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20.03.2017 | 15:38
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Stromio
Grünwelt Energie / Stromio ignoriert Kündigung
Ich habe jetzt mehrfach versucht fristgerecht den Vertrag mit Grünwelt Energie/Stromio zu kündigen. Zuerst habe ich vor mehr als 2 Wochen einen normalen Brief geschickt, der laut Auskunft nie angekommen ist. Jetzt habe ich noch zusätzlich per Fax...
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18.03.2017 | 22:54
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Stromio
Stromio kein "Kunden-werben-Kunden"- Prämiencode erha...
Trotz mehrfacher E-Mails über das Stromio Kontaktformular und an kundenservicestromio.de habe ich bis heute noch keinen Kunden-werben-Kunden Prämien-Code, bzw. auch nur eine kurze Antwort auf meine...
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17.03.2017 | 21:36
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Stromio
Rechtswidrige Kündigungsverweigerung
Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes Problem: Ich habe mit Stromio einen Stromlieferungsvertrag ausschließlich online geschlossen. Diesen habe ich laut AGB des Unternehmens unter Einhaltung der Schriftform zu kündigen. Diese AGB-Klausel ist...
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13.03.2017 | 22:17
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Stromio
Stromio ignoriert meine Kündigung
Mit Schreiben vom 13.02.2017 habe ich den Versorgungsvertrag bei Stromio fristgemäß gekündigt. Zunächst vorab per Fax, dann das Schreiben in einen Umschlag und brav zum Firmensitz geschickt. Gleich kam erwartungsgemäß eine E-Mail, dass Kündigungen...
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12.03.2017 | 12:45
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Stromio
Kündigung wird nicht bearbeitet
Zum dritten Mal habe ich Stromio die Kündigung für meinen Stromvertrag geschickt, und noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten. Die erste Kündigung schickte ich per Fax, hier kam dann von Stromio die Rückmeldung, dass dies nicht akzeptiert...
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10.03.2017 | 10:23
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Stromio
Kündigung wird ignoriert; keine Antwort
Wegen einer zum 01.03.2017 angekündigten heftigen Preiserhöhung habe ich meinen Grünwelt Energie Vertrag bei Stromio gekündigt. Leider habe ich die Ankündigung der Preiserhöhung erst am 20.02.2017 bemerkt. Verlauf: 20.02.2017 Kündigungsversuch per...
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09.03.2017 | 10:24
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Stromio
Kündigung Strom wird verschleppt/nicht anerkannt
Wir haben seit 19.04.2016 einen Vertrag mit Stromio (Grünwelt Energie), Tarif grünstrom classic, mit sechs Wochen Kündigungsfrist. Am 13.02.2017 haben wir eine Ankündigung zur Preiserhöhung zum 19.04.2017 mit Ablauf der Preisgarantie bzw. der...
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08.03.2017 | 10:36
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Stromio
Sonderkündigungsrecht wird nicht akzeptiert
Ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 31.12.2016 wegen einer Preiserhöhung der hoheitlichen Gebühren (u. a. EEG-Umlage) gekündigt. Meines Erachtens und auch das des OLG Düsseldorf steht auch hier ein Sonderkündigungsrecht zu. Leider übersendet...
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08.03.2017 | 09:58
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Stromio
Stromio verweigert Kündigung und unterschlägt Briefpost
Stromio verweigert zu unrecht meine Kündigung, stellt falsche Behauptungen auf, unterschlägt Briefpost und stellt sich tot. Die Kündigung erfolgte per E-Mail am 14.02.2017. Am 15.02.2017 lehnt Stromio die Kündigung mit Verweis auf die Schriftform...
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08.03.2017 | 09:44
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Stromio
Stromio nimmt Kündigung per Fax nicht an
Obwohl ich fristgerecht mit einem persönlich unterschriebenem Kündigungsschreiben als Anlage die Kündigung ausgesprochen hatte und den Eingang bestätigt bekam; lehnt Stromio mit einem lapidarem Schreiben ab. Der Versand einer "brieflichen...
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07.03.2017 | 11:22
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Stromio
Auf Kündigung wird nicht reagiert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekam eine Nachricht von Stromio am10.02.2017 bezüglich Preiserhöhung. Ich kündigte meinen Vertrag am16.02.2017 per Fax, am 18.02.2017 kam per E-Mail von Stromio die Nachricht sie benötigen eine Schriftliche...
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07.03.2017 | 11:20
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Stromanbieter >
Stromio GmbH, Postfach 1463
Keine Kündigungsbestätigung - Hinhalten von Stromio
Zum 31.03.17 endet mein Stromvertrag bei Stromio. Dieser wurde am 10.02.17 von mir per Einschreiben-Einwurf (fristgerecht) gekündigt und auch laut Sendungsnummer zugestellt. Am 16.02. beim Anbieter per Email nachgefragt wo die Kündigungsbestätigung...
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07.03.2017 | 11:18
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Stromio
Kündigungsbestätigung erfolgt nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, Stromio schafft es einfach nicht, eine Kündigungsbestätigung zu schicken. Laut Rückschein des Einschreibens wurde die Sendung am 03.02.2017 angenommen und die Kündigung erfolgte aufgrund der "Tarifanpassung", so dass...
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07.03.2017 | 11:14
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Stromio
Kündigung vom 02.02.2017 wird ignoriert
Am 02.02.2017 habe ich zwei Kündigungen an die Stromio GmbH, mit dem Postfach 14 63 in 39004 Magdeburg, gesendet. Kündigungsgrund ist die enorme Preissteigerung, für Strom und Gas, im März. Stromio informiert darüber in einem Schreiben und macht...
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07.03.2017 | 11:09
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Stromio
Stromio gewährt "Kunden-werben-Kunden"- Prämie nicht
Hallo, ich habe zwei Kunden über das Kunden-werben-Kunden Programm geworben. Ein Kunde wird seit mitte Oktober beliefert, also weit über den angegeben 8 Wochen bis zur Prämiencodelieferung. Der zweite Kunde wird nun seit einigen Tagen beliefert....
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