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03.05.2016 | 12:58
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de grünwelt
Zögert Rückzahlung des Guthabens hinaus
Endabrechnung am 18.4. erhalten. Über 400 euro Guthaben! lt grünwelt wird es innerhalb 14 Tagen gutgeschrieben. Bedeutet 1.5.2016 (ein Sonntag) bis heute 29.4. (Freitag) keine Zahlung, keine Regung. Wie bereits mehrfach gelesen, hält gas.de das...
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02.05.2016 | 22:04
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung wird nicht annerkannt
Die Kündigungsfrist meines aktuellen Vertrags endet am 31. März 2016. Am 30. März 2016 (Briefdatum 26.3.2016) ist grünwelt (bzw. gas.de) nachweislich meine Kündigung des Vertrags durch dem neuen Anbieter ESWE zugestellt worden. In diesem Schreiben...
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18.04.2016 | 17:18
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preisanpassung
Hallo, auch wir wollen unsere Erfahrung mit Gas.de nicht zurück halten, obwohl wir der Meinung waren und es uns einfach nicht vorstellen konnten, mit solch dubiosem Geschäftsgebaren einmal betroffen sind. Wir haben am 30.03.2016 die...
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13.03.2016 | 17:56
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Schlechte Erfahrung mit Grünwelt / gas.de
Guten Tag, wir beziehen uns auf eine bereits mehrfach verwendete Beschwerde von Herrn Preisler. Offensichtlich hat sich aber am Verhalten des Anbieters nichts grundlegendes verändert. Seit März 2015 sind wir Kunde bei der Grünwelt-Energie / Gas.de....
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04.02.2016 | 13:58
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gas.de ist nicht in der Lage zu beliefern
Am 5.1.2016 erfolgte über check24 ein Bestellung. Meinen alten Anbieter hatte ich selbst (Kündigungsbestätigung vom 27.12.2015). gekündigt. Von Gas.de erhielt ich nur einen vorraussichtlichen Liefertermin 04.02.2016 (gewünscht war 01.02.2016)...
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07.01.2016 | 14:21
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gutschrift des Sofortbonus auf dem Vertragskonto
Seit Ende letzten Jahres bin ich Kunde bei der gas.de GmbH, welche Teil der Marke Grünwelt Energie ist. Mit Vertragsabschluss steht nach spät. 60 Tagen ein Sofortbonus von 120,00 Euro zu. Statt diesen auf mein Konto auszuzahlen, bat ich darum...
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01.01.2016 | 09:38
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gaspreiserhöhung zum 1.6.2016
Der Zeitpunkt für "Die aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation zu Ihrem Gasvertrag" war von gas.de gut gewählt. In mir rührt sich der Verdacht das der 15.12.2015 als E-Mail gut gewählt war. Zu diesem Zeitpunkt gehen viele...
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27.12.2015 | 11:40
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Neuer Trick zur Abwendung einer regelkonformen Kündig...
Meinen mit der Grünwelt Energie abgeschlossenen Gaslieferungsvertrag kündigte ich regelkonform per Einschreiben mit Rückschein im Dez. 2015 zum 28.02.2016. Lt. Rückschein ging die Kündigung dort am 15.12.2015 ein. Am 18.12.2015 erhielt ich eine...
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23.12.2015 | 19:09
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Keine kommunication
Sehr geehrte Frau, Herr GAS.de hat die Stadwerke Ahaus beauftragt, mich zu informieren, den Liefervertrag zwischen GAS.de und mir zu kuendigen. Es ist fuer GAS.DE anscheinend zu viel Muehe mich als Kunde anzuschreiben. Die Schlussrechnung vom...
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05.11.2015 | 23:31
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Schlussrechnung über 750,85 € (!) für vier monate
Ich war Kunde bis 31.07.15. Im August habe ich eine Schlussrechnung erhalten über ein Guthaben von 67,00, welches auch ausbezahlt wurde. (Monatlich habe ich einen abschlag von ca. 80,00 bezahlt). Jetzt bekomme ich eine neue Schlussrechnung (monate...
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27.10.2015 | 12:39
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
Gas de
Am 15. Tag noch immer keine Gutschrift auf dem Konto
Hallo, bin bis zum 30.09.2015 Gas Kunde bei Gas.de gewesen, die Abschlussrechnung kam am 06.10.2015 Online im meinen Postfach im Kundencenter von gas.de, wie auch berechnet hatten wir eine Gutschrift von 321,46 Euro, was uns sehr freute, der Passus...
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24.10.2015 | 19:26
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Vertragsbestätigung trotz bestätigter Stornierung
Wegen unseres Umzugs haben wir im Juni 2015 gas.de/Grünwelt Energie als Gaslieferanten ausgewählt und bestellt. Kurz danach haben wir die Bestellbestätigung bekommen. Am 24.07.2015 haben wir eine E-Mail über den Zwischenstand bzgl. einer...
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09.06.2015 | 10:33
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Schlussrechnung immer noch nicht erhalten!
Mein Gasversorgungsvertrag mit gas.de lief am 08.05.2015 aus. Bis jetzt habe ich immer noch keine Schlussrechnung erhalten. Dies habe ich bereits bei gas.de angemahnt. Darauf hin habe ich eine Standard-Mail von gas.de erhalten, in der auf den...
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04.06.2015 | 16:18
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Gasversorger >
Gas.de
Fristgemäße Kündigung des Gasliefervertrages zum 19.0...
Gas.de will meine fristgemäße Kündigung nicht erhalten haben. Da Gas.de auf mein Kündigungsschreiben vom 13.05.2015, welches ich am 13.05.2015 postalisch aufgegeben habe, nicht geantwortet hat. Fragte ich mit folgender Mail am 24.05.2015 um 10:33...
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06.05.2015 | 19:24
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Inkasso-Kosten ohne Möglichkeit zur fristgerechten Za...
Hintergrund chronologisch: Juli 2014: Ein Zählerstand wird abgelesen, der nachweislich erst 6-7 Wochen später erreicht wurde. Bereits während der Klärungsbemühungen wird die Angelegenheit an Inkasso...
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