21.07.2015 | 15:49
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Sky Deutschland Fernsehen
Geld abgebucht ohne Grund
Die von Sky sind mittlerweile frech ohne Ende. Hab 2 laufende Verträge da und das schon seit Jahren. Ein Vertragwechsel hat vor 1 1/2 Jahre statt gefunden. Den damaligen Receiver auch vertragsgemäß zurück geschickt. Jetzt, nach so langer Zeit kommt...
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17.07.2015 | 21:23
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Sky Deutschland Fernsehen
Inkassorechnung trotz fristgemäßen Widerruf
Guten Abend, Ich habe meinen Vertrag fristgemäß widerrufen. Den Reciver habe ich nie erhalten, blieb in einem Paketzentrum verschollen. Diese Angelegenheit wurde telefonisch geklärt und mir wurde...
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07.07.2015 | 16:05
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky zieht widerrechtlich Beträge vom Konto ein
Sky Deutschland bucht seit dem August 2014 Beträge von meinem Konto ab, obwohl die Bankeinzugsermächtigung widerrufen wurde. Seid Juni 2014 kann ich das gebuchte Abonnement nicht mehr nutzen. Das Abo wurde mehrere male gekündigt und die...
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30.06.2015 | 18:08
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky akzeptiert Widerruf nicht
Im Dezember 2013 erwarb ich ein TV-Gerät der Marke Philips, mit der Aktion "Sechs Monate gratis Sky". Diese Aktion nutzte ich und ich aktivierte sie über die Sky-Hotline. Nachdem es zu ersten Problemen mit falsch gesendeter und doppelt berechneten...
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03.06.2015 | 16:46
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky Aktion bei Buchung von Premiumpaket Trikot kosten...
Ich habe am 30.01.2015 Sky bestellt (Sky Bundesliga). Damals gab es eine Aktion, dass man bei Buchung eines Premiumpaketes (in dem Fall Bundesliga Paket) ein Kostenloses Trikot seiner Wahl (Verein 1. Oder 2. Bundesliga) kostenlos dazu bekommt. Das...
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28.05.2015 | 11:39
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Sky Deutschland Fernsehen
Erfahrung: Ignorieren der Kündigung
Ich hatte zwei Verträge bei Sky, welche ich beide am 16.03.2015 schriftlich und fristgerecht (2 Monate) zum 31.05.2015 gekündigt habe. Am 23.03.2015 habe ich per Mail eine Kündigungsbestätigung erhalten, im Betreff war nur eine der beiden...
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26.05.2015 | 11:32
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Sky Deutschland Fernsehen
Ausfall des Kabelfernsehens und somit auch von Sky
Hiermit möchte ich mich darüber beschweren, dass des öfteren das Kabelfernsehen und somit auch Sky Deutschland, sprich Fußball, Bundesliga, Live Sport, insb. Live Fußballübertragungen nicht mehr zu sehen waren (12055 Berlin). Bei den Preisen die...
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26.05.2015 | 09:14
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Sky Deutschland Fernsehen
Erfahrung: Außerordentliche Kündigung
Wir haben eine ausserordentliche Kündigung von Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG erhalten zum 22.05.2015. Der Sky-Vertrag läuft eigentlich bis 01.07.2015. Wir hatten ein Mitarbeiter-Abonnement, d. h. mein Mann arbeitet in einem...
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22.05.2015 | 18:52
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Sky Deutschland Fernsehen
Beschwerde über Verhalten
Sehr geehrte Damen und Herren; Hiermit möchte ich mich hier im vollem Umfang über das Verhalten von Sky und den Mitarbeitern beschweren! den das Verhalten was Sky und seine Mitarbeiter seinen Kunden gegenüber bringt ist wirklich unter aller Würde...
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10.05.2015 | 13:07
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Sky Deutschland Fernsehen
CI+Modul im Rahmen der technischen Umstellung
1. Nach längerem Urlaub fand ich den neuen Receiver mit neuer Smartcard vor. 2. Tel. mit Kundenservice am 15.4.15: bat um ein CI+Modul für mein TV-Gerät, da ich keinen Platz für den Receiver habe. Antwort: würde 90 Euro kosten, obwohl kostenloser...
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27.04.2015 | 13:33
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky Service grottenschlecht
Habe das Angebot für 16,90 von Sky bestellt (Film und Welt Paket). Habe explizit am Telefon mittgeteilt das ich meinen eigenen Receiver behalten möchte und ich nur eine Smard card benötige. Prompt am nächstern tag war die Smart Card S02 auch da....
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22.04.2015 | 08:21
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Sky Deutschland Fernsehen
Abbuchung falscher Beträge / Nichtanerkennung eigener...
Ich habe im Februar 2014 mit dem Austausch und dem Wechsel auf eine grössere Festplatte mit Schreiben vom 24.02.2014 die Zusage bekommen, dass die seit Vertragsbeginn gültigen vergünstigen Konditionen bis Januar 2016 gelten. Alles lief gut, bis. im...
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05.03.2015 | 15:30
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Sky Deutschland Fernsehen
Mahnung Aufforderung Rücksendung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten bereits telefonisch gesprochen, und die Geräte zurückgeschickt. Jedoch ist mir ein Fall bekannt, wurden sicherheitshalber Bilder zur Beweissicherung gemacht. Diese Bilder wurden bereits am 17.02.2015 um...
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22.02.2015 | 18:32
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Sky Deutschland Fernsehen
Vertragsstrafe
Sehr geehrtes Sky Team, ich bin sauer. Wir haben seit Jahren ain ABO bei Ihnen, und die Kosten sind relativ hoch. Der Deutsche Gerichtshof hatte entschieden, dass 10,-€ Mahngebühr viel zu überzogen sei, zu recht. Aber jetzt haben Sie eine neue...
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20.02.2015 | 20:14
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Sky Deutschland Fernsehen
4 Wochen - bestätigter Widerruf - noch immer keine Rü...
Am 05.02.2015 bestellte ich ein Sky-Abo für 16,99 Monat. ich wollte dieses Abo auf meine Kabeldeutschland-Smartcard buchen lassen. das ging alles im Minuten Takt. meine Smartcard wurde erkannt und angeblich freigeschalten. geschlagene 2 Tage...
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