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04.07.2016 | 14:08
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Billig-Flüge.de
Doppelt bezahltes Gepäck
Wir sind 5 Personen und haben über Billig-Flüge.de einen Flug von Frankfurt-Hahn nach Kerry (Irland) und zurück gebucht. Bei der Buchung der Flüge wurde das Gepäck von Billig-Flüge.de separat in Rechnung gestellt. Beim Einchecken am Flughafen...
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18.05.2016 | 07:38
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billigflüge.de
Überteuerten Verwaltungsgebühren
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesen Wege versuche ich Ihnen meine Situation zu erklären, da es heute leider nach 2,5 stündige Telefonat und warten, nichts gebracht hat. Ich habe gestern so gegen 13 Uhr mein Flug von München nach London...
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14.05.2016 | 12:07
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billigfluege.de
Namensänderung nicht möglich, hier werden nurHürden a...
Ich habe am 06.05. einen Flug für meinen Freund von Tunis über Istanbul nach Antalya und retour vom 10.7. bis 24.07.2016 gebucht. Leider ist mir beim Namen ein Fehler unterlaufen. Dies haben wir beide jeweils schriftlich mitgeteilt. Es kam eine...
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01.05.2016 | 17:53
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billigfluege.de
Nach Buchungsabschluß andere Flugdaten bestätigt
Ich habe über Billigflug.de Flüge nach Mallorca gebucht. In der Eingabemaske hatte ich den Hinflug am 16.7., den Rückkflug für 24.7.16 gebucht. In der Zahlungsbestätigung wurden dann plötzlich Flüge für den 18.7. und den 26.7. ausgewiesen! Leider...
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29.03.2016 | 18:16
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Keine Hilfe bei Änderung eines Abflugdatums
Ich bin blind und habe am 18.03 einen Flug für mich und meine Begleitperson nach Griechenland gebucht. Dabei ist mir ein Missgeschick passiert. Ich habe aus unerklärlichen Gründen das Abflugdatum falsch eingegeben (einen Monat zu früh). Ich merkte...
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18.01.2016 | 17:36
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Versteckte Service-Fee
Die tatsächlichen Kosten einer Buchung über billigfluege.de wurden während des Buchungsprozesses verschleiert. Erst nach Buchung wurde eine Service-fee (in meinem Fall fast 300 Euro!) erkenntlich aufgelistet und abgebucht! E-mail Kontakt wird von...
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18.01.2016 | 10:22
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billigfluege.de
Ich fühle mich abgezockt
Vorsicht. Im Internet gibt sich die dubiose Firma und ihre Macher professionell. Ist sie auch beim Abzocken. Nach dem Versuch einen Flug zu buchen wurde sofort eine nicht ersichtliche "Servicepauschale" und ein Betrag für eine "Versicherung" fällig...
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11.01.2016 | 09:10
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RMK Billigfluege.de
Unverschämte Abzocke mittels verschleierter Servicege...
Für eine Buchung bei Ryanair nach Malaga (Preis 370€, 3 Tickets, inkl. Gepäck) wurde eine Servicegebühr von 89,94€ erhoben, nachdem ich in mühsamer Detektivarbeit alle anderen "Fallen" wie Versicherungen und andere dubiose Angebote weggeklickt...
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01.01.2016 | 12:48
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ServiceFee
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 23.11.2015 via Internet eine Flugreise mit Ryan-Air für 2 Personen nach Gran Canaria gebucht. Bezahlt habe ich mit einer goldenen Mastercard der Landesbank Berlin. Nach Abschluss der Buchung erschienen...
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14.11.2015 | 15:46
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ServiceFee Gebühr
Nach dem Buchungsvorgang bekam ich später eine Rg über 99 Euro Servicegebühr, die im Vorfeld nicht ausgewiesen war. Ganz klarer Fall von Verbrauchertäuschung!
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03.11.2015 | 20:54
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Kundenservice reagiert nicht auf Email
Der Kundenservice der Firma RMK billigfluege.de GmbH scheint völlig überfordert mit der Emailbearbeitung. Am Sonnstag, 29.10. habe ich einen ganz einfachen Flug von Salzburg nach Berlin mit der Airline easy jet gebucht. Der Preis war mit 119 EUR...
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03.11.2015 | 18:13
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billigfluege.de
Abzocke durch nicht gebuchte Reiseschutzversicherung
Man muss von Billigfluege.de unbedingt abraten. Nach Buchung eines Fluges wurde eine Woche später von der Kreditkarte einfach 49 Euro für eine AGA Reiseschutzversicherung über 12 Monate abgebucht, die für den Fall und mich als Reisenden generell...
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28.10.2015 | 20:08
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billigfluege.de
Unerreichbarkeit der Administration
Vor zwei Tagen habe ich drei Flüge gebucht (Wien - USA - Brasilien - Wien). Der Flug Brasilien-Wien wurde von der Fluglinie bestätigt, Flugpreis und Servicefee sind abgebucht. Die Bezahlung der weiteren Flüge hat aus unerfindlichen Gründen nicht...
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04.10.2015 | 15:34
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billigfluege.de
ABZOCKE mit Servicepauschale und aufgenötigten Versic...
Nachfolgend berichte ich über Negativerfahrungen mit den Geschäftspraktiken und dem Kundenservice der Firma RMK billigfluege.de GmbH. Eine eigentlich harmlose Online-Flugbuchung hat zu einer intensiven rechtlichen Diskussion mit dem Kundenservice...
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28.09.2015 | 14:28
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Unberechtigte Stornorechnung
Hallo, mir wurden von meiner Kreditkarte 100,- EUR Stornokosten abgezogen und das ist, wie ich finde, nicht gerechtfertigt. Ich habe versucht am 08.09.2015 bei billigfluege.de zwei Flüge nach Las Vegas zu buchen. Nachdem ich meine persönlichen...
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