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02.03.2022 | 09:33
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Keine Reaktion auf Kostenvoranschlags-Anfrage
Warte jetzt 1,5 Monate auf einen Kostenvoranschlag. Eigentlich sollte man sich wohl lieber woanders einen neuen Kamin kaufen. Firma HARK ist anscheinend nicht in der Lage dazu, Reparaturen durchzuführen. Was nützt ein schöner Panorama-Kamin der...
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13.09.2021 | 20:38
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HARK
Wie kann das sein
Nach ein ganzes Jahr, immer noch kein komplettes Produkt. Schlechteste Kundenservice. Lügen, Vertragsverletzung sind an der Tagesordnung bei Hark.
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17.01.2021 | 21:16
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HARK
Reklamation Panoramaglastür Marmorkamin
Am 05.01.2021 habe ich Verkaufsbüro in Halstenbek angerufen und Verkäufer die Reklamation geschildert. Verkäufer eins übergab mir die Kontaktdaten vom Verkäufer zwei (der mir den Kamin verkauf hat (Preis inkl. Montage = 8.500 EUR). Zwischenzeitlich...
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26.11.2020 | 16:13
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HARK
Monate Lieferverzögerung
Auf der Website ist von vier Wochen Lieferzeit die Rede. Im Kaufvertrag vom 04.06.2020 war Mitte September angegeben. Jetzt wird der 5000 EUR teure Ofen Anfang Dezember geliefert. Das ist eine große Zumutung und dazu muss noch vor der Aufstellung...
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14.09.2020 | 12:23
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Warte seit 1,5 Jahre auf Fehlerbeseitigung
Im Herbst 2018 habe ich einen Kamin mit Montage + Einbau eines Edelstahl außen Schornstein als Komplettmontage bei Hark in Ingolstadt beauftragt. Im März 2019 habe ich gemerkt das der Schornstein...
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26.12.2019 | 15:32
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HARK
Hauptsache die Tinte ist trocken!
Auch ich bin sehr verärgert über die Machenschaften von HARK. Kaminofen für 3500,00 Euro im Oktober bestellt mit der Bedingung, dass er im November geliefert wird. Also laut Kaufvertrag Lieferung ca. November 2019. Jetzt ist es 1 Tag vor...
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13.10.2019 | 20:43
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HARK
Kamineinsatzteil
Die Kamineinsatzteile unseres Kamines sind ausgebrannt. Seit Februar sind wir bzw. unser Handwerker mit der Fa. HARK in Kontakt. Der benötigte Einbausatz wurde gemäß dem Schild geliefert, das sich im Kamin fand. Leider stellte sich beim Versuch...
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09.10.2019 | 14:46
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HARK
Folgekosten
Die Beratung lässt zu wünschen übrig. Falsche Rohrbestellung, Glasplatte erhalten, die nicht gebraucht wurde. Als Kamin abgenommen werden sollte, kam die Überraschung, der Kamin muss saniert werden. Im Geschäft wurde von uns explizit nachgefragt...
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11.09.2019 | 15:28
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HARK
Unfreundlichkeit Rechtsabteilung - Kosten werden eing...
Wir haben bei einem Berater auf einer Messe in Bremen einen Studio 11.57 gekauft, nachdem man uns den Kamin unter die Nase gerieben hat. Wir hatten Grundrisse vom geplanten Neubau mit um einen geeigneten Platz für den Kamin zu finden. Der Berater...
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16.07.2019 | 08:58
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HARK
Keine Lieferung der Ersatzteile
Ich habe vor über 6 Monaten Ersatzteile für meinen HARK Kaminofen bestellt. Es geht um die Innenverkleidung meines Ofens. Die Steine sind alle kaputt (nach 5 Jahren) und mein Schornsteinfeger beschwert sich. Also habe ich eine komplett neue...
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26.02.2019 | 16:16
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HARK
Nicht empfehlenswert
11.02.2019 Wir wollten ein Kaminofen haben und sind bei der Firma Hark in Siegen angekommen. Weil wir den Ofen dringend brauchten, suchten wir nach einem, den wir sofort auch mitnehmen könnten, leider war das nicht der Fall, es gab aber einen im...
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22.02.2019 | 19:50
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HARK
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Wir haben am 09.01.19 einen Kaminbrennofen bei der Firma HARK bestellt. Mit dem Rundum-sorglos-Paket, heißt anliefern und aufbauen inclusive Schornstein usw. Laut dem Mitarbeiter der Firma HARK soll uns das ganze 7200,00 Euro kosten. Der...
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29.01.2019 | 10:30
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Kamin wird nicht geliefert > Rücktritt Kaufvertrag
Wir suchten einen Kamin, in dem man im Winter ab und zu an gemütlichen Abenden mal ein Feuerchen machen kann. Weil unsere Anforderungen nicht so groß sind, haben wir uns einen schönen Kamin im Baumarkt rausgesucht und wollten uns im Oktober aus...
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23.01.2019 | 22:11
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HARK
Kaminofen wird nicht geliefert
Wir haben am 6.11.2018 einen Kaminofen bei der Firma HARK bestellt. Die Lieferung wurde innerhalb von 3 - 4 Wochen zugesagt. Nach mehreren Telefonaten mit der Firma konnte mir bis heute (22.01.2019) kein Lieferdatum genannt werden.
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17.01.2019 | 16:51
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HARK
Verspätete Lieferung, kein Lieferdatum
Wir haben bereits im Oktober unseren HARK Kaminofen in einem Geschäft gekauft. Dieser wurde uns mit einem Lieferdatum für Dezember 2018 bestätigt. Nun haben wir Mitte Januar und von einem Liefertermin ist weit und breit nichts zu sehen. Der...
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