05.05.2022 | 19:09
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Nachlassbearbeitung über mehrere Monate - niemand err...
Die Nachlassbearbeitung bei der ING-DIBA ist unterirdisch. Alleinige Kontaktadresse ist eine info spider monkey Adresse, an die die Daten geschickt werden sollen. Es kommt selbst nach gut 8 8 Wochen keine Rückmeldung. Telefonische Kontaktaufnahme ist nicht... mehr
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01.02.2022 | 08:40
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Telebanking
Ich habe nun seit fast einem Monat einen E-Mailverkehr mit dieser Bank und erhalte immer nur vertröstende Antworten. Folgendes: Ich kann von meinem o. a. Extrakonto kein Geld mehr auf mein Referenzkonto überweisen, da mein TAN-Block (Liste Nr.... mehr
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25.10.2021 | 21:01
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Online-Banking scheitert häufig an App
Beim online-banking von Ing-Diba muss neuerdings jede Überweisung per banking-app bestätigt werden. Das Zusammenspiel zwischen Website und App funktioniert jedoch nicht zuverlässig: Immer wieder kommt es zu Fehlermeldungen oder Einfrieren der App... mehr
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29.09.2021 | 08:10
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Erreichbarkeit, Kommunikation unterirdisch
Keinerlei Kontaktmöglichkeiten als Bestandskunde zur eigenen Baufi. AB-Ansprache: Kein Berater verfügbar (und dies seit TAGEN). Keine Antwort auf E-Mais. Abgerufene Zwifi hängt nun seit fünf Bankarbeitstagen ohne Auszahlungs- oder... mehr
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13.05.2021 | 12:20
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Ablehnung Dispokredit ohne nachvollziehbaren Gründe
Am 01.05.21 haben wir online ein Gemeinschaftskonto eröffnet. In unserem Antrag konnten wir 500 € als sofort-Dispo auswählen, was wir auch taten. In Ihrem Begrüßungsschreiben vom 01.05.21 teilen Sie uns jedoch ohne Angabe von Gründen mit, dass Sie... mehr
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09.02.2021 | 17:46
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Kündigung des Kreditrahmens ohne Grund
Seit über 10 Jahren habe ich bei dieser Bank einen Rahmenkredit von 7.500 €. Dieser wurde mir nun aus angeblich wichtigem Grund gekündigt. Innerhalb von vier Wochen soll ich den derzeit genutzten Rahmen von 5.000 € zurück zahlen, was ich natürlich... mehr
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21.04.2020 | 18:27
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Katastrophaler Kundenservice
Ich versuche seit Monaten eine Vollmacht für meine Tochter zu erstellen und komme mir mittlerweile vor wie in einem schlechten Film. Auf meine erste Anfrage wurde mir ein Formular zum Ausfüllen geschickt. Da meine Tochter Im Ausland lebt, musste... mehr
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12.02.2020 | 12:24
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Zugangsdaten verwehrt
Ich habe 2017 mein Extra-Konto auf Grund meiner Volljährigkeit legitimieren müssen. Dieser Vorgang dauerte über Wochen an. Allerdings hat sich alles geklärt. Im letzten Jahr wollte ich Einsicht auf dieses Sparkonto nehmen, jedoch stimmten die mir... mehr
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07.11.2018 | 09:59
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Aller Zugang seit 2 Wochen gesperrt
Vor fast zwei Wochen hat die DiBa mein Online Banking und mein Telefonbanking gesperrt, ohne jeglicher Erklärung. Ich habe viele Male lange in Warteschleifen gehangen (und ich bin im Moment im Ausland, was die Telefongebühren nicht attraktiver... mehr
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16.04.2018 | 20:43
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Gebühren für Glücksspiel
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Eine unglaublich Dreistigkeit! Meine Bank (ING-DiBa) erhebt ohne mich vorher darüber zu informieren 3,90 Euro Gebühr für eine Kreditkarteneinzahlung von 10 Euro für Glücksspiel. Als ich dort... mehr
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03.11.2016 | 12:45
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Falsche Rate abgebucht
Was soll ich jetzt noch zur ING - DiBa sagen? Nachdem klar war, dass ich die Anschlussfinanzierung für mein RH nicht mehr über die ING - DiBa machen werden, wusste ich eigentlich schon, dass das sicher ein Nachspiel haben wird und so kam es auch.... mehr
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16.09.2014 | 18:04
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Keine Hilfe / Antwort zum Kreditkartenmissbrauch
Sehr geehrte Damen und Herren von der ING-DIBA, am Freitag Mittag (12.09.2014) habe ich Ihnen meine Beschwerde wegen Kreditkartenmissbrauch geschickt. Sie haben alle benötigten Dokumente einschließlich polizeiliche Anzeige erhalten. Von meinem... mehr
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11.01.2014 | 19:45
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Keine Hilfe der ING-DiBa: Visa Kreditkarten Missbrauc...
Sehr geehrte ING-DiBa, ich habe leider noch keine Rückmeldung von Ihnen bzgl. des Visa-Missbrauchs und auch noch keine Erstattung des Betrags. Zum Hintergrund: Ich sitze hier noch ca. 15 Stunden in Australien und bin dann auf dem Weg nach... mehr
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09.11.2012 | 23:46
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Mehrmalige Identitätsfeststellung des gleichen Kontoi...
Ich bin seit mehreren Jahren Diba Kunde. Eine Identitätsfeststellung erfolgte bei Kontoeröffnung. Jetzt, aus heiterem Himmel, bekomme ich einen Brief "Aktualisierung der Identitätsfeststellung". "Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet, die... mehr
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02.10.2009 | 21:07
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Zählt DiBa die Werbeprämien aus?
Die ING DiBa bietet Kunden eines Extra-Kontos an Neukunden zu werben. Dafür gibt es angeblich Bargeld (20 Euro) oder einen Gutschein für den Werber und einen 10 Euro Gutschein für den Neukunden. So weit so gut, eigentlich eine schöne Sache. Wer... mehr
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