27.12.2013 | 19:49
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Saturn
Trotz Garantie / Gewährleistung keine Reparatur
Ich habe mir im November 2012 bei Saturn einen HP Laptop gekauft. Bis November 2013 lief dieser auch gut, bis auf einmal das Display dunkel blieb. Ich habe das Laptop neugestartet, doch es blieb dunkel. Kassenbon rausgesucht und ab zu Saturn, dort...
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18.11.2013 | 21:51
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Saturn Reinickendorf
Mieser Service
Habe bei Saturn einen LED Monitor gekauft, der von Anfang an nicht richtig funktionierte, die rundum LED leuchtet nicht, Bedientasten ebenso nicht und ab und an lässt er sich nicht ausschalten. Ich konnte ihn leider erst nach 3 Monaten zur...
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16.11.2013 | 21:02
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Saturn
Ersatzlieferung einer elektrischen Zahnbürste verweigert
Beschwerde über Saturn Neckarsulm, sowohl Mitarbeiter Tobias K. als auch Geschäftsführer Alexander K. Ich war am 8.11. im Geschäft in Neckarsulm, um eine am 11.02.2013 gekaufte elektrische Zahnbürste wegen eines totalen Ausfalls im Rahmen der...
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30.10.2013 | 19:59
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Saturn
Trotz Garantie keine Reparatur
Habe mir vor 5 Monaten bei Saturn im online Shop ein Samsung Galaxy s2 plus gekauft. In den ersten zwei Monaten hat es super funktioniert, dann aber fing es an immer häufiger aus zu gehen. Vor drei Wochen wurde es am Ladegerät sehr heiß und es gab...
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16.10.2013 | 14:46
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Laptop für Reise gekauft nach 7 Tagen Defekt
Ich habe mir am 8.10.2013 ein Samsung Ativ 9 im Saturn Trier gekauft und nach 7 Tagen fährt es nicht mehr hoch und wird richtig heiß. Im Saturn Trier 15.10.23 sagt man mir, dass ein Umtausch nicht...
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08.10.2013 | 22:10
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Saturn
Fast neues S4 nicht auf Garantie repariert
Im Sommer habe ich mir ein neues S4 gekauft. Das Handy war immer in einer Hülle und es ist nie auf den Boden gafallen oder sonstiges. Nach 5 Wochen ging auf einmal der Bildschirm aus. Die Tasten funktionierten noch, nur der Bildschirm ging nicht...
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25.09.2013 | 10:42
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Nicht informiertes Personal
Vor ein paar Wochen habe ich eine Finanzierung über das Saturn OnlineShopping-System aufgegeben. Dort wurde mir mitgeteilt das ich den Finanzierungsantrag mit Kopie meiner Bankkarte bei einer Post oder bei einem beliebigen Saturn-Markt abgeben...
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29.08.2013 | 18:22
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So etwas habe ich noch nicht erlebt!
Am 29.8.13 bin ich mit meinem Freund los gegangen, um mir ein Geburtstagsgeschenk auszusuchen. Ich hatte schon im Vorfeld ein Auge auf einen 3D-Fernseher geworfen. So ging ich mit meinem Freund in die entsprechende Abteilung. Dort war ein Modell...
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26.08.2013 | 22:50
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Wurde als Kunde zweimal ohne Grund aus dem Laden gejagt
Ich wollte zweimal bei Saturn in Neckarsulm einkaufen und wurde zweimal von demselben Mitarbeiter dieser Firma aus dem Laden gejagt. Ich habe bloß freundlich darum gebeten, bedient zu werden, und der Herr ging auf mich los, als wollte ich ihm an...
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19.08.2013 | 16:25
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Anwalt eingeschaltet
Mein Smartphone das im Service zur Reperatur wegen einem Lackschaden abgegeben wurde kommt nicht mehr zurück, tägliche Anrufe im Service bringen uns leider nicht weiter, wir bekommen freche Antworten, laufend ander Aussagen warum das Smartphone...
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18.08.2013 | 19:38
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Schlechte Beratung
Wir waren im Saturn in Reutlingen Betzingen. um für unseren Sohn ein Samsung Galaxy S4 zu kaufen. Die Beratung war soweit gut (darum sind wir ja eigentlich auch in ein Fachgeschäft), haben das Handy gekauft, um darauf hin wieder nach Hause zu...
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17.08.2013 | 13:02
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S3 eingeschickt wegen Lackverlust am Rahmen und nur Ä...
Ich habe mir vor ca einem Jahr im Saturn das Galaxy s III gekauft. alles schön und gut bis sich am silbernen Metallrahmen die Farbe abgelöst hat und sich an den Seiten sowie oben und unten kleine Risse gebildet haben. ich hatte mein Handy immer in...
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11.07.2013 | 19:49
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Saturn Stuttgart bringt mich um Garantie und Gewährle...
Obwohl einige Zeit seit dem vergangen ist, bin ich immer noch total trostlos. Saturn Stuttgart hat mich so böse über den Tisch gezogen! Gekauft hatte ich einen Packerd bell PC und in Raten abbezahlt. Schon beim ersten Anschließen ging er nicht und...
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04.07.2013 | 12:28
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Artikelbestellung bei Saturn
Ich wollte mir eine Kamerahalterung kaufen, die es jedoch bei Saturn im Markt nicht gab. Daraufhin bestellte ich diese Halterung mit einem Angestellten. Der sagte mir, ich werde angerufen wenn das Paket da ist. Eine halbe Woche später wurde ich...
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25.06.2013 | 11:08
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Saturn missachtet Verbraucherrecht – wieso? Weil es s...
Saturn missachtet Verbraucherrecht – wieso? Weil es sich lohnt! Guten Tag zusammen, Wir haben, wie hier schon mal dargelegt, am 10.01.2013 einen Trockner für 499 € gekauft. Am 30.05.2013, nicht einmal ein halbes Jahr später, ist der Trockner...
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