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18.07.2023 | 18:17
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trendtours Touristik
Keine Rückmeldung
Das habe ich am 26.06.2023 an Trendtours geschrieben, keine Antwort. Nach Lesen in verschiedenen Foren ist das normal, Trendtours will das aussitzen. Wir haben von Ihnen einen Hinflug erhalten, der nicht tragbar ist (neben mir waren da noch weitere...
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25.01.2022 | 21:23
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Gepäck zwei Tage zu spät und beschädigt
Im Oktober 2021 unternahmen wir mit Trendtours die Flugreise "Glanzlichter Portugals". Unser Gepäck erhielten wir erst am Abend des zweiten Tages, einer der beiden Koffer war beschädigt. Während der Fahrt vom Flughafen zum Hotel wurde uns trotz...
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20.10.2021 | 19:37
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Reklamationsschreiben werden einfach nicht beantwortet
Habe nach Reiserückkehr eine Reklamations-E-Mail an infotrendtours.de geschickt. 14 Tage später gemahnt, telephonisch gemahnt, nochmals per E-Mail und heute wieder. Trendtours stellt sich taub. Trendtours scheint inzwischen unseriös zu sein, bunte...
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16.11.2020 | 16:39
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Trendtours hat Adresse geändert
Meine gesamte Anzahlung habe ich erst erhalten, als von meinem Rechtsanwalt ein Mahnbescheid erlassen wurde. Es wurden aber nicht die Nebenkosten gezahlt. Bei dieser Gelegenheit habe ich erfahren (Nachsendeauftrag), dass die Firma ihre...
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13.09.2020 | 22:05
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Trendtours: Nie wieder
Es geht um die Umbuchung meiner bereits am 27.08.2019 bei Ihrem Unternehmen Reisebuchung “Glanzlichter Portugals 2020”. Die Anzahlung in Höhe von 325 Euro wurde bereits im September 2019 an Ihr Unternehmen überwiesen. Bereits Anfang Juli 2020 (also...
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12.01.2020 | 14:49
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Doppelbuchung für Sitzplätze im Bus 990 Reise 4943
Ich habe am 23.12.19 bei ihnen eine SPR für 2 Plätze NR. 9c u. 9d im Bus NR:990 ReiseNR:4943 gebucht und analog Auftragsbestätigung Ihrer Mitarbeiterin die erforderlichen Gebühren in Höhe von 30,00€ mit dem Verwendungszweck (SPR9c/9d tt993277304...
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08.04.2019 | 08:33
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Busreise durch 7 Länder
Busreise 16.04.2018 – 22.04.2018 Einmal rund um die Ostsee 2018 Wir haben noch nie eine so schlecht organisierte und von einem so unfähigen und uninformierten Reiseleiter so miserabel durchgeführte...
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17.09.2018 | 14:55
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Nichterfüllung der gebuchten und bezahlten Reisen
Die Reiseziele von Trendtours entsprachen oft unseren Vorstellungen. Leider kam es dann trotz Buchungsbestätigung und auch Bezahlung der Reise zu kurzfristigen "Informationen" seitens Trendtours, einen Tag oder vier Tage vor Reisebeginn, zu...
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27.08.2018 | 17:03
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Reise 4717 Kanalinsel Jersey
Franz Birkle Am Wegle 3 79183 Waldkirch Trendtours Touristik GmbH Herrn W. S.–persönlich- Rennbahnstr. 72-74 60528 Frankfurt am Main Betr.: Reise 4717 Kanalinsel Jersey Sehr geehrter Herr S., meine Kundennummer lautet 982780063, die Kundennummer...
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16.08.2018 | 11:34
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Beleidigung durch Busfahrer
Meine Frau und ich reisten mit einem, dafür aber etwas größeren, Koffer (70x48x28) an. Schon beim Anblick dieses Koffers meckerte der Fahrer des Zubringerbus´ meine Frau an: "Sie wollen ja mit Ihrem Riesenkoffer nicht mit mir fahren!" Zu dieser...
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21.12.2016 | 19:40
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Durch Flugverspätung wichtigen Termin verpaßt
Sehr geehrte Damen und Herren, der im Rahmen der o. g. Reise vorgesehene Rückflug um 20:30 Uhr am 30. September 2016 ab Johannesburg (SA 264) verschob sich, im Übrigen ohne jedwede Information seitens der Flug-Gesellschaft, um über 3,5 Stunden auf...
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20.03.2015 | 18:28
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Unmögliche Reiseorganisation
Wir buchten eine Reise nach Istanbul für den 3.2.2015, Abflug 14:55 h Ankunft in IST 19:00 h. Einchecken am Schalter der Air Berlin. (Hier wurde auf dem Vertrag suggeriert, dass die Airline Air Berlin ist.) Wir bekamen einen Platz in der Pegasus...
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