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11.08.2010 | 17:41
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Deutsche Bahn
Kein Platz in der 1. Klasse trotz Ticket
Am 4.7. bin ich in einem völlig überfüllten IC in der 1. Klasse von Hamburg nach Stralsund gefahren. Die nette Dame des Zugpersonals, die die Fahrkarten kontrollierte, sagte mir eine Erstattung des Mehrpreises zwischen 1. und 2. Klasse schriftlich...
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30.04.2010 | 15:45
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Deutsche Bahn
Als Rollstuhlfahrer Hilfe zum Aussteigen verweigert
Am 29.4.2010 auf der S-Bahn Linie 1, Richtung Oranienburg, verweigerte mir die Zugführerin die Hilfe zum Aussteigen mittels Rampe auf dem Anhalter Bahnhof und fuhr einfach weiter, obwohl ich (E-Rolli-Fahrerin) den Aussteigebahnhof beim Einsteigen...
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09.03.2010 | 11:24
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Deutsche Bahn
Schienenersatzverkehr ohne Anschluss
Am 7. März 2010 wollten wir den Zug um 15:53 ab Plauen im Vogtland nach Dresden nutzen. Nach dem Ticketerwerb erfuhren wir durch die Anzeigetafel auf dem Bahnsteig, dass ein Schienenersatzverkehr von Plauen nach Reichenbach eingesetzt wurde. Den...
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01.03.2010 | 21:58
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Deutsche Bahn
Zugausfälle - Falschinformationen auf Internetseiten
Die Informationspolitik der Deutschen Bahn im Zusammenhang mit der Einstellung des Zugverkehrs auf der Eifelstrecke Trier-Köln am 28.03.2010 und 01.03.2010 war hundmiserabel. Am Montag morgen wollte ich den Zug um 06:39h ab Jünkerath nach Köln...
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29.10.2009 | 15:20
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Deutsche Bahn
Kündigung der BahnCard
Wir haben fristgerecht die BahnCard meiner Frau gekündigt. Jetzt behauptet die Bahn, das Kündigungsschreiben nie erhalten zu haben. Seitdem schicken die uns ständig Rechnungen und Mahnungen. Ich sehe es nicht als unser Problem an. Wenn die...
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13.07.2009 | 18:44
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Deutsche Bahn
Fünf Stunden umsonst gewartet
Um eine Wohnung in Bordeaux zu suchen, plante ich eine Zugfahrt von Frankfurt über Paris nach Bordeaux und zurück. Der Fahrpreis betrug 300€, alles war vorbereitet und gepackt. Was dann geschah, überstieg jedoch die kühnsten Fantasien (Kopie des...
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05.07.2009 | 03:54
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Deutsche Bahn
Der Höllentrip mit der DB
Meine Höllenfahrt mit der guten alten Deutschen Bahn: Letzten Freitag, also den 03.07.2009, wollte ich mit der Bahn vom saarländischen Zweibrücken nach Siegburg (NRW) fahren. Ich bin also zum Bahnhof Zweibrücken gegangen und habe mir die Verbindung...
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02.03.2009 | 17:29
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Deutsche Bahn
Unfreundliche, unwissende Bedienung.
Heute habe ich mal wieder erlebt, wie unfreundlich und unflexibel die Fahrkartenverkäufer der Deutschen Bahn im Reisezentrum sind, wenn man das Zentrum noch nennen soll oder kann, es ist nämlich ein ausgebauter Schiffscontainer. Denn ich wollte...
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