29.09.2019 | 16:16
Online Shops > real.de
Keine Ware geliefert, Geld wurde jedoch abgebucht
Hier eine kurze Chronologie des Bestellvorganges im Onlineshop von real.de: 03.08.2019: Kofferraumwanne bestellt, Abzug von entsprechendem Betrag von real-Digital Payment Services GmbH 20.08.2019: Nachricht von mir --> bis dato keine Ware erhalten... mehr
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16.08.2019 | 17:40
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Real GmbH: Unerklärliches Geschäftsgebaren und Nichte...
Im rea l-Werbepamphlet der KW32 (gültig ab 05.08. für den Berliner Raum) wird auf Seite 40 die Fitnessuhr Runtastic Moment Elite zum Preis von 39,95 € mit dem Hinweis „auch online“ angeboten. Im Online-Shop der Firma erscheint der Artikel zu Beginn... mehr
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30.07.2019 | 18:02
Online Shops > real.de
Katastrophaler Umgang mit Kunden und Unkenntnis der R...
1 reclabox beschwerde de 196753 teaser
Mein im Oktober 2018 bei real.de online gekauftes Smartphone wies bereits im März 2019, also innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf) einen immer größer werden Displayfehler auf. Daraufhin... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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25.07.2019 | 12:31
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Real kommt gesetzlichen Verpflichtungen nicht nach
Ich habe im Juli einen Kühlschrank aus der Werbung (Preisreduziert) online bei Real erworben. Nach dem Liefern und Auspacken des Kühlschranks kehrte Ernüchterung ein. Der Kühlschrank war an vielen Stellen durch tiefe Beulen beschädigt, die... mehr
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09.07.2019 | 07:45
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Reklamation Rechnung
Wieder müssen wir unseren Ärger an dieser Stelle Luft machen. Am selben Tag der Lieferung haben wir von Real die Rechnung erhalten. Wieder hatten wir eine Beanstandung. Auf der Rechnung wurden uns das Leergut nicht verrechnet. Wir haben das dem... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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04.06.2019 | 15:47
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Bei Lieferung fehlende Ware
Am 13.05.2019 durch Ihren Lieferservice unvollständige Lieferung erhalten. Haben die fehlende Ware sofort dem Service mitgeteilt und Überprüfung gebeten. Da wir eine große Feier (70. Geburtstag) geplant hatten, war es für uns sehr mühsam, die... mehr
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18.05.2019 | 19:58
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Ich warte bis heute auf mein Geld
Anfang April habe ich im Real Online Shop ein Kinderbett bestellt. Direkt einen Tag später, am 8.04.19 wurde meine Kreditkarte mit dem Rechnungsbetrag belastet. Als voraussichtlicher Liefertermin war 16.04. angegeben - es hieß allerdings, die... mehr
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15.05.2019 | 15:45
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Weigerung zur Lieferung eines 40 Zoll Blaupunkt Ferns...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.03.2019 bestellte ich über das Internet bei dem real-Onlineshop einen 40" Fernseher der Marke Blaupunkt zum Preis von 199,00 Euro incl. Versandkosten. Die Abholung war zum 8.04.2019 im real Markt in Eschborn... mehr
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07.05.2019 | 13:24
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Seit Wochen keine Rückmeldung bei reklamation
Vor gut 3 Wochen habe ich mich an den Kundenservice bei real.de gewendet. Mein E-Bike was nicht ganz 2 Jahre alt ist, ist Defekt. Ich warte nun seit gut 3 Wochen auf eine Antwort, obwohl ich mehrmals eine E-Mail an real geschickt habe, gibt es... mehr
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07.04.2019 | 14:17
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Real-Online-Shop Abzocke bei Rückerstattung des Kaufp...
1 reclabox beschwerde de 190391 teaser
18.02 Eingang der Rücksendung der mangelhaften Ware, die ich bei real-Online-Shop von Defshop gekauft habe. Daraufhin keine Reaktion. (Siehe Nr. 1) 24.02 Rückfrage über den Verbleib bei... mehr
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09.03.2019 | 21:10
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Ich warte auf die Rückerstattung, setzte hiermit eine...
Ich habe im Februar eine Großbestellung online bei Real gemacht. Es kamen nur wenige Einzelteile an. Ich habe mich mit Real telefonisch und per E-Mail unzählige Stunden auseinandergesetzt. Mir wurde zugesagt, dass wird bearbeitet werden. Da an... mehr
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28.02.2019 | 12:15
Online Shops > real.de
Ärger bei Reklamation
Ich habe unter og. Kunden-Nr. im Dezember eine Kompaktanlage bei real.de bestellt und wollte diese Weihnachten verschenken. Nach der Lieferung habe ich festgestellt, dass der Deckel der Anlage fehlte und habe eine Nachricht an real geschickt.... mehr
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09.02.2019 | 17:40
Online Shops > real.de
Es wird keine Retoure durchgeführt
Ich muss schon sagen, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich bestellte einen Rodel Schlitten für mein Kind, bei Lieferung stellte ich fest, dass der Schlitten unbrauchbar war. Die Bremsen lassen sich trotz hohem Kraftaufwand nicht befestigen, das... mehr
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15.01.2019 | 17:01
Online Shops > real.de
Lieferung nicht erhalten
Habe am 06.01.19 über real.de eine Vr-Brille + Bundle für die Playstation 4 gekauft. Diese war auch auf Lager und bereits einen Tag später erhielt ich eine Versandbestätigung. Als jedoch am 09.01. immer noch keine Anlieferung erfolgte und der... mehr
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09.01.2019 | 19:47
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Bestellung Real - wurde von Real storniert
Ich habe bei Real Onlineshop am 1.01.2019 einen Kühlschrank bestellt. Am 8.01.2019 erhielt ich eine Benachrichtigung erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Meine Recherche im Onlineshop ergab allerdings... mehr
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