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18.05.2020 | 17:12
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vidaxl.de
Verstoß gegen Verbraucher-Recht
Am 17.04.20 habe ich bei real Marktplatz online einen Sonnenschirm im Wert von 93,99€ erworben. Die Anlieferung erfolgte am 23.04. durch gls, Verkäufer war die Firma vidaXL aus den Niederlande. Scheinbar tritt real wohl nur als Vermittler auf. Da...
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12.02.2020 | 12:45
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VidaXL.de
Defektes Möbel geliefert
Wegen der unzureichender Verpackung und falscher Transportweise (hohes schmales Möbelstück senkrecht auf mini-Palette) kam das Möbel stark lediert an. Auf meine Mail gab es keine Reaktion. Das Wort "Service" kennt bei der Firma wohl niemand und ich...
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21.01.2020 | 16:38
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vidaxl.de
Widerruf wird ignoriert
Couch bestellt 24.12.19, geliefert 02.01.20, dafür 1 Stern. Am 05.01. reklamiert, dass das vakuumierte Polster nicht mehr aufgeht und deshalb unbrauchbar ist. Fotos verlangt, Fotos geschickt. Am 06.01. Angebot für 15,00€ Rabatt, ausgeschlagen und...
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14.09.2019 | 16:42
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vidaxl.de
Falsche Ware schlechter Support / nie wieder dieser Shop
Produktbilder sowie Beschreibung der Ware Mangelhaft. Nach Kontakt mit dem Support der selbe falsche Artikel nochmal geliefert. Es wurde sich scheinbar nicht vergewissert, ob es sich diesmal um den...
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06.06.2019 | 09:41
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vidaxl.de
Defekter Sonnenschirm und 4 Wochen warten auf Ersatzt...
Alle meine 3 Bestellungen von vidaXL kamen beschädigt an. So auch mein Sonnenschirm. Die Seilkurbel wurde Defekt geliefert. Leider merkte ich das erst nach Aufbau des großen Ampelschirm. Seit über 4 Wochen warte ich auf das Ersatzteil und werde...
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31.05.2019 | 12:35
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vidaxl.de
Warte seit Anfang April auf Kaufpreiserstattung nach...
Ich habe am 20. März einen Anzug online bei vidaxl gekauft und Anfang April erhalten. Da der Anzug aber in der Qualität überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprach, habe ich entsprechend Rückgaberecht den Anzug bereits einen Tag später wieder...
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11.05.2019 | 21:54
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vidaxl.de
Fehlende Lieferung / Teillieferung
Ich habe am 30.04.19 eine 15-teilige Gartenlounge bestellt. Lieferung des 1 "Päckchens" erfolgte am 07.05.19. Es wurden 5 Auflagen versendet und ein Eckteil. lt, GLS soll noch ein 2 großes Paket erfolgen. Das Paket ist immer noch beim Hersteller...
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27.04.2019 | 22:56
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vidaxl.de
VidaXL Gartensofa 32-tlg. Poly Rattan
Ich habe vor ein paar Tagen diese Lounge bestellt. vidaXL Gartensofa 32-tlg. Poly Rattan WPC Schwarz Sitzgruppe Lounge Die Polster waren, bzw. sind eine Katastrophe. Viel zu dünn, viel zu weich...
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20.04.2019 | 10:08
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vidaxl.de
Lieferung verspätet und dann auch noch in 4 Teilliefe...
Bestellung vom Datum: 03.27.2019 Sendungsnummer Frachtführer Status 50416783448 GLS Ihr Bestellung ist versendet und auf dem Weg zum Distributionszentrum. 50416783472 GLS Ihre Bestellung ist im Auslieferzentrum eingetroffen. 50416785254 GLS Ihr...
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14.04.2019 | 22:09
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vidaxl.de
Minderwertige Lieferung über eBay von Sichtschutz
Die Firma hat mir über eBay einen Sichtschutz geliefert in minderwertiger Qualität. Angeblich soll er kürzbar sein nach Wunsch laut Angabe. Beim Abtrennen jedoch flogen die einzelnen Lamellen heraus trotz Verschnittzugabe. Sie konnten auch nicht...
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11.04.2019 | 16:02
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vidaxl.de
VidaXL Bettgestell 180x200 cm Stoffbezug Hellgrau gek...
Dieses Bett ist den Preis nicht wert. Für den Preis (234,99 €) darf man erwarten, dass mein ein stabiles Bett bekommt. Wir haben dieses Bett schon beim Aufbauen kritisch betrachtet. Beim Auspacken...
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26.07.2018 | 14:45
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vidaxl.de
Unglaubliche Frechheit
Unglaublich präpotente Servicemitarbeiter, auf meine vielleicht forsche Art der Reklamation (Falsche Lieferung, Ersatzlieferung seit 8 Tagen in Bearbeitung) kam von einem Mitarbeiter die Frage "Ob ich meine Pillen heute noch nicht genommen habe! Es...
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