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27.06.2019 | 11:06
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Klarna
Klarna überweist bestätigte Händler-Rückzahlungen nicht
Es handelt sich hierbei um zwei ausstehende, von Klarna nicht durchgeführte Rückzahlungen. Die erste Rückzahlung stammt von PayPal (hier ging es um eine Verifikationszahlung, wo PayPal direkt eine Rückzahlung veranlasst hatte). Der Betrag beträgt...
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27.06.2019 | 10:51
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Klarna
Händler Auszahlungen seit 8 Wochen nicht stattgefunden
Wir haben als Händler in unserem Hood Shop die Klarna als Zahlungsmöglichkeit für unseren Kunden gewählt. Leider bis heute ist kein Cent auf unserem geschäftlichen Konto von Klarna überwiesen. Die 4 Kunden haben insg. 134,45€ für unsere Ware an...
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26.06.2019 | 18:06
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Klarna
2 Mahnungen für eine sofort bezahlte Rechnung
Ich habe am 4. Mai 2019 sofort nach Erhalt der Ware eine Rechnung bezahlt, deren Zahlungsziel der 16. Mai 2019 war - und zwar an die Klarna-Bank. Am 17. Mai erhielt ich eine 1. Mahnung über diese bereits erledigte Rechnung - bereits versehen mit...
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07.06.2019 | 19:42
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Klarna
Keine Warenlieferung aber über Monate Mahnungen
Wish und Klarna Bank eine unheilvolle Kombination. Bestellung von wish nie angekommen. Nach Anfragen: der Support wird sich in 2-3 Tagen bei Ihnen melden. Hat er aber nicht. Dann "Das Zeitfenster für diese Bestellung ist geschlossen". Kein weiterer...
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03.06.2019 | 19:15
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Klarna
Trotz Zahlung Mahnungen bekommen
Ich bin sauer, habe Anfang Mai beide Rechnungen von Wish beglichen und bekam die gleichen Rechnungen nochmalig jedoch 2 Mahnungen, musste nochmal überweisen mit Späßen, ich will mein Geld zurück! Habe so viele E-Mails an Klarna geschrieben und...
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28.05.2019 | 21:13
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Klarna
Klarna bucht den dreifachen Rechnungsbetrag ab
-Fehlabbuchung durch Sie, i. H. v. 408,00€- Sehr geehrte Klarna-Mitarbeiter, für zwei Rechnungen wurde mir jeweils dreimal der gleiche Rechnungsbetrag abgebucht. Es geht um die Rechnungen 2 8707 9299 0438 und 2 8717 3200, für die insgesamt 408,00€...
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05.03.2019 | 11:27
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Klarna
Klarna lehnt plötzlich Ratenvertrag ab
Seid heute den 01.03.2019 bekam ich ein Brief von Klarna Bank, wo ich einen Ratenvertrag habe und hatte. Ich war geschockt, was da drin stand, dass plötzlich mein Ratenvertrag nicht weiter geführt werden kann, weil ich angeblich meine Zahlungen von...
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28.01.2019 | 22:16
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Klarna
Nur Teilrückzahlung erhalten seit 27.12.2018
Am 05.12.2018 habe ich bei Jollyroom eine Schneehose (44,98€) und Jacke (58,99€) bestellt. Die Ware kam und ging zurück, wegen nicht gefallen. Bezahlt hatte ich Vorweg mit Klarna. Jollyroom wies Klarna an, das Geld zurück zu überweisen. Klarna hat...
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05.07.2018 | 10:06
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Klarna
Retoure erfolgt durch Händler, Klarna bestätigt kein...
Leider muss ich auch eine Beschwerde loswerden, da ich am 30.04.2018 eine Bestellung aufgegeben habe, sofort bezahlt und diese nach ca. 2 Wochen wieder zurückschicken musste. Alles kein Problem, auch die Retoure hat wunderbar funktioniert. Ich habe...
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13.12.2017 | 21:30
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Klarna
Zahlungserinnerung mit Zahlungsverzug
Hallo, obwohl alles bezahlt, bekomme ich seit 3 Monaten Zahlungserinnerungen mit Verzug. Ich fuehle mich schon belaestigt. Beim ersten Mal waere es ein Versehen bzw technischer Fehler gewesen. Beim zweiten Mal kamen nur Fragen von Klarna und jetzt...
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08.11.2017 | 11:40
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Bezahldienste >
Klarna
Geld verschwindet, keine Reaktion und Auskunft
Zahlungen werden nirgendwo aufgeführt, ich bekomme Mahnungen. Ich versuche seit Wochen per E-Mail, telefonisch oder per Chat etwas zu erreichen, ohne Erfolg. Sie werden am Telefon frech. Habe eine Auflistung meiner Zahlungen verlangt, keine...
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16.09.2017 | 21:55
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Bezahldienste >
Klarna
Richtige Auftragsnummer angeblich falsch
Ich habe an Klarna den vollen Betrag überwiesen jedoch an ASOS einen Artikel zurückgeschickt und auch die Bestätigung erhalten. Also wollte ich das Rückerstattungsformular ausfüllen, allerdings wurde mir immer angezeigt, die aus der E-Mail kopierte...
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24.07.2017 | 16:51
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Klarna
Retoure noch nicht abgeschlossen - Inkasso
Als ich die Ware von Autodoc (pkwteile.at) bekam, habe ich einen Artikel davon behalten und die zwei anderen habe ich retourniert. Am Telefon habe ich mich bezüglich dem Ablauf der Retoure informiert, dort haben die Mitarbeiter des Kundendienstes...
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17.07.2017 | 22:29
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Klarna
Kundenservice = 0
Ich habe eine Monatsrechnung bekommen, die sich aus zwei Einzelrechnungen ergibt. Die Monatsrechnung stimmt nicht mit den zwei Einzelrechnungen überein. Man kann dies auch in der Übersicht bei...
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20.06.2017 | 12:51
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Klarna
Keine Rückzahlung von Klarna bei Wish Bestellung
Am 30.05.2017 eine Bestellung bei Wish abgegeben, direkt mit Klarna bezahlt. Am Abend des gleichen Tags wieder storniert, warte bis heute auf mein Geld.
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