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12.04.2015 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Zu hohe Abschlagszahlungen und Kündigungserschwernis
Nachdem ich im ersten Vertragsjahr die Jahresabrechnung anmahnen musste (15 Minuten Wartezeit am Telefon, bis ein Sachbearbeiter Zeit hatte!), hat Immergrün meine Kündigung nur nach einem längeren Briefwechsel akzeptiert. Die Abschlagszahlungen...
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11.04.2015 | 17:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Verrechnungsscheck über Guthaben und Bonus nicht erha...
Die fristgerechte Kündigung unseres Stromversorgungsvertrags mit Immergrün erfolgte zum 31. Januar 2015. Endlich, am 6.3. erhielten wir ein E-Mailschreiben mit der Endabrechnung. Daraus geht hervor, dass uns von Immergrün 362,03 € Guthaben...
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11.04.2015 | 17:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Ich fühle mich abgezockt
Ich war seit Febr. 2013 bei immergrün. Anfangs war auch alles ok. Im Januar 2014 entschied ich mich den Anbieter zu wechseln. Doch von immergrün kam nur eine Ablehnung und eine Bestätigung für Febr. 2015 als Wechseltermin/Kündigungsbestätigung....
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10.04.2015 | 12:16
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Immergrün Energie
Und täglich grüßt das Immergrün! Problem
Ärger wegen der Bonuszahlung in Höhe von 25% Leider wurde vergessen die Bonuszahlung in Höhe von 25 % zu berücksichtigen. Dies entspricht in meinem Fall einem Rabatt in Höhe von 190,51 Euro.
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26.03.2015 | 17:14
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Immergrün Energie
Heimlich den Strompreis erhöht und dann Kündigung nic...
Immergrün ist eine Marke der 365 AG. Wir beziehen unseren Strom seit Februar 2014 bei Immergrün und waren soweit auch erst einmal zufrieden. Bis dann (erst auf Nachfrage!) die Jahresabrechnung kam. Dort wurde uns nämlich im Kleingedruckten...
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23.03.2015 | 13:58
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Immergrün Energie
Bonus 15% wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von dieser Firma Strom vom 01.02.2014-31.01.2015 bezogen. Bestandteil des Vertrages war ein Bonus in Höhe von 15% der Jahresrechnung. Das Fehlverhalten dieses Anbieters ist hier schon mehrmals geschildert...
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27.02.2015 | 14:21
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Immergrün Energie
Immergrün! -Vertragskündigung wird enorm erschwert
Ich hatte meinen Umzug und die Abmeldung des Stroms bereits Anfang Dezember 2014 bei immergrün! angegeben. Zunächst hieß es, um aus dem Vertrag rauszukommen müsse ich eine Meldebescheinigung oder den neuen Stromliefervertrag zuschicken. Da es in...
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25.02.2015 | 19:08
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immergruen energie
Rückerstattung zu gering, da nur Hälfte verbraucht
Ich habe bei immergruen-energie gekündigt und und mir wurde gesagt, dass ich ein Rückerstattung bekomme. Da ich knapp die Hälfte meines Pakets von 3400khw genutzt hatte ging ich davon aus eine Rückerstattung von ca. 400€-500€ zu bekommen....
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24.02.2015 | 07:57
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Immergrün Energie
Neukundenbonus in der Jahresabrechnung fehlt!
Ich habe ebenfalls heute die Jahresabrechnung ohne Nukundenbonus (20%) erhalten. Ein Telefonat mit dem Vermittler Verivox hat nichts gebracht! Der Vertragsabschluß, vom 13.08.2013 ist älter als 18 Monate? Werde am Montag, 23.02.2015 bei Immergrün...
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18.02.2015 | 18:32
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Immergrün Energie
Neukundenbonus wird natürlich verweigert.
Da bereits viele betroffen sind, hat es uns jetzt auch getroffen. Am 13.02.2015 erhielt ich meine 1. Jahresrechnung "natürlich ohne den vereinbarten Neukundenbonus in Höhe von 25%". Nach einem Telefonat am 15.02.2015 sagte die sehr unfreundliche...
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18.02.2015 | 12:26
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Immergrün Energie
Ordentliche Rechnung und Auszahlung des richtigen Gut...
Ich habe meinen Stromlieferungsvertrag (01.01.-31.12.2014) bei Immergrün fristgerecht zum Ablauf des ersten Jahres gekündigt. Die Kündigung wurde auch seitens Immergrün bestätigt. Am 09.02.15 habe ich dann per Mail meine Abschlußrechnung erhalten...
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16.02.2015 | 12:14
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Immergrün Energie
Immergrün ist nicht zu empfehlen!
Nachdem mich Immergrün nicht aus dem Vertrag entlassen wollte (Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung) und es nach einigen Drohungen mit dem Anwalt doch klappte, habe ich am 09.02.15 per mail meine Abschlußrechnung erhalten, mit 160,83 €...
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11.02.2015 | 12:59
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Immergrün Energie
Immergrün vergisst den versprochenen Bonus auszuzahlen.
Nachdem ich ein Jahr Strom von Immergrün bekommen habe, kam heute die Jahresabrechnung. 10 Wochen nach der letzten Abbuchung. Wie vermutet hat Immergrün vergessen den Bonus abzuziehen. Blöd, jetzt...
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10.02.2015 | 13:13
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Immergrün Energie
Immergrün ist nicht zu empfehlen
Vorsicht vor dem Stromlieferant Immergrün. Ich habe meinen Zählerstand an die Statwerke gemeldet. Daraufhin kam Ende Dezember 2014 eine Karte, in der ich nochmals den Zählerstand eintragen sollte. Gemäss meinen Vertrag war Vertragsbeginn zum...
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10.02.2015 | 12:10
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Immergrün Energie
Vorsicht vor immergrün!
Vertrag im Dezember 2013 abgeschlossen. Vertragsabschluus sehr schnell und problemlos. Mit vielen Versprechungen. Im Dezember wurde ein Paketwechsel beantragt, seitdem 3 Mails, 5 Schreiben (auch mit Rückschein) und keinerlei Reaktion. Keine...
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