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13.01.2016 | 15:06
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Care-Energy
Endabrechnungen für 2015
Ich versuche bei Care-Energy sowie bei MK Bower eine Endabrechnung für das Jahr 2015 zu erhalten. Die Verträge wurden gekündigt. Wechsel zu Deutsche Energie GmbH Wiesbaden. Vertragsnummern 1026204 und 1026201. Ich bitte um Klärung. DANKE Mfg. Karl...
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07.01.2016 | 14:41
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Care-Energy
Mahnung wegen angeblich nicht bezahlter Raten
Hallo, im Mai 2015 stellte ich fest, dass ich ein Guthaben von über 300€ habe. Ich forderte daraufhin die Auszahlung des Guthabens an. Nach 3 Monaten vergeblichen Wartens habe ich den Dauerauftrag zur monatlichen Ratenzahlung bei meiner Hausbank...
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30.12.2015 | 16:42
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Care-Energy
Keine Endabrechnung 2014
Care Energy kann mir seit Anfang 2015 keine Endabrechnung für das Jahr 2014 liefern, da entweder die Software streikt, ein neues System bekommen haben. Anrufe, Emails führen zu nichts.
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29.12.2015 | 16:24
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Care-Energy
Keine Info zum Kontostand dafür aber falsche Mahnung!
Sehr gehrte Damenund Herren, Seit Wochen versuche ich von der Frima Care-Energy via Hotline und Email ein konkrete Info zu unseren Kontoständen zu bekommen, da unser Dauerauftrag versehentlich ausgelaufen ist. Da wir keine säumigen Zahlungen haben...
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23.12.2015 | 12:07
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Care-Energy
Vorrauszahlung regelmässig geleistet
Weiss nicht was bei care-energy los ist. na jedenfalls werde ich auf allen 4 kundennummern angemahnt die leistungen für die letzten 2 monate zu bezahlen. bei der hauptverbrauchstelle sind es sogar die letzten 6 monate. Werde nichts zahlen, da ich...
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02.12.2015 | 10:10
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Care-Energy
Probleme bei Kündigung
Seit 5 Monaten ist ihre Firma nicht fähig eine elektronische Kündigung an meinen Regionalen Netzbetreiber zu senden ich habe im August ein Sonderkündigungsrecht erhalten und in Anspruch genommen. Mir wurde eine Kündigungsbestätigung per E Mail...
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23.09.2015 | 11:32
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Care-Energy
Kündigung des Energieversorgungsvertrages
1. Vor einigen Jahren habe ich die Stromversorgung für mein Einfamilienhaus von den Stadtwerken Bad Kreuznach zu Care-Energy gewechselt. Durch den Wechsel wurde mir eine jährliche Ersparnis von 500€ errechnet. Nach 12 Monaten bekam ich dann Post...
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14.07.2015 | 12:13
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Care-Energy
Vertrag im März abgeschlossen - bis heute keine Rechnung
Ich habe im März einen Stromversorgungsauftrag erteilt - bis heute habe ich außer einer Kundennummer keinerlei Informationen von Care bekommen. Es gibt keine Abschlagszahlungen, das Kundenportal ist mehr als dürftig, auf Emails kommen keinerlei...
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09.09.2014 | 20:50
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Care-Energy
Care Energy verschickt Mahnungen
Care Energy verschickt unaufhörlich unberechtigte Mahnbescheide. Ich war Kunde bei Care Energy, bis ich am 09.10.2013 vom zuständigen Netzbetreiber per Brief darüber informiert wurde, dass die Netznutzung durch Care Energy (UPG United Power & Gas...
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11.08.2014 | 00:28
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Care-Energy
Guthabenrückzahlung
Habe am 12.06.2014 mein Guthaben von 370,08 Euro bei der Firma angefordert! Natürlich per Einschreiben. Leider habe ich bis heute keinen Euro gesehen! Nun werde ich noch eine Frist setzen, sollte diese überschritten werden, sofort Anwalt/Gericht!...
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28.07.2014 | 14:03
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Care-Energy
Care Energy - keine Guthaben Auszahlung trotz mehrmal...
Gekündigt wurde zum 31.12.13 meinerseits als Einschreiben mit Rückschein, Kündigungsbestätigung datiert auf den 11.12.13 erhalten. Schlussrechnung mit Datum 27.01.14 erhalten mit Guthaben über...
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14.07.2014 | 14:58
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Care-Energy
Probleme bei Care Energy
War seit längerem Kunde von diesem scheinbar unseriösem Stromanbieter. Und nach meinem Umzug erhöhte Care den Preis und den damit verbunden Monatsabschlag von 35€ auf 59€ trotz Guthaben in der...
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02.07.2014 | 13:26
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Care-Energy
Care Energy zahlt Guthaben nicht aus
Die Fa. MK-Power Care-energy zahlt Guthaben nach erstellter Schlussrechnugn nicht aus. Nachdem man in einem aufwendigen Verfahren die Bankdaten hinterlegt hat und einen Gutschriftsanforderung separat erteilt, erfolgt keine weitere Bearbeitung...
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27.06.2014 | 13:18
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Care-Energy
Care Energy zahlt Guthaben nicht aus
Die Fa. MK-Power Care-energy zahlt Guthaben trotz Aufforderung nicht aus. Die Firma wurde zweimal aufgefordert und auch mit Einschreiben angeschrieben. Telefonisch ist die Firma auch nicht zu erreichen.
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23.06.2014 | 15:53
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Care-Energy
Möchte meine Abrechnung und mein Guthaben.
Wir bekommen von Care Energie - mk Power leider keine Abrechnung seit September 2013. Ich habe mehrfach per Email, Brief und auch mit Einschreiben/Rückantwort gefordert, jedoch keine Antwort erhalten. Machm meiner Abrechnung müsste ich ca. 940 Euro...
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