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15.11.2015 | 19:36
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Condor Flugdienst
Sitzplatzreservierungen nicht bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe am 27.9.15 per online Sitzplätze für denn Flug DE68 am 2.11.2015 und denn Flug DE69 9.11.2015 online vorreserviert. Diese konnten uns weder in Düsseldorf oder in Hurghada gegeben werden, da diese schon...
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15.11.2015 | 13:50
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Condor Flugdienst
Checkin mit zuwenig Personal Flug verpasst
DB Zug hatte Verspätung: offizielle Ankunftszeit war 10:02 Uhr tatsächliche Ankunft in Frankfurt Flughafen: 10:20 Uhr. Ab 10:35 Uhr am Condor Schalter in einer langen Schlange. Zu Beginn waren 3 Schalter geöffnet. Kurz darauf machten 2 Kollegen...
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20.10.2015 | 22:35
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Condor Flugdienst
Kostenpflichtige Sitzplatzreservierung etc. ohne Gege...
Für unsere Flüge am 17.9. bzw. 1.10. 2015 Frankfurt-Las Vegas-Frankfurt mit Condor haben mein Mann und ich rund 20 € Gebühr pro Person und Flug, insgesamt allso rund 80, 00 € für Sitzplatzreservierung, Priority-Check-in und Priority- Gepäckausgabe...
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15.09.2015 | 12:37
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CONDOR Verzögerungstaktik bei Flugentschädigung
Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit der Beschwerdebearbeitung bei CONDOR gemacht. Hier mein Schreiben an CONDOR: Condor Kundenbetreuung Thomas-Cook-Platz 1 61440 Oberursel Betr.: Ausgleichsanspruch gemäß Verordnung (EU) Nr. 261/2004 Flug:...
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15.09.2015 | 08:20
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Stornierung
Sehr geehrte Geschäftsleitung mein Lebensgefährte hatte am 26.08.2015 Geburtstag und ich wollte ihn mit einem Flug in den Südwesten der USA überraschen. Da wir gern mit nur 1nem Zwischenstopp nach z. B. Las Vegas fliegen, habe ich das Angebot von...
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31.03.2015 | 15:01
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Condor Flug 7265 von Mombasa nach FFM
Condor-Beschwerde Abfertigung in Mombasa
Wir müssen uns leider über die Abfertigung in Mombasa am Schalter der Condor beschweren. Leider ist es uns jetzt schon zum 3. Mal aufgefallen, dass die Mitarbeiter am Condor-Schalter in Mombasa sehr unfreundlich sind, jedes Gramm wird gewogen, die...
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12.03.2015 | 12:13
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Ramponierte Koffer
Nicht nur, dass wir sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug mit Verspätung losflogen und unsere Sitzplätze direkt neben der Klokabine waren (völlige Fehlkonstruktion), als wir unsere verdreckten...
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31.12.2014 | 14:30
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Grosse Unhöflichkeit am Telefon
Habe eben 33 Minuten gewartet, um eine Fluplatzreservierung zu tätigen. Eine Dame antwortete. Ich war höflich, habe aber die Bermerkung gemacht, dass man heute morgen doch sehr viel Geduld braucht. Sie sagte "dankeschön für das Gespräch" und legte...
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05.07.2014 | 10:10
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Keine Mitnahme
Heute habe ich mit meinem Hund ein neues Stadium der Unverschämtheit von Condor erreicht. Ich stand planmäßig für den Abflug am Checkin bei Condor, an dem mir die Dame am Schalter, nachdem Sie Ca. 20 Minuten weg war um sich zu informieren...
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24.04.2014 | 15:57
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Sitzplatzreservierung keine Erstattung -Reaktion Inka...
Keine Reaktion oder Bearbeitung der Condor statt dessen nur Inkasso Drohung Ich habe einen Flug bei der Condor zum 18.02.2014 von Bangkok nach Frankfurt gebucht. Der Sitzplatz musste vor dem Online Check in zusätzlich bezahlt werden und wurde...
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12.03.2014 | 14:40
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Condor verweigert die Entschädigung bei Flugverspätung
Condor verweigert die Zahlung der fälligen gesetzlich geregelten Entschädigung bei Flugverspätung. Unser Flug am 10.09.13 zwischen Antalya - Hannover mit der Flugnummer M DE 2073 20:30 - 23:15 hatte sich um mehr als 3 Stunden verspätet. Mit einem...
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06.03.2014 | 10:43
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Sitzplatzreservierung nicht erfolgt
Auf dem Rückflug von San Jose (Costa Rica) nach Frankfurt am 02.01.2014, Flug Nr. DE3235 habe ich einen Sitzplatz reserviert gehabt. Kosten 15 Euro. Dies hat aber aufgrund eines Systemfehlers nicht funktioniert. Ich bekam einen anderen Sitzplatz...
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10.04.2013 | 03:24
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Nur 10 % der bezahlten Flugkarte erstattet (trotz Abb...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13. Oktober buchte und bezahlte ich einen Flug von Moskau nach Seattle mit Condor Fluggesellschaft. Doch wegen Krankheit ich konnte nicht fliegen und buchte dann am 22. Oktober diesen Flug, der am 30. Oktober sein...
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03.04.2013 | 10:59
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Nicht verfügbare Plätze bezahlt, Reklamationen ohne A...
Ich habe im Herbst 2012 2 Flüge nach Gran Canaria und zurück gebucht incl. Zuschlag 50 € für Plätze mit besonderer Beinfreiheit auf dem Hinflug. Zwischenzeitlich wurde der Hinflug auf TUIfly umgebucht - ohne Hinweis, dass es dort die bezahlten...
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06.01.2013 | 19:54
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Durch Flugverspätung wichtige Verbindung verloren
Sehr geehrte Damen und Herren, da mein Condor-Flug am 24.10.12 von Frankfurt nach Holguin\Cuba sich über 4 Std. verspätet hat, steht laut Gesetz den Passagieren eine Entschädigung bei Fernreisen von 600. Euro zu. Hier Meine Buchungsdaten: Todorov...
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