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17.11.2021 | 21:59
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MANGO
Seit einem Monat keine Rückerstattung
Ich habe vor einem Monat einen Mantel von Mango eingekauft. Ich habe es zurückgeschickt. Das Paket ist schon bei Mango zugestellt (bei Sendungsverfolgung sieht man das). Aber seit einem Monat keine Rückerstattung, trotz ich mehrmals geschrieben...
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24.08.2020 | 22:11
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MANGO
Keine Gutschein-Rückzahlung nach Widerruf!
Am 15. Juli 2020 kaufte ich bei Mango einen Gutschein über 50 € für meine Freundin. Da der aber nur online einlösbar ist und meine Freundin lieber Sachen im Laden anprobiert und kauft, widerrief ich den Kauf am 16. Juli 2020. Am 20. bekam ich eine...
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12.01.2020 | 14:41
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MANGO
Verspätung der Verkäufer bestrafen mich!
Ich hatte ein Paket zu der Filiale bestellt, um mir die Kleider anzuprobieren. Aber man brachte mir das Paket nicht bis kurz vor Schluss und dann ließ man mich nicht mehr in die Umkleidekabine. Ich habe ganze 15 Minuten auf die Verkäufer gewartet...
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09.01.2020 | 13:58
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MANGO
Furchtbarer Kundenservice
Ich habe Ende September eine große Bestellung gemacht, die auch schnell ankam. Leider fehlten 6 Mäntel in dieser Bestellung, welche auch niemals in dieses Paket gepasst hätten, aber trotzdem auf der...
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07.06.2018 | 12:15
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MANGO
Mango zahlt mein Geld nicht zurück
Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!...
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30.10.2016 | 19:54
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MANGO
Unmögliche Verkäuferin
Heute wollte ich bei Mango Pep München ein Kleid zurückgeben, was ich vor zwei Tagen gekauft habe, weil die Qualität einfach nur schlecht war. Die Verkäuferin war einfach nur sowas von unfreundlich und ganz schlimm. Sie hat das Kleid nicht...
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18.01.2016 | 12:23
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MANGO
Rückerstattung fehlt / Retoure-Paket halb erfasst
Ich habe am 27.11.2015 eine Bestellung bei Mango im Online-Shop getätigt und per Paypal ebenfalls am 27.11.2015 bezahlt und ist am 01.12.2015 angekommen. Mit dem Paket wurde noch ein kleines Paket versendet bzw. dieses kleinere wurde mit dem großen...
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29.11.2015 | 18:03
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MANGO
Paket ist nie angekommen
Nachdem am 31.07. ein Paket an meine Adresse an einen Nachbarn ausgeliefert wurde, der hier überhaupt nicht existiert, wurde ich schon stutzig! Wer wohl mein Paket hat? Keiner meiner Hausbewohner hat jemals dieses Paket angenommen! Nach einem...
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01.08.2015 | 10:29
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MANGO
Mango zahlt die Gutschrift nicht zurück!
Ich habe vor 1.5 Monaten 2 Pakete bei Mango bestellt und nach dem ich sie ewig lang nicht bekommen habe, habe ich diese per E-mail und telefonisch storniert. Nach einer Woche habe ich dann eine Meldung von DHL bekommen, dass die Pakete in der...
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08.06.2015 | 19:05
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MANGO
Kundenunfreundlich, nie mehr
Mango in der Karolinenstrasse ist der blanke Horror! Unten gibt es Kabinen die man NIE benutzen darf und muss immer in den ersten Stock bei gefühlt 50 Grad Hitze! Mitarbeiter völlig unmotiviert und unfreundlich, ganz schlimm so eine Hexe mit Pony...
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16.02.2015 | 16:25
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MANGO
Nichts erhalten, geld weg, keine Antwort von Mango
Hallo! Ich habe 2014 ein Paket bestellt und das ist nie angekommen. Habe zwischenzeitlich eine Stornierungs-E-Mail erhalten, aber diese war widersprüchlich mit dem aktuellen Bestellstatus. Der Mango.com-Online-Shop hat sich in sofern dazu geäußert...
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02.02.2015 | 20:38
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MANGO
Rückerstattung seit 3 Wochen ausstehend!
Am 14.01.2015 ist meine Rücksendung lt. Sendungsverfolgung von DHL bei Mango eingegangen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Den Versuch, jemanden über die Kundenhotline zu erreichen, kann man gleich vergessen. Ich bin richtig...
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19.01.2015 | 15:23
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MANGO
Mango zahlt wochenlang Gutschrift nicht aus
Vor drei Wochen sandte ich einen Teil meiner Bestellung mit dem der Lieferung beiliegenden Rücksendeaufkleber an Mango zurück. Seitdem herrscht Funkstille - ich erhalte weder eine Bestätigung der Rücksendung noch reagiert der "Kundenservice" von...
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