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15.12.2018 | 13:27
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real.de
Widerruf, Reklamationsabzocke
Ich bestellte bei real.de, 4 Fotoalben, die nach ca. 1 Woche bei mir auch ankamen. Als ich die Fotoalben bestücken, merkte ich, dass die Fotoalben so schlecht verarbeitet waren, dass die Fotos nicht in den Einschüben reingepasst haben. Somit waren...
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13.12.2018 | 18:25
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real.de
Warenversand von real storniert
Ich habe eine schleich Pferdehof für 77,82 € im Angebot im real online Shop bestellt, per PayPal bezahlt zusammen mit einem anderen Artikel. Kauf wurde von real storniert "der folgende Artikel wurde soeben von uns storniert, da dieser nicht mehr...
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13.12.2018 | 17:31
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real.de
Defekten Fernseher gekauft
Ich habe am Samstag einen defekten Fernseher gekauft, wollte ihn am Montag wieder umtauschen. Das ging leider nicht, die meinten, ich solle mich mit dem Hersteller in Verbindung setzen. Das ist schon echt etwas armselig von real. Und den real...
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04.12.2018 | 16:47
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real.de
Real verkauft online Waren im Namen anderer Händler
Real erweckt den Anschein im eigenen Namen zu verkaufen, stattdessen verkaufen unterschiedliche Händler auf der Plattform. Geht was schief, Stornierung einer nicht gelieferten Ware hält sich Real raus. Man soll zahlen, weil man bei anderen Händlern...
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29.11.2018 | 21:29
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real.de
Am 21.11.18 versandt
Sollte am 26.11.18 im real Coesfeld ankommen. Heute am 27.11. angefragt und was bekommt man, einen Gutschein über satte 5,00 Euro für den nächsten Online-Einkauf. Ist doch lächerlich, wer kauft in einem Geschäft nochmals ein, wenn man nicht...
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28.11.2018 | 11:58
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real.de
Widerspruch gegen Rücksendekosten auf Klarna Rechnung
Meine Bestellung hätte an einen real Markt geliefert werden sollen. Ich habe jedoch nie eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten, dass die Ware angekommen sei. Auch meine zahlreichen Nachfragen per E-Mail wurden nie vom Kundenservice beantwortet....
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27.11.2018 | 20:30
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real.de
Stornierung von gekauften Artikeln
Ich habe am 30.10.2018 bei real einen Drehmomentschlüssel bestellt, dieser war 15 Tage im Status "Versand wird vorbereitet". Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, Artikel wird storniert wegen internen Fehler Auch auf erneute Nachfrage: Kaufvertrag...
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17.10.2018 | 15:30
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real.de
Garantiefall wird ignoriert, bzw. Rückerstattung erfo...
Vor ein paar Monaten (13.05.18) habe ich mir von o. g. Unternehmen einen Whirlpool gekauft. Dieser war von Beginn an defekt, bzw. es haben 2 Dichtungen gefehlt. Das habe ich sofort reklamiert. Auf...
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