30.03.2018 | 16:21
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Immer noch keine Bearbeitung
Ich habe ein Handy zum Verkauf an Zoxs gesendet. Der Eingang wurde per 22.03. bestätigt. Seitdem wurde der Begutachtungstermin mehrfach verschoben. Der letzte mir zugesandte Termin war der 27.03. Bei der Hotline wird man nach 10 Minuten Wartezeit... mehr
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23.03.2018 | 09:54
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Keine wie bereits versprochene Zahlung bisher erfolgt
Meine bisher per Email schriftliche erfolgte Forderung an Zoxs.de: Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass der Betrag von 81,13€ wie von Ihnen auf Ihrer Webseite im Kundenkonto, des Herrn Sven Ullrich hinterlegt... mehr
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19.03.2018 | 16:26
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Ihr Auftrag wird in wenigen Augenblicken von uns über...
Auf der Internetseite wird Werbung gemacht, dass bei Neugerät Ankauf die Bearbeitungzeit dauert nur 24 h. Ich habe Nagelneu IPhone X 256 GB vom Hersteller direkt an Zoxs gesendet, ohne es auszupacken. Am 16.03.2018 um 13:45 bekomme ich E-Mail von... mehr
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02.03.2018 | 09:10
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Überweisung dauert länger als angegeben
Ich habe an Zoxs.de ein Macbook air zum Verkauf geschickt. Dieses wurde so eben am Freitag (23.02.2018) erfolgreich überprüft. Am Montag Abend darauf kam die Überweisungsbestötigung (26.02.2018). Nun sind mittlerweile schon über drei Werktage... mehr
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15.02.2018 | 13:44
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Seit 2 Wochen keine Antwort von Zoxs!
Ich habe verschiedene Dinge an Zoxs verkauft (Spiele, Controller, Kinect usw) ich sollte dafür 88€ bekommen und habe ein neues Angebot bekommen von 39€ ein Teil der Spiele würde angenommen und der Rest halt runtergestuft (der Controller wurde von... mehr
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14.02.2018 | 14:55
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Keine Rücksendung der Artikel seit 4,5 Wochen!
Am 15.01.2018 habe ich im Rückversand meiner Artikel bei ZOXS gebeten. Umgehend kam auch eine E-Mail mit der Info 3,95 Euro Rückporto zu übersenden, die Artikel würden dann in 3-7 Werktagen zurückgeschickt. Ich habe das Porto sofort per PayPal... mehr
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07.02.2018 | 10:21
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Ankauf-Firma sendet Handy nicht zurück, Abzocke
Anfang Dezember wollte ich mein Samsung Galaxy Alpha an die Firma ZOSX verkaufen, welche sich auf den Ankauf von gebrauchten Handys spezialisert hat. Nach Prüfung des Gerätes wurden angeblich Kratzer entdeckt und eine veränderte Software. Statt 117... mehr
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16.01.2018 | 21:34
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
50 Cent für Resident Evil 7 PS4 / Rücksendung - Fehla...
Kurz vor Weihnachten habe ich 3 PS4 Spiele an ZOXS eingesendet. Insgesamt wurden die Spiele um circa 30 abgewertet. Für ein Spiel (Resident Evil 7), welches noch original eingeschweißt und circa zwei Tage alt war, wurden mir nach der Einsendung... mehr
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16.01.2018 | 10:29
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Kein Rückversand stornierter Ware seit 19.12.2017
Anfang Dezember hatte ich mein iPhone 6 S Plus bei ZOXS eingeschickt, laut Berechnung auf deren Webseite sollte ich mehrere hundert Euro für mein Gerät erhalten. Kurz darauf erhielt ich die Meldung, der Lautsprecher in der Ohrmuschel sei defekt... mehr
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15.01.2018 | 21:15
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Kein Rückversand stornierter Verkaufsware - seit 15 W...
Unglaublich unfähiger Kundenservice. Habe mein Verkaufsangebot für iPhone 6 am 20.12.2017 storniert, da Zoxs ein unverschämtes Preisangebot gemacht hat. Ausreden, dass man so viel zu tun hätte und keine Zeit hat für den Rückversand. ERNSTHAFT? Ich... mehr
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11.01.2018 | 21:28
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Seit drei Wochen kein Rückversand
Verkaufen wollte ich mein Huawei P8. Nachdem eine Abwertung vorgenommen wurde, habe ich das Angebot abgelehnt und daraufhin umgehend die geforderten Portokosten i. H. v. 3,95 Euro an ZOXS überwiesen. Seitdem warte ich auf die Rücksendung. Auf... mehr
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28.12.2017 | 21:37
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Keine Rücksendung des Handys
1 reclabox beschwerde de 156501 teaser
- Am 13.12.2017 um 13:21 habe ich die E-Mail bekommen, dass den Rückversand zahlen soll. - Am 13.12.2017 um 13:27 habe ich per PayPal das Geld gezahlt. - Am 13.12.017 um 13:45 wurde mir mitgeteilt... mehr
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23.12.2017 | 11:51
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Warte seit 9 Tagen auf meinen Artikel aus Rückversand
Hallo, ich habe ein Iphone X (neu) an ZOXS verkaufen wollen, leider wurde dieses abgewertet, so dass ich den Verkauf storniert habe. Am 11.12. wurde ich dann aufgefordert die Portokosten in Höhe von 3,95 an das Unternehmen zu zahlen. Der Eingang... mehr
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21.12.2017 | 22:51
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Extrem schlechter Kundensupport bei ZOXS
Habe am 30.11.2017 ein einwandfreies iPhone zum Verkauf eingeschickt, die Abwicklung sollte innerhalb weniger Tage erfolgen. Als ich nach einer Woche noch immer keine Info bekommen hatte, versuchte ich telefonsichen Kontakt, der aber durch... mehr
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18.07.2017 | 16:47
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Nie wieder Zoxs! Ich habe immer noch kein Geld erhalten
Hallo, ich habe vor dem 04.07.2017 mein Samsung A5 an Zoxs verkauft und habe bis heute den 18.07.2017 noch immer nicht mein Geld erhalten. Obwohl hinter meinem Auftrag steht, dass die Überweisung am 04.07.2017 angewiesen wurde. Obwohl meine... mehr
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