| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Swiss International Air Lines Ltd |
|
| Anschrift: |
Postfach CH-4002 Basel |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 41.0 % |
| Beschwerden: | 13 (seit dem 12.08.2011) | 18.2 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 38.5 % (5) | 66.7 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage |
ReclaRank
23.07.2019 | 09:23
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Annullierung LX 1055 am 07.07.2019 Hamburg – Zürich
Ca. 2 h Stunden vor Abflug haben wir erfahren, dass unser Swiss-Flug HAM-ZRH annulliert wurde. Eine Angabe von Gründen haben wir nicht erhalten. Zugleich wurde uns mitgeteilt, dass wir auf EW7762 am nächsten Tag um 13:35 Uhr umgebucht wurden. Es...
mehr
22.06.2019 | 10:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Beschwerde wegen Flugverspätung und verpasstem Anschluss
Aufgrund massiver Verspätung meines Flugs nach Zürich konnte ich meinen Anschluss nach Tokyo nicht wahrnehmen. Da es wegen personellen Gründen und Versagen ihrerseits geschah, dass ich 9 Stunden zu spät in Tokyo ankam, würde ich sie bitten, mir den...
mehr
12.06.2018 | 14:39
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Swiss lässt Passagier in der Nacht stehen
Ich bin mit Swiss am 29.04.2018 von Barcelona nach Zürich geflogen, planmässige Ankunft um 21:45 Uhr, tatsächliche Ankunft um 00:15 Uhr in Zürich. Durch diese Verspätung konnte ich keinen Zug mehr nach Vorarlberg erreichen (letzter Zug fährt kurz...
mehr
09.08.2017 | 11:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Bodenpersonal nötigt zum Kauf eines Anschlusstickets
Fakten: 1. Fluggast ist Mrs Y. D., chinesische Staatsbürgerin 2. Sie hat ein sechs Monate Visum D für Österreich, wo sie eine medizinische Behandlung in BREGENZ durchführen lies. 3. Sie hatte einen...
mehr
08.08.2017 | 21:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Swiss International Airlines nicht empfehlenswert
In Deutschland bei SWISS Hin- und Rückflug von Berlin nach Zürich gebucht. Kurzfristig und ungeplant konnte der Hinflug nicht wahrgenommen werden. Umbuchung war nicht möglich. Also zudem noch weiteren Flug von Berlin nach Zürich am nächsten Tag...
mehr
07.11.2014 | 10:50
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Automatischer Verfall des Rückflugs
Da ich meinen Hinflug nach Lissabon von Zurich nicht wahrnehmen konnte, wurde mir automatisch auch der Rückflug von dort gestrichen. Ich kenne die Vorschrift, dass die Flüge in der Reihenfolge der Buchung erfolgen müssen, finde dies aber äußerst...
mehr
01.10.2014 | 11:32
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Informatikfehler annulliert Hinflug in den Urlaub
Am 2. Januar dieses Jahres habe ich einen Flug von Genf nach Johannesburg für mich und meine Familie (4 Pers.) reserviert. Da wir häufig fliegen, konnten wir endlich mal die Tickets in der Business Class mit Meilen buchen, was uns auch schriftlich...
mehr
13.08.2014 | 08:57
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines Schweiz
Fast keine Bedienung während des Fluges LX180 Zürich...
Ich finde es eine Unverschämtheit, dass man in der Holzklasse/Economy Class eine Ewigkeit auf etwas zu Trinken warten muss. Schliesslich bin ich aufgestanden und selbst in die Flugzeug-Kombüse was holen. Und was sah ich da: Flugbegleiter lieber am...
mehr
28.05.2014 | 10:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Flight cancelled
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Flug von London CIty nach Zürich, May 22, 2014 um 19.35 Uhr wurde von Ihnen gecancellt. Ich wurde weder vorab informiert, d. h. keine SMS, kein Telefon. Erst als ich am Flughafen an kam wurde ich darüber in...
mehr
01.02.2014 | 17:57
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Elektronische Bordkarte - verspätet
Trotz Internet Check-in erhielt ich die elektronische Bordkarte NIE wie angekündigt spätestens 20 Stunden im Voraus, sondern erst wenige Stunden vor Abflug. Da ich unterwegs war und keinen mobilen Email-Zugang habe, musste ich mich beim Check-In...
mehr
16.01.2014 | 23:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Erfahrung mit Swiss International Air: Personal unfre...
Tiere an Bord nicht willkommen. Meine Eltern flogen am Mittwoch den 14.01.2014 mit der Swiss International Air Lines von Zürich nach Lissabon. Mit dabei hatten sie einen kleinen Hund vier Monate alt. Der Hund war in eine kleine Handtasche extra für...
mehr
22.11.2012 | 17:27
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Flug von Swiss einfach storniert
Vielen Dank Swiss, dass Ihr mir einfach den Rückflug storniert habt und euer Serviceteam nicht in der Lage ist, den Sachverhalt angemessen aufzuarbeiten und das Problem kompetent zu lösen. Somit werde ich nach jetzigem Stand wohl am Montag, den...
mehr
