24.03.2011 | 12:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Mahnung trotz bezahltem Treuepaket XXL
Sehr geehrte Damen und Herren, leider erhalte ich heute am 25.3.11 wieder eine Mahnung (Ausstellungsdatum 18.3.11) in der wieder die eigentlich nicht mehr fälligen/gültigen Abschlagszahlungen angemahnt werden. Ich hatte bereits mehrfach telefonisch... mehr
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23.03.2011 | 21:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Teldafax erstellt keine Endabrechnung und zahlt nicht
Ich habe nun schon mehrmals bei Teldafax meine Vorrauszahlung sowie zuviel gezahlte Stromkosten zurueckgefordert. Nun passiert nichts seit ca 3 Monaten. 31.12.2010 bin ich aus meiner Wohnung ausgezogen und habe meinen Zaehlerstand durchgegeben. mehr
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23.03.2011 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Drohung von Inkasso wegen fehlender Zahlungen
Endlich haben wir zum 28.02.2011 gekündigt (wurde auch von TeldaFax bestätigt), bekommen wir ständig Mahnungen, es seien noch Rechnungen offen. Wir haben nach Erhalt der Bestätigung unserer Kündigung natürlich keine Rechnung mehr bezahlt, da... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 654 Views | Durch TelDaFax endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.03.2011 | 10:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Teldafax Energy
Teldafax - keine Jahresabrech. + Kaution wird nicht z...
Ich war bis zum 31.12.2010 drei Jahre lang Kunde der Teldafax Energy GmbH. Normalerweise habe ich in den vergangenen Jahren spätestens Anfang Februar die Jahresabschlussrechnung des vorausgegangenen Jahres erhalten, nun ist bereits der 22. März und... mehr
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23.03.2011 | 09:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax hält Guthabenrückzahlung aus gekündigtem Ver...
Zum 1. Januar 2011 hatte ich den Strom-Liefervertrag (Kunden-Nr. 2539406) gekündigt. Die Endabrechnung erfolgte am 4. Februar 2011. Für die Rücküberweisung meines Restguthabens in Höhe von EUR 407,11 habe ich dann am 11. Februar 2011 meine... mehr
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11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 532 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
23.03.2011 | 09:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax erstellt keine Schlussrechnung
Ich habe ca. zwei Jahre lang Strom über TelDaFax bezogen. Dann ordnungsgemäß zum 30.09.2010 gekündigt. Bestätigung der Kündigung von TelDaFax liegt vor (25.08.2010). Den Zählerstand TelDaFax im Oktober 2010 mitgeteilt und bis zum heutigen Tage -... mehr
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21.03.2011 | 22:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlussrechnung Strom und Gasschlussrechnung fehlt
Mehrmals habe ich Teldafax per Telefon angefordert, mir die Schlussrechnung von 153,49 zuzuschicken (seit 30.7.2010) und bis heute ist noch keine Überweissung eingetroffen. Auch die Schlussrechnung vom Gas fehlt heute noch, seit 8.2010. Ich werde... mehr
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21.03.2011 | 17:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax zahlt Vorauszahlung nicht zurück
Hallo, wie bereits schon bei etlichen passiert, zahlt Teldafax auch bei mir die Vorauszahlung nicht zurück. Im April etzten Jahr sind wir nach Hessen umgezogen in eine Stadt wo TelDaFax nicht beliefert, also haben wir den Vertrag gekündigt. Ende... mehr
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20.03.2011 | 12:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Rechtsgrundlose Mahnungen
TelDaFax versendet Mahnungen mit erheblichen Forderungen, die inhaltlich nicht näher spezifiziert sind. Trotz Zahlung aller vereinbarten Abschläge wird offenbar immer noch versucht, überhöhte Abschlagszahlungen einuzfordern. Auf nachfolgendes... mehr
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20.03.2011 | 11:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Kundenabzocke mit System
Hallo werte Community, wir sind seit Dezember 2009 Kunde bei Teldafax, haben einen Vorauskassevertrag für 4000kw für 668,00 € und 200,00 € Kaution. Im August 2010 erhielten wir als treuer Kunde ein Angebot zur Buchung eines Treuepakets mit 4000 kw... mehr
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19.03.2011 | 23:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax bestätigt fristgemäße Kündigung nicht
Trotz erfolgter fristgemäßer Kündigung per Fax (Protokoll vorhanden) vom 15.02.2011 mit 6-wöchiger KDF (lt. AGB) wurde die Kündigung bis zum heutigen Tage trotz mehrfacher Telefonate und Faxe nicht bestätigt. Vertragsende ist der 31.03.2011. mehr
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19.03.2011 | 20:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Abschlussrechnung und keine Guthabenauszahlung
Ich war für drei Jahre Vorauszahlungs-Kunde bei TelDaFax (Kd. -Nr. 2556452) und wurde bis zum 31.12.2010 mit Strom beliefert. Eine Schlussrechnung wurde trotz Fax-Aufforderung (21.02.2011) mit Terminsetzung bis 08.03.2011 bis heute nicht erstellt.... mehr
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18.03.2011 | 18:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlechter Hotlineservice & falsche Abschlussrechnung
Seit Januar versuche ich, TelDaFax telefonisch zu erreichen. Die Ansagen bzgl. vieler Neukunden sowie die Warteschleifen-Musik kann ich nicht mehr ertragen. Nach ca. 20 misslungenen Versuchen, die Firma zu erreichen, habe ich dann gekündigt und... mehr
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18.03.2011 | 17:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Guthaben nach Abrechnung wird nicht erstattet
Ich habe nach sieben Monaten endlich meine Abrechnung von TelDaFax Services bekommen. Bin seit 30.6.10 kein Kunde mehr! Per Telefon kein Durchkommen zu Sachbearbeiter. Habe daher per Fax und per Mail (ca. 20 Stück) meine Bankdaten durchgegeben. Auf... mehr
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18.03.2011 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Überweisung der Schlussrechnung fehlt
Sehr geehrte Damen und Herren, meine erste Beschwerde über eine fehlende Endabrechnung für meinen Gasvertrag wurde schnell mit einer Schlussrechnung beantwortet. Hier der Ablauf: 22.02.2011 Beschwerde bei Reclabox eingestellt. 23.02.2011 Beschwerde... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
44. TelDaFax i.I.
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 1080 (seit 06.05.2008)
Lösungsquote: 50.2 %
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