18.03.2022 | 19:11
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Rücksendung wird nicht bearbeitet, Zahlung über € 500...
Bestellung erfolgte am 23.01.22, Lieferung am 37.01.22, die Rücksendung am 31.01.22. Die Rücksendung wurde von MisterSpex am 02.02.22 übernommen. Die Rücksendung wurde bis heute 17.03.22 bei MisterSpex nicht bearbeitet. Jedoch wurde heute ein... mehr
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22.06.2021 | 18:53
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Retourenbearbeitung nicht die schnellste
Ich habe Anfang Mai eine Brille bei Mister Spex bestellt. Diese wurde Mitte Mai geliefert. Leider passte die Brille nicht also wurde die Ware am 31.05.21 Retour gesandt. Am 11.06.21! habe ich eine E-Mail von Mister Spex bekommen, dass die Retour... mehr
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17.06.2021 | 22:25
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Mister Spex bucht bei Reklamation Geld ab
Mister Spex bucht bei Reklamation einfach den Neuwert der Brille von PayPal ab. Nach vielen Anrufen wo mir immer versichert wurde, dass dieser Garantifall nichts kostet und die Abbuchung ein Fehler ist, findet jedoch keine Stornierung oder... mehr
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06.05.2021 | 10:41
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Trotz vollständiger Retoure wird mir 200 € abgebucht!
Ich habe bei Mister Spex vier Brillen zur Anprobe bestellt und alle vier retourniert (15.04), da sie entweder nicht gepasst haben oder mir live nicht gefallen haben. Gestern Nacht (03.05) bekam ich die Rechnung, dass der Betrag der teuersten Brille... mehr
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24.03.2021 | 10:40
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Ich bekomme mein Geld nicht zurück
Ich habe mit der Bestellung Vorkasse geleistet. Die Brille konnte nicht geliefert werden. Ich habe daraufhin sofort mein Auftrag storniert. Ich habe schon etliche E-Mails geschrieben und bekomme keine Antwort. Ich verlange sofort mein Geld zurück! mehr
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07.11.2020 | 19:07
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Mr. Spex GmbH vereitelt Durchführung erfolgten Brille...
Bei Mister Spex wurde nach Internet-Angebot eine Brille gekauft und Zahlung über PayPal sichergestellt. Anschließend von Mister Spex angeforderte Pupillendistanz vom Kunden wiederholt mitgeteilt. Danach meldete sich Mister Spex per E-Mail mit dem... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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28.09.2019 | 15:14
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Keine konkrete Auskunft über Liefertermin
Bestellt am 12.08.2019. Auf Nachfrage zum Liefertermin erhält man falsche Antworten bzw. nichtssagende Antworten. Der Kunde wird hier nicht für voll genommen. Bis heute (24.09.19) ist keine Lieferung erfolgt Das sind 36 Tage! Mr. Spex ist nicht... mehr
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06.06.2019 | 12:51
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Bestellung technisch nicht machbar?
Bei meiner Bestellung wurde ich erst gefragt, ob ich auf 'höherwertige' Gläser umsteigen wolle. Nein ich wollte keine Kunststoffgläser, sondern wie bestellt Glas. Daraufhin war plötzlich meine Bestellung mit der ausgesuchten Brillenfassung nicht... mehr
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23.08.2015 | 12:09
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Unberechtigte Forderung von BFS + infoscore Inkasso
Im Juni 2014 hatte ich eine Brille bei Mister Spex bestellt, bei der im April 2015 beim Tragen der linke Bügel direkt am Glas brach. Ich schickte die Brille ein und bekam am 23.04.15 die die Bestätigung vom Kundenservice, dass meine Brille... mehr
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30.04.2015 | 16:03
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Keine Rückzahlung von angebl. "irrtümlicher Abbuchung"
Ich habe bei Mister Spex zwei Sonnenbrillen und eine Brille "zur Ansicht" bestellt. Daraufhin wurde meine Kreditkarte sofort belastet, welches durchaus in Ordnung für die Sonnenbrillen gewesen ist (rund 200,-€) aber nicht für die normale Brille... mehr
3.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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09.12.2014 | 10:07
Online Shops > Brillen und Kontaktlinsen > Mister Spex
Trotz Retoure wurde die Ware in Rechnung gestellt
Ich habe am 16.11.2014 bei Misterspex.de 4 Brillen als Ansichtsmodelle bestellt. Nachdem mir keines der Modelle zugesagt hatte, schickte ich am 22.11.2014 alle 4 Brillen wieder fristgerecht an Misterspex zurück. Am 01.12.2014 erhielt ich dann von... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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