17.07.2016 | 10:42
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Swarovski
Unverschämter geht's nicht mehr
Respektloses beleidigenden Verhalten gegenüber Kunden, keinerlei Entgegenkommen bzw. Kulanz. >Man wird einfach ignorant stehen gelassen im Laden. Weit gereist und für mich persönlich viel Geld zum Fenster rausgeschmissen für ein Geschenk, das...
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16.07.2016 | 19:46
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Swarovski
Reklamation
Ich habe bei Swarovski Ohrringe gekauft. Nach einiger Zeit habe ich festgestellt, dass ein Steinchen fehlt. Habe die Ohrringe zu Swarovski zurück gebracht. Zum Abholtermin waren die Ohrringe noch nicht wieder zurück. Ständig habe ich angerufen....
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29.05.2016 | 18:04
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Swarovski
Activity Kristall Shine, SLAKE DLC AC Set, Defekt nac...
Am 01. April 2016 habe ich den Activity Kristall Shine in Ludwigshafen Rhein Galerie gekauft. Am 28.04.2016 in den Shop gebracht, weil der Tracker mehrfach falsche Aufzeichnungen machte. Der Swarovski Shop hat es eingesendet und am 20.05.2016 bekam...
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16.04.2016 | 16:22
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Swarovski
Sonderedition Ring James Bond
Ich hatte den Ring aus der Sonderedition James Bond geschenkt bekommen. Noch in der Garantiezeit fielen plötzlich einige Steine heraus. Nachdem ich den Ring reparieren lassen wollte, wurde mir gesagt, dass der Ring nicht mehr zu reparieren sei. Ich...
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25.02.2016 | 17:50
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Swarovski
Enttäuschung Swarovski trotz Garantie keine reparatur...
Im Oktober 2014 habe ich von meinem Mann ein paar Ohrringe von Swarovski geschenkt bekommen. Bereits nach wenigen Monate sind einige Steine rausgefallen. Daraufhin habe ich sie im Galeria-Kaufhof in Witten reklamiert. Sie wurden zur reparatur...
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06.02.2016 | 21:35
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Swarowski
Nie mehr Swarowski
Von meinem Freund habe ich vor etwa einem Jahr einen schönen Swarowski-Ring geschenkt bekommen. Leider gab es beim Tragen schon bald kleine Beschädigungen an der Beschichtung unten innen und am...
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27.01.2016 | 16:41
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Beschwerde über eine Verkäuferin im loop5
Ich war am 23.01.2016 im loop 5 in Kaufbeuren und wollte meine Kette umtauschen die ich einmal getragen hatte und bei der direkt mehrere Steine fehlen. die Verkäuferin war dermaßen unfreundlich ich habe mich total geärgert. Ich hatte gefragt, ob...
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10.01.2016 | 10:56
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Swarovski
Reparatur und Umtausch abgelehnt- treuer Kunde gewese...
Ich habe zum Geburtstag am 04.04.2015 einen Ring von Swarovski geschenkt bekommen. Da es ein Geschenk war, habe ich den Kassenzettel nicht bekommen. Der Ring wurde in Düsseldorf auf der Königsallee von Swarovski gekauft. Nach 2 Monaten fehlte schon...
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09.01.2016 | 14:30
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Verfärbung und Ablösung der Beschichtung an Kette mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.01.2014 kauften wir im Travel Free Shop eine Kette mit Ball-Anhänger. Als Kaufbeleg haben wir die Abrechnung der Mastercard mit welcher bezahlt wurde. Die...
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08.01.2016 | 09:27
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Swarovski
Kundenbeschwerde
Hallo, hiermit möchte ich mal meinen Ärger Luft machen! Habe am 6. September 2011 den Ring "Dazzle" im Swarovski-Shop Centro gekauft. Dieser war ein Geschenk für meine Frau zur Verlobung. Sie hat ihn wenig getragen, dennoch ist ein Steinchen...
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24.12.2015 | 00:25
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Kein Geld zurück bei Umtausch-Nie wieder
Original verpackt, aber kein Geld zurück und das an Weihnachten. Ich werde nur noch über das Internet bestellen, da kann ich die Sachen wieder zurück senden und bekomme mein Geld wieder. Wenn ich im Geschäft kaufe ist es nur eine Kulanz. Bei...
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22.12.2015 | 14:46
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Reklamation wegen fehlendem Garantiebeleg abgelehnt
Zu meinem Bedauern muss ich als bislang treue Kundin mich heute bei Swarovski beschweren. Mein Freund hat mir an meinem Geburtstag 04.09.2015 die Ohrstecker Angelic in rosegold geschenkt, die nun innerhalb von 3 Monaten 8 Steine verloren hat. Sowas...
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21.12.2015 | 17:39
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Swarovski
Enttäuschende Qualität
Ende September habe ich mir einen mit weißen und schwarzen Steinen besetzten Ring gekauft. Mach circa 6 Wochen fehlte ein schwarzer Stein. Die Reparatur wurde eher von mäßiger Qualität durchgeführt, da man die Ersatzstelle sah. Nun gut. Keine zwei...
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24.11.2015 | 12:56
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Super enttäuschende Qualität
Mitte Juni habe ich ein paar Ohrringe von Swarovski geschenkt bekommen. Bereits nach wenigen Wochen sind die ersten beiden Steine rausgefallen. Daraufhin habe ich sie im Kaufhof Oberhausen...
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04.11.2015 | 10:23
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Swarovski
Swarovski einfach nur enttäuschend
Seit vielen Jahren bin ich Swarovski Fan. Doch nun wurde ich sehr enttäuscht. Bei mir sind gleich 3 Schmuckstücke unbrauchbar. Das ist zuerst ein grösserer Herzanhänger. Bei ihm fehlen Steine und sind z. T. verfärbt. Der zweite ist ein Herzstein....
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