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03.02.2022 | 18:25
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Stromanbieter >
immergrün-Energie
Keine Auszahlung von Guthaben und Bonus nach Vertrags...
Hiermit fordere ich Sie zur Auszahlung meines Guthabens bis 30.01.2022 auf das Ihnen bekannte Kto. (Commerzbank) auf. Bitte beachten Sie, dass dieses Konto am 31.01.2022 geschlossen wird. Außerdem fordere ich Sie zur Auszahlung des vereinbarten...
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03.02.2022 | 18:20
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht erstattet.
Guthaben wird nicht ausgezahlt. Am 13.11.2021 habe ich die Stromabrechnung von immergrün erhalten. Das Guthaben in Höhe von 241,41 € wurde bis heute nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch...
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03.02.2022 | 18:14
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immergrün-Energie
"Preiserhöhung war unbeabsichtigt"
Immergrün teilt am 22.12.2021 versteckt eine Preiserhöhung von bisher 39,70 Cent auf 81,50 Cent (!) die kWh ab dem 23.01.2022 mit. Die sofortige Sonderkündigung zum 22.01.2022 meinerseits erfolgt fristgerecht und ich beauftragte einen neuen...
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03.02.2022 | 18:04
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt bzw. verrechnet
Abschlussrechnung von November 2021. Guthaben wird nicht ausgezahlt. Da ich zwei Vertragskonten habe, wollte ich, dass man das Guthaben mit der Nachzahlung verrechnet, Differenz ist bereits überwiesen. Kommunikation findet nicht statt, es wird auf...
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03.02.2022 | 17:59
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Nach Einstellung der Belieferung am 21.09.2021 wurde in der Schlussrechnung Nr. RN02273912 vom 16.11.2021 ein korrektes Guthaben i. H. von 210,41 € ausgewiesen, zu dem noch der ausstehende Sofortrabatt i. H. von 30,00 € hinzukommt, sodass insgesamt...
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03.02.2022 | 17:49
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nach § 40c Abs. 3 Satz 2 EnWG zur Auszahlung des Guthabens aus der Stromabschlussrechnung binnen zwei Wochen nicht nachgekommen. Die Schlussrechnung Nr. RES02360214 vom 23.12.2021 wurde mir -...
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03.02.2022 | 17:45
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immergrün-Energie
Unzulässiger Nichterfüllungsschaden
Ich habe Ende November 2021 bei Immergrün angerufen und wollte meinen Stromvertrag aufgrund meines Umzugs mit in die neue Wohnung nehmen. Daraufhin wurde mir gesagt, dass ich kündigen muss, da Verträge nicht umziehen können. Auf einen daraus...
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31.01.2022 | 12:55
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Laut Schlussrechnung vom 24.12.2021, steht mir ein Guthaben von 154,93 € zu, welches zeitnah zurück überwiesen werden sollte. Bis heute ist dies nicht geschehen!
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31.01.2022 | 12:51
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Guthaben wird nicht ausgezahlt! Telefonisch nicht erreichbar! Sollte mein Guthaben nicht binnen von 14 Tagen auf mein Konto gutgeschrieben sein, werde ich rechtliche Schritte einleiten und die Schlichtungsstelle kontaktieren!
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31.01.2022 | 12:51
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Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Das Restguthaben von 272,32 € wird, auch nach mehrmaligem Anschreiben, nicht ausgezahlt. Die E-Mails werden einfach ignoriert bzw. nicht beantwortet.
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31.01.2022 | 12:49
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immergrün-Energie
Nichtauszahlung Guthaben
Der Versorger hat vor Vertragsablauf einseitig und unrechtmäßig gekündigt und zum 20.11.2021 eine Schlussrechnung über 376,39 Euro Guthaben erstellt. Das Guthaben wurde mir bis heute nicht überwiesen. Mir steht eine zeitnahe Erstattung des...
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31.01.2022 | 12:49
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Stromanbieter >
immergrün-Energie
Wucher mit Preissteigerungen
Immergrün hat im Dezember 2021 ohne Mitteilung per E-Mail den Preis für Gas in zwei Schritten von 5,49 Cent auf horrende 39 Cent pro kWh angehoben. Den Preis für Strom hat immergrün in zwei Schritten von 28,01 Cent auf sage und schreibe 94,04 Cent...
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31.01.2022 | 12:48
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht...
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31.01.2022 | 12:35
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immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 07.10.21 erhielt ich ein Schreiben einer Guthabenauszahlung von immergrün, über 693,92 Euro. Da mir im Januar dieses Jahres das Guthaben immer noch nicht erstattet wurde, schrieb ich daraufhin meine erste Mahnung mit der Bitte, die Zahlung zu...
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31.01.2022 | 12:35
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Immergrün
Guthaben aus Schlußrechnung wird nicht ausgezahlt
Am 18.12.21 erhielt ich von der Fa. immergrün die Schlussrechnung Nr. RN02347042 für unseren Gasanschluss. Es ergab sich ein Guthaben von 169,86 €, das zeitnah überwiesen werden sollte. Trotz meiner schriftlichen Aufforderung v. 10.01.22, mit...
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