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24.10.2022 | 12:37
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Booking.com
Mit günstigen Flügen locken und dann stornieren
Ich habe versucht einen verhältnismäßig sehr günstigen Flug nach Neuseeland über Booking.com zu buchen. Dabei ist die Buchung allerdings fehlgeschlagen und sie wurde von Booking.com direkt als storniert deklariert. Natürlich wurden aber 731,08 EUR...
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12.01.2022 | 14:19
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Booking.com
Warte seit zwei Monaten auf meine Auszahlung
Ich warte seit zwei Monaten auf meine Miete, die Booking.com nicht bezahlt. Ich biete meine Wohnung seit Juli 2021 bei Booking.com an, und es lief bisher ohne Probleme. Im Oktober wurde meine Wohnung nicht mehr bei Booking.com angeboten, ohne dass...
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30.12.2021 | 21:02
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Booking.com
Geldbetrag zwei Mal abgebucht
Bezahlt über booking.com im Vorab mit Zahlungsbeleg, das Zimmer wurde von mir für meinen Sohn, dessen Frau und Baby gebucht. Sein Name stand bereits in der online Buchung. Beim Check Out war ich...
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07.10.2021 | 08:36
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Booking.com
Keine Rückerstattung seit drei Monaten
Im Juni habe ich zum allerersten und allerletzten Mal über Booking.com eine Unterkunft gebucht, zwei Doppelzimmer für jeweils drei Nächte für vier Personen. Anfang Juli tritt ich die Reise auch an und bei Abreise dürfte ich die Unterkunft nochmal...
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15.11.2020 | 18:07
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Booking.com
Expo Hotel Barcelona
Wir haben 08.04.2020 bis 12.04.2020, eine Reise nach Barcelona gebucht, mit Übernachtung in Hotel Expo Barcelona, wegen der Pandemie könnten wir die Reise nicht antreten. Nach mehrmalige...
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24.08.2020 | 18:43
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Booking.com
Geld wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit über einem Monat auf die Auszahlung der Miete für mein Ferienhaus, das über booking.com gebucht wurde. Die Gäste waren dort und sehr zufrieden, und sie haben pünktlich an booking gezahlt. Ich habe bereits Stunden damit zugebracht...
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14.04.2020 | 13:45
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Booking.com
Booking.com - storniert ohne Info - behält 100% ein
Am 23.1.2020 gebucht, also vor Covid-19 Ausbruch, Hälfte bezahlt, zweite Hälfte wurde am 27.3.2020 eingezogen. Am 8.4.2020 logge ich mich ein, plötzlich storniert mit der Bemerkung, ich bekomme null Euro retour. Das Ferienappartement ist wieder im...
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17.03.2020 | 20:50
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Booking.com will keinen Buchungstermin verschieben
Ich möchte meinen Buchungstermin im Hotel Waterloo Hub Hotel and Suites, London, verschieben wegen der Corona-Krise. Der Kundendienst ist seit einer Woche nicht erreichbar. Das Hotel ist bereit zu verschieben, aber das Buchungssprogramm von...
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16.10.2019 | 13:50
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Rückerstattung
Haben booking.com eine Unterkunft Cavalino Treporti gebucht und innerhalb der Stornierungsfrist kostenfrei storniert. Der Anbieter hat in der Stornierungszeit den kpl. Betrag von der Kreditkarte gezogen, obwohl die Stornierungsfrist noch nicht...
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07.08.2019 | 17:42
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Booking.com
Ich fühle mich von Booking.com abgezockt
Wir haben ein Hotel über Booking.com gebucht. Ich habe weder Wilan noch Strom im Hotelzimmer gehabt. Darüber hinaus wurde das Zimmer nicht saubergemacht. Der Preis ist sehr hoch im Vergleich zu dem was ich gesehen habe. Ich habe den Manager des...
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18.07.2019 | 17:09
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Booking.com
Abzocke bei booking.com
Wir haben kürzlich auf Booking.com eine Unterkunft in Deutschland für Anfang August gebucht, die nicht stornierbar ist. Die Buchung erfolgte aus Österreich auf Basis der Unterkunftsbeschreibung in...
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29.06.2017 | 20:03
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Booking.com
Datumsverwechslung
Habe leider heute beim Buchen das falsche Datum eingegeben und bei der sofortigen Bestätung sofort das Hotel Ibis Ost München und den Kundendienst von booking.com angerufen. Doch beide gaben mir die Auskunft, dass jeweils der andere für eine...
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22.06.2017 | 22:21
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Booking.com
Kostenlose Stornooption plötzlich verschwunden
Guten Tag, habe am Samstag ein Doppelzimmer für zwei Personen im Grand Hotel Dream Main City Center Frankfurt über booking.com gebucht. Als ich meine Buchungsbestätigung bekam stand dort auf einmal DZ zur Einzelnutzung (was ich NIEMALS beauftragt...
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03.02.2017 | 15:39
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booking.com deutschland
Stornierung am gleichen Tag, trotzdem das Geld ist ab...
Ich habe eine Buchung und Stornierung bei booking.com am 27. Dez. 2016 gemacht. Eine Bestätigung für die erfolgreiche kostenlose Stornierung habe ich von booking.com auch gleich erhalten. 2 Tage NACH die Stornierung ist das Geld von meine...
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14.10.2016 | 19:05
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Booking.com
Dieses Hotel sollte gemieden und aus dem Angebot geno...
Über Booking.com habe ich 2 Übernachtungen in diesem Hotel gebucht (09. -11. September 2016). Als ich dort wie angekündigt gegen 18 Uhr eintraf, stellte sich heraus, dass das Hotel nicht (wie beschrieben) über eigene Parkplätze verfügte (nur einen...
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