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06.02.2016 | 17:28
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung - Bestätigung wird nicht versandt
Am 13.01.2016 wollte ich von der BEV zu einem anderen Stromanbieter wechseln. Dieser fragte am 14.01.2016 bei der BEV an und bekam erst am 19.01.2016 - einen Tag nach Ablauf der Kündigungsfrist - Antwort. Somit war ein Wechsel nicht mehr möglich....
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06.02.2016 | 13:35
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nichtauszahlung von Neukundenbonus von 25%
Vertragsjahr 01.01.2015 - 31.12.2015 Leider wurde mir der Vertraglich zugesicherte Neukundenbonus in Höhe von 25% (siehe AGB der BEV) der Jahresabrechnung bis zum heutigen Tage (02.02.2016) nicht gutgeschrieben und in meiner Jahresabrechnung nicht...
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31.01.2016 | 11:45
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV Energie zahlt den vereinbarten Neukunden-Bonus ni...
Der bei Vertragsabschluß über die Stromlieferung vereinbarte Bonus von 25% wurde nicht mit der Schlußabrechnung ausgezahlt. Der Belieferungszeitraum entsprach den vollen 12 Monaten. Ich fordere die Auszahlung des bei Vertragsabschluß vereinbarten...
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08.11.2015 | 14:38
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kundenunfreundlicher Mahnprozess sowie überzogene Mah...
Zum Sachverhalt: Aufgrund eines Auslandsaufenthaltes war das Konto temporär nicht gedeckt. Dies führte dazu, dass es zu einer Rücklastschrift kam. Dies war unser Verschulden. Nicht in Ordnung ist jedoch die Tatsache, dass Sie am 20.8. eine Mahnung...
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