORT lieferbare Handy. Ich habe weder eine Bestätigungsemail des...
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11.09.2015 | 13:49
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Lange lieferzeit
Am 02.09 bestellt und hängt jetzt am 08.09 schon seit 2 Tagen in der Verpackung fest und wurde nicht einmal versandt. Ganz schön lang für ein Produkt was sofort verfügbar ist.
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11.09.2015 | 13:36
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Wann wir das Gerät geliefert?
Guten Abend, Ich habe mir ein Iphone 6 bestellt und würde gerne den Versandstatus erfahren und wann das Gerät ankommt. Leider funktioniert das tracking über das Versandunternehmen nicht. Die Bestätigung, dass die Bonitätsprüfung erfolgreich war...
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10.09.2015 | 10:35
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Handy wird nicht versendet. Seit Tagen auf 60%.
Am 25.08.2015 habe ich bei Preis24 ein Samsung Galaxy S6 edge mit Vodafone all bestellt. Bonitätsprüfung war in 10 Minuten durch und der Status war auf 60%, also in der Logistik und wird für die Verpackung vorbereitet. Ich dachte mir schon das es...
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10.09.2015 | 10:28
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Rückmeldung Bonitätsprüfung
Sehr geehrte Damen und Herren, die Zeit der Bonitätsprüfung kommt mir unglaubwürdig lang vor. Da in den FAQ's steht, dass es nur in seltenen Fällen zu einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden kommen kann und ich schon über 24 Stunden warte würde ich...
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08.09.2015 | 12:27
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Keine Lieferung trotz "sofort lieferbar"
Hallo, habe am 01.09 das iPhone 6 mit Vertrag bestellt, zu diesem Zeitpunkt wie aktuell auch als "sofort Lieferbar" angegeben. Kurze Zeit darauf die Bestätigung der Bonitätsprüfung. Habe dann heute Mittag Preis24 per E-Mail bezüglich der Bestellung...
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08.09.2015 | 12:24
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Lange und dazu ungewisse Wartezeiten
Eine riesen Enttäuschung! Nachdem ich die Pauschalsumme überwiesen habe, warte ich nun seit einer Woche auf das SOFORT lieferbare Handy. Bereits dreimal habe ich diese Woche beim Kundenservice angerufen um zumindest annähernd zu erfahren, wann denn...
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04.09.2015 | 13:45
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Wartezeit ohne Ende
Am 20.8 bestellt danach direkt überwiesen, "SOFORT" verfügbar, seitdem auf 80%. Gestern erzählte man mir, dass es schon unterwegs sei, heute wird mir gesagt, dass es immer noch nicht losgeschickt wurde, bloß keine genauen angaben weiter geben....
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03.09.2015 | 13:20
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Handy wird nicht versendet
Am 25.08. habe ich ein Samsung Galaxy S6 Edge bestellt, welches angeblich sofort lieferbar sein sollte. Nun tut sich seit 1 Woche nichts und der Bestellstatus hängt bei 80%. Bis das Handy bei mir angekommen ist, kann es sich hinziehen. Ärgerlich...
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03.09.2015 | 12:16
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Unterlagen nachgereicht trotzdem kein Versand (Samsun...
Ich habe am 18.08 das Samsung S6 mit base vertrag bestellt, seitdem ist der Bestellstatus bei 60%, Kopien meiner Bankkarte und meines Ausweises nachgefordert, habe ich nachgereicht (per Fax, E-Mail und post). Am Telefon hiess es, Fax unlesbar, Post...
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03.09.2015 | 12:16
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Keine Antwort
Guten Tag, Ich habe mir am Sonntag, den 16.08., ein S6 edge mit dem Tarif: Vodafone Smart L bestellt, welches ab dem 18. lieferbar war. Am selben Tag habe ich eine Mail von preis24 und Vodafone bekommen (Bestätigung). Am Tag darauf kam eine Mail...
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03.09.2015 | 12:16
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Noch immer keine Bonitätsrückmeldung
Seit 4 Tagen warte ich auf eine Bestätigungsmail der Bonität ob Positiv oder Negativ. Bis heute noch nichts eingegangen. wie kann das sein?
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02.09.2015 | 12:16
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Preis24.de Vertrag sofort storniert Base/Eplus bucht...
Der von mir am 31.05.2015 bei preis24.de abgeschlossene Handyvertrag mit Base, wurde am 01.06.2015 storniert. Man sagte mir telefonisch es sei alles kein Problem und es wäre mit der Stornierung erledigt. Die Stornierungsbestätigung erhielt ich...
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