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09.02.2024 | 18:16
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STIEBEL ELTRON
Wiederholter Ausfall der Wärmepumpe - Garantiefall
2013 bekam ich meine 1. Wärmepumpe, diese fiel nach sieben Jahren vollständig aus. Vorher wurde drei Jahre versucht, diese wieder in Gang zu setzen. Immer nur kurzer Erfolg, außer, dass dann die Garantie abgelaufen war und ich auf komplett eigene...
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02.12.2023 | 17:16
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STIEBEL ELTRON
Garantie für die Wärmepumpe
Wir haben im Januar 2022 eine Wärmepumpe der Fa. Stiebel Eltron einbauen lassen. Im August fiel die Wärmepumpe aus. 1. Reparaturtermin 18.10.2023, da der Inverter ausgetauscht werden muss, soll ein erneuter Termin vereinbart werden. Auf meine...
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20.08.2021 | 13:16
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STIEBEL ELTRON
LWZ404SOL noch keine 10 Jahre alt, bereits 2 graviere...
Meine Anlage wurde November 2013 für das Trockenheizen des Estrich in Betrieb genommen. Seitdem lief die Anlage weitestgehend sorgenfrei. Alles konnte innerhalb des Wartungsvertrags und einjährigem Erscheinen des Heizungsinstallateurs abgewickelt...
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08.03.2021 | 11:55
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STIEBEL ELTRON
Zweiter Verdamper undicht an LWZ404SOL nach 5 Jahren
Betrifft: Stiebel Eltron LWZ404SOL. Diese Anlage wurde im August 2015 in meinen Neubau eingebaut. Bereits ein Jahr später wurde der Kundendienst gerufen, da unter der WP immer Wasser stand. Im Spätsommer 2018 fiel die WP wg. Fehler 13...
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16.09.2020 | 11:06
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STIEBEL ELTRON
Ersatzteillieferung
Stiebel ist nicht fähig innerhalb einer Woche ein Ersatzteil für eine WP zu liefern. Kein warmes Wasser mehr. Sofortige Lieferung.
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30.11.2019 | 14:45
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STIEBEL ELTRON
Tausch eines LWA
Meine Beschwerde geht an STIEBEL ELTRON. Wir haben ein betreutes Wohnen, wo eine Bewohnerin seit langer Zeit über laute Geräusche von dem LWA klagt und sie nachts nicht schlafen kann. Unser Fachhandwerker hat diesen getauscht, aber es hat sich...
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10.01.2019 | 22:02
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STIEBEL ELTRON
Wärmepumpe v. STIEBEL ELTRON LWZ 303 Kabelbrand!
Korrosion und Abbrand zweier Leiter am Verdichter Sehr geehrte Damen und Herren, Am 10.10.18 war bereits ein Techniker bei mir wegen dem Ausfall der Heizung. Er stelle sehr schnell ein defektes...
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25.01.2017 | 23:12
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STIEBEL ELTRON
Seit 7 Tagen kaltes Haus - keine Abhilfe durch Stiebe...
Kundendienst über Tage nicht erreichbar (Sprechband) Kundendienst wimmelt ab. Wenig bis keine Kompetnz am Telefon Der örtliche Heizungsbauer resigniert, da er wegen ÜBERLASTUNG des Kundendienstes nicht an diesen ran kommt: Dann meinte er, dass ich...
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23.10.2014 | 21:43
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STIEBEL ELTRON
Ersatzteil für Stiebel Eltron DHE 27 SL, soll über 30...
Das Gerät selbst hat aber nur ca. 415 netto gekostet. Das nenne ich WUCHER. Und so wie Elektrohersteller heute drauf sind war dieser "Defekt" nach ca 2,5 Jahren vielleich sogar gewollt?
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26.02.2014 | 14:30
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stiebel eltron
Nicht reparierbare Kleindefekte
Nachdem in meinem Haus 35 Jahre lang ein Stiebel Boiler klaglos seinen Dienst verrichtete, im Mai 2009 wieder einen Stiebel E. SHZ 50 LCD montieren liess. Mit Montage all incl. stolze 1350 Euro, das Gerät selbst für 700 Euro. Wohlgemerkt für einen...
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